¿Qué es Gestión del rendimiento empresarial (BPM)?
La gestión del rendimiento empresarial (BPM, por sus siglas en inglés de Business Performance Management) es una metodología que se utiliza para medir y mejorar el rendimiento de una empresa en términos financieros, operativos y estratégicos. La BPM utiliza tecnologías de inteligencia empresarial y análisis de datos para recopilar y analizar información de diversas áreas de la empresa, incluyendo finanzas, ventas, marketing, recursos humanos y operaciones.
La BPM se centra en la definición de objetivos y en la alineación de la estrategia de la empresa con la gestión de su rendimiento. La metodología se divide en varios procesos, incluyendo la definición de objetivos y estrategias, la recopilación y análisis de datos, el seguimiento y la evaluación del rendimiento y la implementación de medidas para mejorar el rendimiento.
La inteligencia artificial y el machine learning se están convirtiendo en herramientas cada vez más importantes en la BPM, ya que permiten analizar grandes cantidades de datos y generar insights valiosos para la toma de decisiones empresariales. Los modelos de inteligencia artificial también pueden ayudar a identificar patrones y tendencias en los datos, lo que puede ser útil para detectar problemas de rendimiento y oportunidades de mejora.