Categoría: Startups

Elias Torres ha logrado mucho para alguien que emigró a los EE. UU. desde Nicaragua a los 17 años sin saber nada de inglés. Se desempeñó como vicepresidente de ingeniería en HubSpot antes de cofundar Drift, una empresa que se vendió a Vista Equity por aproximadamente $1.2 mil millones en 2021. «Es muy raro llegar tan lejos, pero no he terminado», dijo Torres a TechCrunch. Hace aproximadamente un año, Torres (en la foto de arriba) fundó Agency, una startup impulsada por IA diseñada para automatizar tareas que tradicionalmente manejaban los gerentes de éxito del cliente (CSM). Estos profesionales brindan soporte personalizado a los usuarios de software B2B complejo, que abarca desde la incorporación y la capacitación hasta la venta adicional de nuevas funciones. El miércoles, Agency salió de su anonimato y anunció que recaudó una ronda inicial de $12 millones liderada por Sequoia y HubSpot Ventures. La idea de Agency nació cuando Torres comenzó a trabajar como consultor para OpenAI a principios de 2023. El creador de ChatGPT le pidió ayuda a Torres para desarrollar soluciones de IA para algunos de sus clientes empresariales, incluidos NBA y LiveNation. Mientras lo hacía, a Torres se le ocurrió que las empresas podrían beneficiarse de los gerentes de éxito de clientes con IA. Se animó a crear una startup en torno a este concepto cuando se reunió con Brian Halligan, cofundador y presidente ejecutivo de HubSpot. “Trabajamos juntos en el CRM de HubSpot y me dijo: ‘Construyamos algo grandioso juntos de nuevo’”, dijo Torres sobre su conversación con Halligan. (Halligan se unió al directorio de Agency). Poco después de reunirse con Halligan, Torres se puso en contacto con el socio de Sequoia, Pat Grady, que había invertido anteriormente en Drift. Grady se entusiasmó de inmediato con la idea. “Es difícil contratar a grandes CSM y es difícil escalar a grandes CSM”, dijo Grady a TechCrunch. “Si tienes un producto que puede hacer gran parte del trabajo en su nombre y puedes escalar tu empresa sin tener que contratar un ejército de CSM, eso es bastante útil”. La agencia puede liberar tiempo en la jornada laboral del gerente de éxito del cliente al manejar tareas como programación, seguimiento, toma de notas, incorporación de clientes y preparación de reuniones. Torres explicó que la IA de la Agencia obtiene un conocimiento profundo de cada cliente a partir de correos electrónicos, datos de CRM, mensajes de chat y conversaciones telefónicas, lo que le permite anticipar las necesidades del cliente en cualquier momento. “Esto es algo con lo que hemos estado soñando durante mucho tiempo”, dijo, y agregó que ese era el objetivo de Salesforce, el CRM que ayudó a construir en HubSpot y Drift, que consistía en crear conversaciones personalizadas para los vendedores. “No teníamos la tecnología para hacer esto hasta ahora”. El producto de la empresa se está probando actualmente con empresas, incluida HeyGen, y está disponible en una versión beta a la que solo se puede acceder por invitación para profesionales del éxito del cliente. Si bien la Agencia parece no tener competidores directos en la actualidad, otra función dentro de la organización de ventas y marketing, el representante de desarrollo de ventas, se enfrenta a la disrupción de docenas de soluciones impulsadas por IA. «No conozco a nadie más que esté interesado en este mercado», dijo Grady de Sequoia. «Espero que la gente no lo descubra por un tiempo y que tengan un poco de margen para expandirse». TechCrunch. M. T. Traducido al español.

Abridge AI Inc., una startup que desarrolla software de inteligencia artificial para profesionales médicos, estaría recaudando 250 millones de dólares en nueva financiación. The Information del jueves citó a fuentes que afirmaban que el inversor tecnológico Elad Gil e IVP están dispuestos a liderar la inversión. Se espera que el fondo CapitalG de Alphabet Inc. también participe. Según se informa, la ronda se cerrará con una valoración previa al dinero de 2.500 millones de dólares, un salto significativo respecto de los 200 millones de dólares estimados que valía Abridge el año pasado. Los médicos pasan una parte importante de su jornada laboral redactando notas médicas. Además, tienen que cargar manualmente cada nota en el sistema EHR de su hospital, un tipo de aplicación que se utiliza para gestionar los registros médicos electrónicos. Abridge, con sede en Pittsburgh, ofrece una plataforma de inteligencia artificial que promete automatizar la mayor parte de la tarea.  La plataforma de la empresa es accesible a través de una aplicación móvil que los médicos activan antes de cada cita médica. El software graba la conversación, la transcribe y luego utiliza la transcripción para generar automáticamente notas médicas. Esto no automatiza por completo el proceso de toma de notas. Después de crear un borrador, los médicos deben comprobar su precisión y realizar las modificaciones necesarias. Una función llamada Linked Evidence vincula cada frase generada por IA en una nota médica con el extracto de la transcripción a partir del cual se generó, lo que facilita la detección de errores. La plataforma está integrada en Epic, la aplicación más utilizada para gestionar registros médicos electrónicos. Los médicos pueden editar las notas médicas generadas por IA en el cliente móvil de Epic sin tener que hacer malabarismos con varias pestañas, lo que acelera el flujo de trabajo. Abridge promete automatizar hasta el 91% del trabajo que implica la creación de notas médicas. Según la empresa, eso se traduce en un ahorro de 70 horas de tiempo por médico al mes. El resultado es que los profesionales médicos pueden dedicar una mayor parte de sus días laborales a brindar atención al paciente, así como a crear notas más detalladas de las que de otra manera no tendrían tiempo para hacer. La plataforma Abridge funciona con modelos de IA desarrollados internamente. La empresa afirma que sus algoritmos comprenden más de 14 idiomas y términos clínicos de más de 50 especialidades médicas. Además, afirma que su tecnología  supera significativamente a otros modelos de IA optimizados para tareas de atención médica.   El informe de esta semana sobre la búsqueda de nueva financiación por parte de Abridge llega unos ocho meses después de que la empresa cerrara su última ronda de financiación de 150 millones de dólares. En aquel momento, la empresa afirmó que una parte del capital se destinaría al desarrollo de nuevos modelos de inteligencia artificial. La empresa tenía previsto utilizar esos modelos tanto para mejorar su plataforma de notas médicas existente como para impulsar nuevos productos aún no anunciados.  Una inversión adicional de 250 millones de dólares facilitaría a Abridge asumir los importantes costes asociados a la creación de modelos de IA personalizados. La inversión también pondría a la empresa en una mejor posición para hacer frente a la creciente competencia que enfrenta por parte de otras empresas emergentes de IA. Suki AI Inc., que ofrece una herramienta rival para generar notas médicas, recaudó 70 millones de dólares en financiación a principios de esta semana. SiliconAngle. M. D. Traducido al español

El cofundador de Robinhood, Baiju Bhatt, quien fue el director creativo de la empresa hasta febrero de este año, está lanzando Aetherflux, una startup que busca descifrar el código para capturar energía solar en el espacio.  Durante décadas, ha sido una ciencia ficción: proporcionar gigavatios de energía limpia y barata en cualquier lugar de la Tierra, de día o de noche, utilizando satélites que recopilen y transmitan energía solar directamente en órbita. Aetherflux , una nueva empresa emergente que surgió de la clandestinidad el miércoles, dice que está desarrollando un diseño novedoso para la energía solar espacial para desbloquear esta fuente de energía por primera vez.  «Lo que estamos haciendo en Aetherflux es un enfoque diferente de la energía solar espacial», dijo el