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Tecnología responsable: el impacto oculto de los materiales tóxicos en el hogar

El cadmio, un metal presente en algunos productos electrónicos, puede afectar seriamente la salud y el medio ambiente. Conocer sus riesgos es clave para tomar decisiones de consumo más conscientes En muchos hogares, elegir un televisor es mucho más que decidir el tamaño de la pantalla o la nitidez de la imagen. Valoran la innovación unida al bienestar y por eso la decisión implica pensar en el rendimiento, la seguridad y, cada vez más, en el impacto ambiental de lo que llevan a casa. Se trata de consumidores conscientes que agradecen cuando las empresas proponen soluciones alineadas con la salud de las personas y la protección del planeta. Recientes acusaciones en el mercado global indican que ciertos modelos de televisores denominados “QLED” no contienen materiales esenciales de puntos cuánticos, lo que genera preocupación por posibles afirmaciones engañosas. La sostenibilidad también es un factor crucial, ya que las normativas globales, como la Restricción de Sustancias Peligrosas (RoHS) de la UE y el Convenio de Minamata sobre el Mercurio, imponen controles ambientales más estrictos sobre materiales tóxicos como el cadmio (Nemko, OSHA, PNUMA). El cadmio es un metal pesado altamente tóxico que puede representar un riesgo serio tanto para la salud humana como para el medio ambiente. La exposición prolongada a este elemento se ha asociado con daños en los riñones, el hígado y el sistema respiratorio, además de efectos cancerígenos. En el entorno, el cadmio puede acumularse en el suelo y en fuentes de agua, afectando a la biodiversidad y contaminando cadenas alimenticias. Por estas razones, su uso en productos electrónicos y procesos industriales ha sido cada vez más regulado a nivel global, promoviendo alternativas más seguras y sostenibles. Tecnología de puntos cuánticos real En este escenario, la tecnología QLED de Samsung se destaca por su compromiso con la innovación responsable. A diferencia de otros televisores, los QLED de Samsung se fabrican sin cadmio, una sustancia clasificada por la Unión Europea entre las más nocivas para la salud humana y el medio ambiente, junto con el plomo y el mercurio, entre otros componentes. Desde 2014, Samsung ha liderado la industria con la tecnología Quantum Dot sin cadmio, garantizando la seguridad ambiental y una calidad de imagen superior. Para muchos consumidores, saber que su televisor no solo ofrece colores vibrantes y otros atributos visuales de calidad extraordinaria sino también tranquilidad, es un valor agregado que agradecen todos los días. La decisión de eliminar el cadmio de los televisores QLED garantiza que estos productos sean inofensivos para el medio ambiente durante todo su ciclo de vida. Así, los usuarios pueden disfrutar de la mejor tecnología de visualización con total confianza y tranquilidad, sabiendo que han preferido a un TV de Samsung que no compromete ni su salud ni la del planeta. La certificación que recibió este TV de la Société Générale de Surveillance (SGS) y el cumplimiento de la Directiva RoHS de la Unión Europea confirmaron la validez y la relevancia dentro de la industria de esta visión tecnológica: la innovación cuando es responsable multiplica exponencialmente su impacto positivo. Samsung invita a los consumidores a elegir tecnologías que reflejen un compromiso genuino con la seguridad y la sostenibilidad, destacando que es posible disfrutar de lo último en entretenimiento sin dejar de cuidar lo que más importa.   Así, en cada hogar, la experiencia de ver televisión se transforma en una oportunidad para celebrar la innovación responsable. Porque cuando las empresas escuchan y actúan, los consumidores agradecen y el planeta eleva sus esperanzas de un futuro mejor. Samsung News

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¿Te gusta la Fórmula 1? Subite al simulador de Motorola y ganá premios increíbles

Revivió la pasión de los argentinos por la Fórmula 1 y desde Motorola queremos que ese entusiasmo siga contagiándose: instalamos un simulador en nuestro local del DOT Shopping para que puedas competir contra otros fanáticos y llevarte un premio por tan solo participar. La dinámica es muy sencilla. Sólo deberás acercarte al local de Motorola en el primer piso del DOT y escanear un QR para completar un formulario de registro. Luego podrás subirte al simulador para correr 2 vueltas, una de práctica y otra a máxima velocidad. ¡Atención! Si salís de la pista, el cronómetro queda en rojo y ese giro no cuenta. El mejor tiempo de las dos vueltas es el que nuestro staff tomará para la competencia contra el resto de las personas. ¡Tenés que darlo todo! Premios para todos Sólo por participar de la iniciativa, te llevás merchandising exclusivo. Además, accedés a un 10% de descuento acumulable con otras promociones dentro del local de Motorola en el DOT. Cada mes, los 3 mejores tiempos se ganarán: Todas las semanas, los 5 mejores tiempos ganarán un par de entradas para ver F1 la películaen las salas del DOT Shopping. Viví la adrenalina. Competí. Ganá. Motorola te espera en el DOT. Motorola News.

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Phil’s Adventure: ¡Este juego de plataformas arcade para Plus/4 es bastante decente!

Donkey Kong no fue el único lanzamiento brillante de esta semana para el Plus/4. Otro juego que vale la pena mencionar en Indie Retro News, que participó en la Arok Party 2025, es «Phil’s Adventure», el juego de plataformas arcade de Epy y Csabo.  En él, tendrás que recorrer diferentes salas, esquivando enemigos, a la vez que activas interruptores y consigues una llave para abrir la puerta y pasar al siguiente nivel. Como siempre, a continuación, compartimos todos los detalles del juego y el vídeo de la partida.  Y aquí tenéis la información del juego de la página de Facebook de Plus/4: Arok Party 2025 Capítulo Dos. ¡Géza Eperjessy, alias Epy, no se detuvo! Lo conocisteis jugando a Stick Man, Stick Man Edición Árok y Captain Slim. ¡Y ahora llega Phil’s Adventure, la aventura arcade de plataformas, súper colorida, hiperjugable y con un estilo retrospectivo! Parece un juego muy simple, pero su secreto reside en el poder de escapar de 10 niveles, un montón de salas y un control fantástico. ¡Pruébalo, seguro que te encantará tanto como a nosotros! ¡Ah, y por último, pero no menos importante, ha quedado en segundo lugar en la fiesta! ¡Merecido! INDIE RETRO News. Traducido al español

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Viendo el tablero completo: Cómo Caltech usa la IA para impulsar el descubrimiento científico

Hace unos cinco años, el matemático Sergei Gukov comenzó a aprender de forma autodidacta a construir las redes neuronales que constituyen la base de la inteligencia artificial, simplemente para ver si podrían ser útiles en el ámbito de las matemáticas puras. Ahora admite que era escéptico respecto a si las preguntas extremadamente complejas que plantean las matemáticas puras estarían al alcance de la capacidad de la IA para procesar información. Hoy, dice, ya no es un escéptico, gracias al tiempo que ha pasado aprendiendo cómo construir esas redes neuronales, en lo que creía que era un esfuerzo por demostrar que eran irrelevantes para el tipo de trabajo en el que estaba involucrado. «Cuando pensamos en personas que trabajan en matemáticas puras, generalmente pensamos en alguien sentado en el ático y demostrando teoremas que son tan esotéricos que ningún otro humano puede entenderlos, y mucho menos las máquinas», dice Gukov, profesor John D. MacArthur de Física Teórica y Matemáticas de Caltech. En cambio, se demostró a sí mismo que lo contrario es cierto. Para entender por qué, Gukov afirma que es importante reconocer que resolver problemas matemáticos complejos puede considerarse una especie de juego. Estos problemas implican afirmaciones que los matemáticos creen que deberían ser verdaderas, y su reto es demostrar que lo son. En otras palabras, todos estos problemas son esencialmente una búsqueda del camino de A a B. «Conocemos la hipótesis, conocemos el objetivo, pero lo que falta es conectarlos», afirma. Lo que hace que estos problemas sean tan difíciles es el número de pasos de A a B. Mientras que una partida promedio de ajedrez dura alrededor de 30 a 40 movimientos, estos problemas requieren soluciones que toman un millón o más de pasos o movimientos. Después de estudiar redes neuronales, Gukov se dio cuenta de que podía construir un algoritmo de IA que aprende a jugar mejor el juego, o a resolver un problema específico, mientras compite contra sí mismo. El programa comienza con el conocimiento de sus condiciones existentes, un conjunto de reglas sobre qué movimientos puede hacer y una definición de lo que significa ganar. Luego utiliza una técnica de aprendizaje automático llamada aprendizaje de refuerzo, similar a la forma en que una persona podría entrenar a un perro para que se siente, en la que la computadora intenta un movimiento y obtiene retroalimentación sobre si está más cerca de su objetivo. Gukov y sus colegas aplicaron recientemente este enfoque a un problema de décadas de antigüedad conocido como la conjetura de Andrews-Curtis. No llegaron a resolverlo, pero lograron refutar dos conjuntos de posibles contraejemplos que, de haber sido ciertos, habrían refutado la conjetura de Andrews-Curtis. Aunque muchos de estos problemas matemáticos parecen insolubles ahora, Gukov afirma que en 10 años encontrar esas rutas de A a B podría parecer tan simple como que una computadora gane una partida de ajedrez, una hazaña que antes se consideraba casi imposible. «No sé cuán probable o improbable sea, pero definitivamente existe la posibilidad de que la IA pueda dominar ese tipo de problema», afirma. «Desarrolla nuevas estrategias que superan a las que podemos implementar los humanos». En todo el Instituto, los investigadores están aprendiendo que la IA puede ayudarles a pensar en grande y a lograr más. Confían en las diversas funciones que la tecnología puede desempeñar en la investigación científica, ya sea cristalizando montañas de datos en nuevas y útiles perspectivas, descubriendo patrones en datos demasiado sutiles para que los humanos los detecten, o utilizando el poder de las redes neuronales o el aprendizaje automático para optimizar la experimentación y generar nuevos conocimientos, desarrollar nuevas terapias o comprender el mundo y sus complejos sistemas de nuevas maneras. Anima Anandkumar, profesora Bren de Informática y Ciencias Matemáticas de Caltech, afirma que Caltech ha asumido un papel fundamental en la creación e implementación de nuevos usos para la IA. «Llevo en Caltech desde 2017 y, desde entonces, he colaborado muchísimo, incluso con otros profesores que trabajan en IA, así como en colaboraciones interdisciplinarias en todo el campus», afirma. El pequeño tamaño de Caltech y su mentalidad abierta han hecho esto posible mucho más que en otras universidades más grandes. Su impacto se puede ver directamente en el trabajo realizado desde entonces. El Instituto cuenta con la infraestructura necesaria para ayudar a los laboratorios en esta transición. Anandkumar, junto con Yisong Yue, profesor de informática y ciencias matemáticas, dirige AI4Science, una iniciativa lanzada en 2018 que ayuda a los científicos del Instituto a descubrir qué herramientas y recursos de IA podrían ayudarles a avanzar en su trabajo. El programa es un esfuerzo de colaboración con la Universidad de Chicago y cuenta con el apoyo de la Fundación Margot y Tom Pritzker. Siete años después, Anandkumar y Yue han colaborado con investigadores principales de una amplia variedad de disciplinas en una docena de proyectos en los que la IA ha contribuido a avances significativos. «Fundamentalmente, la IA ya está transformando todo el método científico», afirma Anandkumar. Como parte de AI4Science, Yue imparte una clase que proporciona a los estudiantes de doctorado una comprensión básica del funcionamiento de la IA y de los tipos de herramientas que pueden incorporar a su investigación. Un punto que enfatiza es la necesidad de partir de datos de alta calidad. «Los datos son el combustible de la IA», afirma Yue. «La IA convierte esos datos en un modelo del que se puede extraer conocimiento». Si los investigadores carecen de datos fiables, les ayuda a encontrarlos, ya sea extrayéndolos de la literatura científica, utilizando una computadora para generar datos simulados o aprovechando de forma más eficaz las mediciones experimentales recopiladas. IA para modelar el mundo físico Los incendios forestales que arrasaron el área de Los Ángeles en enero, provocados por vientos extremos, reforzaron la importancia de contar con pronósticos meteorológicos más oportunos. Anandkumar y sus colegas trabajan en tecnologías de inteligencia artificial para crear dichos pronósticos y, potencialmente, salvar vidas en futuros desastres naturales. Los modelos de pronóstico meteorológico existentes se basan en complejas ecuaciones

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Un estudio revela que no hay mayor riesgo de cáncer infantil cerca de las centrales nucleares del Reino Unido

Los niños que viven cerca de centrales nucleares en el Reino Unido no corren un mayor riesgo de padecer cáncer infantil, según un nuevo análisis. La investigación , dirigida por científicos del Imperial College de Londres y la Universidad de Bristol y encargada por el Comité del Reino Unido sobre los Aspectos Médicos de la Radiación en el Medio Ambiente (COMARE), no encontró evidencia de un mayor riesgo de cánceres infantiles entre los niños que vivieron cerca de 28 instalaciones nucleares entre 1995 y 2016. Los investigadores analizaron datos de incidencia de cáncer de casi 50.000 casos de leucemia infantil, linfoma no Hodgkin (LNHL), tumores del sistema nervioso central (SNC) y otros tumores sólidos en niños de 0 a 14 años. Analizaron datos de comunidades que viven a 25 kilómetros de las instalaciones, incluidas aquellas que han estado vinculadas a preocupaciones históricas sobre posibles impactos en la salud, como Sellafield en Cumbria y Dounreay en el norte de Escocia. Utilizando estos datos y modelos estadísticos avanzados, no encontraron una mayor incidencia de cánceres infantiles en estas áreas en comparación con los promedios nacionales. [1] Tampoco encontraron evidencia de que el riesgo de cáncer aumentara cuanto más cerca vivían los niños de los sitios nucleares. La Dra. Bethan Davies , de la Escuela de Salud Pública del Imperial College y autora principal del estudio, afirmó: «Durante muchos años ha existido preocupación pública sobre los posibles impactos para la salud de vivir cerca de instalaciones nucleares. Nuestro análisis sugiere que los niños que viven cerca de estos sitios actualmente no presentan un mayor riesgo». Estos hallazgos son oportunos e importantes. A medida que el Reino Unido y otros países amplían su capacidad de energía nuclear, es vital que la salud pública siga siendo una consideración central.Profesora Mireille ToledanoEscuela de Salud Pública El último estudio se basa en décadas de investigación posteriores a los informes de la década de 1980 sobre grupos de casos de cáncer cerca de instalaciones nucleares en Inglaterra, Escocia y Alemania [2] , después de lo cual el Gobierno del Reino Unido creó COMARE para asesorar sobre los efectos de la radiación en la salud. Las primeras investigaciones confirmaron grupos de casos de algunos tipos de cáncer cerca de instalaciones nucleares, en particular LNHL. Sin embargo, estudios posteriores no lograron demostrar ningún vínculo directo entre estos casos y la exposición a la radiación de las instalaciones nucleares. En 2016, un informe de COMARE [3] sugirió otras posibles explicaciones para estos grupos de casos, incluidas las infecciones introducidas debido a la mezcla de población en las áreas. Los nuevos hallazgos llegan en un momento de renovado interés en la energía nuclear como parte de la estrategia del Reino Unido para cumplir los objetivos de carbono neto cero y con el gobierno comprometiendo 14.200 millones de libras para construir una nueva central nuclear en Suffolk y desarrollar pequeños reactores modulares. Los investigadores dicen que si bien su estudio ofrece tranquilidad, apoyan las recomendaciones de COMARE para la vigilancia continua de la incidencia del cáncer cerca de los sitios nucleares. “Ante el anuncio del gobierno del Reino Unido de una inversión multimillonaria en nueva infraestructura de energía nuclear, nuestros hallazgos deberían confirmar que los focos históricos de cáncer infantil registrados cerca de sitios como Sellafield y Dounreay ya no son evidentes”.Dra. Bethan DaviesEscuela de Salud Pública Los autores reconocen una serie de limitaciones en su estudio, incluido el uso de la dirección residencial en el momento del diagnóstico como indicador de exposición. Tampoco pudieron considerar factores de riesgo individuales, como afecciones genéticas o médicas. Sin embargo, enfatizan que el diseño del estudio y la exhaustividad de los datos lo convierten en una de las evaluaciones más detalladas hasta la fecha. El Dr. Davies añadió: «Dado que el gobierno del Reino Unido anuncia una inversión multimillonaria en nueva infraestructura de energía nuclear, nuestros hallazgos deberían confirmar que los focos históricos de cáncer infantil registrados cerca de sitios como Sellafield y Dounreay ya no son evidentes». La profesora Mireille Toledano , titular de la Cátedra Mohn de Salud Infantil Poblacional en la Escuela de Salud Pública del Imperial College, afirmó: «Estos hallazgos son oportunos e importantes. A medida que el Reino Unido y otros países amplían su capacidad de energía nuclear, es fundamental que la salud pública siga siendo una consideración central. Es alentador que nuestro estudio haya revelado que los focos históricos de casos se han resuelto, pero sigue siendo importante que sigamos monitoreando los datos de salud pública en torno a estos centros en todo el Reino Unido para detectar cualquier tendencia emergente preocupante». El estudio completo, publicado hoy en el International Journal of Epidemiology, fue financiado por el Instituto Nacional de Investigación en Salud y Atención (NIHR), Health Data Research UK (HDRUK) y el Consejo de Investigación Médica del Reino Unido (UK Research and Innovation (UKRI)). El trabajo se llevó a cabo a través de la Unidad de Investigación sobre Protección de la Salud en Amenazas y Peligros Químicos y Radiológicos del NIHR , una colaboración entre la Agencia de Seguridad Sanitaria del Reino Unido (UKHSA) y el Imperial College de Londres. El trabajo también fue apoyado por el  Centro de Investigación Biomédica Imperial del NIHR , una asociación de investigación traslacional entre el Imperial College Healthcare NHS Trust y el Imperial College London. – « Vigilancia de la incidencia de cáncer infantil en torno a instalaciones nucleares en Inglaterra, Gales y Escocia: estudio poblacional retrospectivo, 1995-2016 », de Davies, B., Piel, F., Roca-Barceló, A., et al., publicado en el International Journal of Epidemiology . DOI: 10.1093/ije/dyaf107 Crédito de la imagen: SN Thomas Photography / Shutterstock.com [1] Los investigadores obtuvieron casos incidentes nacionales de cáncer diagnosticados entre 1995 y 2016 en niños menores de 15 años de NHS England (anteriormente Public Health England), la Unidad de Inteligencia y Vigilancia del Cáncer de Gales y Health Protection Scotland. [2] En 1983 se reportó un brote de casos de leucemia en niños que vivían cerca de la central nuclear de Sellafield. Un Grupo Asesor Independiente confirmó el brote y el gobierno del Reino Unido creó COMARE para asesorar sobre

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Comprometidos con la equidad digital: Lenovo maximiza el tiempo de aprendizaje minimizando las interrupciones

Lenovo Advanced Protection recibió el premio a la Innovación en el Servicio de Soporte de TI EdTech otorgado por los EdTech Breakthrough Awards de 2025. Hoy en día, los dispositivos son herramientas esenciales para el aprendizaje, pero los daños, las averías y los largos tiempos de reparación pueden interrumpir gravemente la educación. Lenovo Advanced Protection, con tecnología de Safeware (Advanced Protection), es una solución de TI líder en su clase que minimiza el tiempo de inactividad y garantiza que los estudiantes sigan conectados a su educación. El programa ofrece una protección inigualable para los dispositivos, un proceso de reclamaciones y reparaciones sin complicaciones y un compromiso con la equidad tecnológica, lo que ayuda a las escuelas a maximizar el tiempo de aprendizaje y minimizar las interrupciones. Lenovo Advanced Protection ha sido galardonado con el premio a la Innovación en el Servicio de Soporte de TI EdTech en la categoría de Tecnología de la Información e Implementación  por los EdTech Breakthrough Awards de 2025. El programa anual reconoce a los productos, empresas e individuos más innovadores en la industria global de la tecnología educativa al honrar la innovación educativa, ya sea a través de avances tecnológicos, aplicaciones creativas o estrategias pioneras que están transformando el futuro de la educación. La asociación establece el estándar para la protección de dispositivos en la educación Cada momento que un estudiante pasa sin su dispositivo es un momento perdido en el aula. Los planes tradicionales de protección de dispositivos suelen conllevar largos tiempos de reparación, dejando a los estudiantes sin acceso a herramientas digitales esenciales para el aprendizaje. Protección Avanzada ayuda a eliminar estos retrasos mediante la rápida tramitación de reclamaciones, que se procesan en cuestión de minutos o en un máximo de un día hábil, y la reparación y el reemplazo acelerados a través de talleres de servicio autorizados, lo que garantiza una entrega rápida. Cada plan también incluye una funda rígida InfoCase Always-On, que reduce los daños al dispositivo y aumenta su durabilidad. A diferencia de muchos planes de protección de terceros, la Protección Avanzada funciona en armonía con las garantías OEM. Cuando se produce una falla del dispositivo dentro del período de cobertura OEM, Lenovo facilita el servicio directamente, gestionando el proceso de reparación para las escuelas. Si la falla no está cubierta por la garantía, Safeware interviene para proporcionar una reparación o un reemplazo. Este enfoque simplificado elimina la confusión y reduce la carga administrativa de los equipos de TI del distrito escolar. La Protección Avanzada reduce las barreras financieras y logísticas al proporcionar: Esto ayuda a garantizar que los estudiantes, independientemente de su origen o acceso a tecnología personal, tengan un dispositivo completamente funcional en todo momento. La triple base de Protección Avanzada, con las capacidades combinadas de Lenovo, Safeware e InfoCase, redefine este tipo de soporte de TI para la educación, manteniendo a los estudiantes conectados, las escuelas operativas y el aprendizaje sin interrupciones. Esta solución integral es más que una simple protección de dispositivos: es un compromiso con la continuidad educativa y la equidad digital. Obtenga más información sobre los servicios y soluciones de Lenovo para educación aquí . Lenovo News. Traducido al español

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La IA como lamayor fuente deempoderamiento para todos

En unas semanas, me uniré a OpenAI como CEO de Aplicaciones, ayudando a que las tecnologías de OpenAI lleguen a manos de más personas en todo el mundo. Siempre me he considerado un tecnólogo pragmático: alguien que ama la tecnología no por sí misma, sino por el impacto directo que puede tener en la vida de las personas. Eso es lo que hace que este trabajo sea tan emocionante, ya que creo que la IA abrirá más oportunidades para más personas que cualquier otra tecnología en la historia. Si lo hacemos bien, la IA puede dar a todos más poder que nunca. Pero también me doy cuenta de que esas oportunidades no aparecerán por sí solas y mágicamente.  Cada gran avance tecnológico puede ampliar el acceso al poder: el poder de tomar mejores decisiones, moldear el mundo que nos rodea y controlar nuestro propio destino de nuevas maneras. Pero también puede concentrar aún más la riqueza y el poder en manos de unos pocos, generalmente personas que ya poseen dinero, credenciales y contactos. Por eso debemos ser conscientes de cómo construimos y compartimos estas tecnologías para que generen mayores oportunidades y prosperidad para más personas. Las decisiones que tomemos hoy determinarán si la transformación venidera conduce a un mayor empoderamiento para todos o a una mayor concentración de la riqueza y el poder en manos de unos pocos. Podemos empezar por asegurarnos de que las claves para el empoderamiento y las oportunidades (conocimiento, salud, expresión creativa, libertad económica, tiempo y apoyo) estén ampliamente disponibles. A continuación, puede leer más sobre el potencial de la IA para transformar cada uno de estos aspectos de la vida de las personas. Si logramos que la inteligencia sea accesible en todas partes, asequible para todos y fácil de entender, podremos impulsar el mayor motor de oportunidades que el mundo haya visto jamás y ayudar a más personas a vivir mejor. Tengo muchas ganas de construir este futuro junto a mis brillantes nuevos colegas de OpenAI, y pronto tendré mucho más que compartir. Fidji Simo. Conocimiento El empoderamiento comienza con comprender el mundo que nos rodea y nuestro lugar en él. Cuando contamos con el conocimiento adecuado en el momento oportuno, podemos tomar mejores decisiones, defender nuestros derechos y cambiar nuestro rumbo. Sin embargo, durante gran parte de la historia, el acceso al conocimiento experto ha estado limitado a quienes tenían más recursos. Esto está empezando a cambiar. Por primera vez, la IA tiene el poder de democratizar verdaderamente el conocimiento y las oportunidades que este ofrece. La IA puede condensar miles de horas de aprendizaje en información personalizada, presentada en un lenguaje sencillo, al ritmo que mejor nos convenga y adaptada a nuestro nivel de comprensión. No solo responde preguntas, sino que nos enseña a formularlas mejor. Y nos ayuda a desarrollar confianza en áreas que antes nos parecían opacas o intimidantes, lo que nos permite crecer tanto personal como profesionalmente. Ya funciona: quienes usan tutores de IA aprenden el doble que con tutores humanos, y las ganancias son aún mayores en comparación con el aprendizaje en un aula tradicional. En un estudio de OpenAI de 2024, el 90 % de los usuarios afirmó que ChatGPT les ayudó a comprender ideas complejas con mayor facilidad. Una vez que pongamos un tutor de IA personalizado para cada tema al alcance de todos, la IA reducirá la brecha entre quienes tienen los recursos para aprender y quienes históricamente se han quedado atrás. Salud Personalmente, lo que más me entusiasma son los avances que la IA generará en el ámbito sanitario. Hace unos años, me enfrenté a una enfermedad crónica compleja y poco comprendida, y me quedó dolorosamente claro lo fragmentado e inaccesible que puede ser el sistema de salud. Incluso con acceso a algunos de los mejores médicos del mundo, me vi actuando como enlace, uniendo las perspectivas de múltiples especialistas que no se comunicaban entre sí. Y no estoy solo. Casi nueve de cada diez adultos estadounidenses tienen dificultades para comprender y usar la información sanitaria, lo que conlleva peores resultados y más de 200 mil millones de dólares en gastos médicos evitables cada año. Los pacientes a menudo se sienten impotentes en su propio cuidado y dependen de que otros les expliquen lo que sucede en sus cuerpos. Lidié con esa sensación contratando a un tutor de Stanford para que me enseñara biología y genética, y finalmente fundé un instituto de investigación centrado en enfermedades crónicas. Huelga decir que la mayoría de la gente no tiene los recursos para tomar medidas tan intensivas, y con la IA, no tendrán que hacerlo. La IA puede explicar resultados de laboratorio, descifrar la jerga médica, ofrecer segundas opiniones y ayudar a los pacientes a comprender sus opciones en un lenguaje sencillo. No reemplazará a los médicos, pero finalmente puede nivelar las condiciones para los pacientes, permitiéndoles tomar las riendas de su propia atención médica. La IA también puede garantizar que las decisiones de salud no se limiten a la consulta médica. Los factores más importantes para prevenir enfermedades y optimizar los resultados de salud (sueño, alimentación, movimiento, gestión del estrés, conexión) dependen de los hábitos cotidianos. La IA puede ayudarnos a desarrollar esos hábitos mediante pequeños pasos diarios y alcanzables, con recordatorios personalizados en tiempo real. Más allá del diagnóstico y el desarrollo acelerado de fármacos, este es uno de los usos más profundos de la IA en la atención médica: un compañero siempre disponible que cierra brechas de conocimiento, refuerza los buenos hábitos y empodera a las personas para que tomen las riendas de su propia salud con confianza y claridad. Expresión creativa Creo que todos nacemos creadores, y que la capacidad de imaginar algo y hacerlo realidad es una parte importante de lo que nos hace humanos. El problema es que nuestra capacidad para expresar esa creatividad a menudo está limitada por nuestras habilidades. No todos tienen los recursos, el tiempo o la formación para pintar, escribir, componer o construir. Cuando imagino el futuro, a

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CX Everywhere: Cómo potenciar los resultados de su centro de contacto con un modelo híbrido

Un modelo de centro de contacto híbrido, que combina trabajo remoto y presencial, no solo es posible, sino que suele ser más efectivo. Foundever® explica por qué un modelo remoto es clave para la satisfacción de los empleados. Cuando mucha gente piensa en centros de contacto, todavía imagina configuraciones tradicionales: grandes centros llenos de empleados que trabajan completamente presencialmente. Si bien ese modelo sin duda aún existe, la realidad actual es un poco diferente. En Foundever, hemos visto de primera mano cómo la adopción de un modelo híbrido de CX puede mejorar los resultados, aumentar la satisfacción de los empleados y crear nuevas oportunidades de crecimiento operativo. Aquí analizamos más de cerca cómo CX Everywhere ayuda a las empresas y a los empleados a prosperar. Por qué los modelos híbridos mejoran el rendimiento En las operaciones que han implementado una estructura híbrida, los datos lo demuestran claramente: el teletrabajo puede mejorar significativamente las métricas de rendimiento. Por ejemplo, en Foundever, hemos observado que las tasas de ausentismo entre los empleados remotos suelen ser mucho menores que las de quienes trabajan exclusivamente de forma presencial. La reducción del tiempo dedicado a desplazamientos y una mayor flexibilidad en los horarios personales suelen traducirse en una mayor salud, satisfacción y compromiso con sus funciones por parte de los empleados. Desde la perspectiva del empleado, las ventajas del teletrabajo son evidentes. Los largos desplazamientos, a veces de una hora o más por trayecto, desaparecen. Ese tiempo extra puede reinvertirse en formación, desarrollo personal o simplemente en mejorar la conciliación de la vida laboral y personal. Y cuando los empleados se sienten apoyados y menos estresados, tienden a realizar un trabajo de mayor calidad. Estos hallazgos están respaldados por investigaciones: Harvard Business Review , por ejemplo, realizó un estudio que observó que los empleados aumentaron su productividad y satisfacción, además de reducir la deserción. En el estudio, a los empleados les gustó tanto el modelo híbrido que las tasas de abandono se redujeron en más de un tercio, lo que ahorró a la empresa millones de dólares anuales. Este es solo un ejemplo entre muchos. En una encuesta en línea realizada a empleados que teletrabajan al menos el 10 % del tiempo, el 76 % de los encuestados reportó una mejor conciliación laboral, el 61 % reportó menos agotamiento o fatiga laboral y el 52 % reportó una mayor productividad . Desde el punto de vista de la empresa, adoptar el trabajo híbrido puede liberar valioso espacio de oficina, lo que permite ampliar equipos o incorporar nuevos clientes sin ampliar las ubicaciones físicas. El modelo híbrido ofrece mayor flexibilidad, lo que ayuda a las empresas a escalar y adaptarse rápidamente. Cómo hacer que las empresas se sientan cómodas con la experiencia del cliente híbrida Si bien los beneficios son evidentes, algunos líderes empresariales aún dudan en adoptar plenamente equipos híbridos o remotos. Las preocupaciones suelen centrarse en mantener la calidad, la comunicación y el rendimiento. Sin embargo, con la estructura adecuada, un modelo híbrido puede ofrecer, e incluso superar, los resultados de una operación totalmente presencial. Una comunicación clara y prácticas organizativas sólidas son clave. Establecer expectativas desde el principio ayuda a prevenir problemas en el futuro. Los equipos deben saber exactamente qué hacer si surgen imprevistos, como cortes de internet o de electricidad. Protocolos sencillos, como cuándo un agente debe regresar a la oficina o cuándo las evaluaciones de desempeño dan lugar a un cambio de ubicación, pueden garantizar el buen funcionamiento de las operaciones. En lugar de hacer que los empleados regresen reactivamente a la oficina cuando el rendimiento disminuye, una gestión proactiva basada en reglas claras y una comunicación abierta puede garantizar que las operaciones híbridas de CX sigan siendo eficientes y sostenibles. 4 consejos para gestionar eficazmente un equipo híbrido Gestionar un equipo híbrido sólido requiere una combinación de procesos actualizados, canales de comunicación accesibles y puntos de contacto frecuentes con los empleados. Algunas prácticas recomendadas pueden marcar una gran diferencia: Construyendo conexiones en un entorno híbrido Mantener el compromiso de los empleados, ya sea en casa o en la oficina, es fundamental para el éxito de un modelo híbrido. En Foundever, priorizamos la creación de un sentido de comunidad en todos los entornos de trabajo. Implementamos campañas e iniciativas simultáneamente para empleados presenciales y remotos. Las fechas especiales, los eventos y las dinámicas de equipo forman parte de nuestra cultura y nos aseguramos de que sean accesibles para todos. Herramientas como EverConnect, nuestra plataforma de intranet, permiten a los empleados mantenerse informados, participar en campañas y unirse a comunidades desde cualquier lugar. Esta estrategia de comunicación activa ayuda a los empleados remotos a sentirse tan conectados y valorados como sus compañeros en el lugar de trabajo, lo que garantiza que la cultura de la empresa se mantenga sólida en todas las ubicaciones y crea oportunidades genuinas de participación e interacción. La conexión entre la experiencia del empleado y la experiencia del cliente Al final, la experiencia de sus clientes es tan buena como la de sus empleados. Los empleados felices y comprometidos brindan un mejor servicio, son más productivos y mantienen su compromiso por más tiempo. Al ofrecer flexibilidad mediante un modelo híbrido, las empresas demuestran que confían en sus empleados, priorizan su bienestar y respetan su tiempo. A cambio, los empleados suelen mostrar mayor lealtad y obtener mejores resultados. El trabajo híbrido es una evolución del centro de contacto que empodera a los empleados y fortalece la experiencia del cliente (CX). Con la comunicación, la estructura y la cultura adecuadas, las empresas pueden alcanzar nuevos niveles de rendimiento y satisfacción tanto para empleados como para clientes. En Foundever, creemos que conectar y valorar la conversación es fundamental en todo lo que hacemos, ya sea presencial o a distancia. Descubre más sobre CX Everywhere . Foundever News. Traducido al español

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Mejorar la eficiencia de TI con Microsoft Security Copilot en Microsoft Intune y Microsoft Entra

Cuando Microsoft presentó Microsoft Security Copilot el año pasado, nuestra visión era dotar a las organizaciones de IA generativa que ayudara a los equipos de seguridad y TI a simplificar las operaciones y agilizar la respuesta. Desde entonces, hemos innovado y aprendido continuamente junto con nuestros clientes. Nos comentan constantemente que a los profesionales les encanta que Copilot esté integrado directamente en las herramientas que usan a diario. Por eso nos centramos en ofrecer experiencias profundamente integradas y basadas en escenarios que se alinean con los principios de Confianza Cero, lo que facilita a los profesionales de TI y seguridad formular preguntas, tomar medidas y obtener información directamente en sus flujos de trabajo. Estas experiencias no solo reducen la fricción, sino que también ayudan a los equipos de TI a mantener el flujo, tomando decisiones más inteligentes con mayor rapidez y confianza. Y el impacto es real: las organizaciones que utilizan Security Copilot han visto una reducción del 54 % en el tiempo de resolución de conflictos de políticas de dispositivos y una disminución del 22,8 % en las alertas por incidente en los tres meses posteriores a la adopción, lo que permite a los equipos centrarse en tareas más estratégicas. Comience a utilizar Microsoft Security Copilot Nos complace anunciar que las funciones de Security Copilot en Microsoft Intune y Microsoft Entra han pasado de la versión preliminar a la disponibilidad general . Este hito refleja el papel fundamental que desempeñan Intune y Entra en las estrategias de seguridad modernas, sirviendo como base para la implementación de un modelo de Confianza Cero. Intune garantiza el cumplimiento normativo de los dispositivos, la protección de las aplicaciones y la gestión de privilegios en los endpoints, mientras que Entra gestiona el acceso a la identidad con políticas de acceso condicional y controles de autenticación granulares. Juntos, crean una postura de seguridad unificada que se alinea con los principios de Confianza Cero en dispositivos, usuarios, aplicaciones e incluso agentes. Security Copilot amplía esta base al proporcionar orientación asistida por IA, agentes autónomos e información accesible mediante lenguaje natural, lo que ayuda a los equipos de TI a escalar las operaciones, acelerar la capacitación y remediar proactivamente las amenazas a la velocidad de la máquina. Reimaginando los flujos de trabajo de TI con Security Copilot en Intune Los administradores de TI suelen enfrentarse a una avalancha diaria de datos, alertas y detalles de configuración, lo que dificulta encontrar rápidamente la información correcta y actuar con seguridad. La IA está cambiando la forma de trabajar de las personas, y Copilot en Intune está evolucionando la forma en que los administradores de TI interactúan con los datos de gestión de endpoints y actúan sobre ellos. La versión de disponibilidad general de Security Copilot en Intune presenta una nueva función de exploración de datos asistida por Copilot. Los administradores de TI ahora disponen de una página dedicada en el centro de administración de Intune para solicitar a Copilot los datos que necesitan, tomar medidas y completar las tareas de gestión de endpoints, todo ello sin abandonar su flujo de trabajo. Esta función permite a los administradores extraer información de todos los dominios de Intune (dispositivos, aplicaciones, políticas de seguridad, usuarios, datos de cumplimiento, configuraciones de aplicaciones, etc.) y actuar en consecuencia gracias a su profunda integración con las funciones de Intune que ya conocen. Representa el primer paso en una transición fundamental de los informes y consultas tradicionales a la investigación y la acción impulsadas por Copilot. Esta nueva función de Security Copilot está diseñada para simplificar los flujos de trabajo de TI que consumen más tiempo, como la evaluación de la postura de seguridad, la gestión de actualizaciones, la resolución de problemas y la generación de informes personalizados. Ya sea para identificar dispositivos no conformes, rastrear fallos de parches, previsualizar el impacto de las políticas o automatizar la remediación, Copilot reúne los datos y las acciones que TI necesita en un solo lugar. Los administradores pueden hacer preguntas en lenguaje natural como: «Muéstrame dispositivos que no tengan la última versión de Windows y Office» o «¿Cuáles de mis reglas de administración de privilegios de endpoints están en conflicto y cuáles son los perfiles de origen?» y tomar medidas al instante, sin cambiar de contexto. Figura 1. Nueva experiencia para explorar sus datos de Intune con la asistencia de Copilot en todas las cargas de trabajo. La nueva experiencia de Explorer también incluye compatibilidad con PC en la nube con Windows 365, lo que ofrece a los administradores de TI una forma uniforme de ver y gestionar los detalles de los dispositivos, tanto en la nube como en los endpoints físicos. Nos complace anunciar que, en las próximas semanas, incorporaremos nuevas funciones de IA en Intune con la asistencia de Copilot para Windows 365 , que ofrecerán información sobre la conectividad y la calidad de la conexión de los PC en la nube, la optimización de licencias y los problemas de rendimiento relacionados con los recursos informáticos. Estas funciones se basan en el auge de la computación virtual y la capacidad de transmitir Windows desde la nube, lo que mejora la experiencia de TI y ofrece un valor añadido en la gestión de endpoints, especialmente en entornos Windows. La versión de disponibilidad general de Security Copilot en Intune también ofrece asistencia contextual por chat e integra soluciones principales y de Microsoft Intune Suite. La consulta multidispositivo (MDQ) de Intune Advanced Analytics y Copilot ayudan a los administradores a crear consultas detalladas en lenguaje de consulta Kusto (KQL), mientras que la gestión de privilegios de endpoints con Copilot evalúa los riesgos de las aplicaciones para que los administradores puedan tomar decisiones informadas antes de aprobar las solicitudes de elevación de los usuarios de Windows. Además, con el Portal de administración de Surface en Intune, Copilot proporciona visibilidad y controles unificados para el departamento de TI en todos los dispositivos Surface, lo que refuerza aún más la seguridad y optimiza las operaciones. Microsoft Intune: Potencie su TI. Proteja sus endpoints. Optimice con IA. Así como Security Copilot está transformando la gestión de puntos finales en Intune, también está cambiando

Mejorar la eficiencia de TI con Microsoft Security Copilot en Microsoft Intune y Microsoft Entra Leer más »

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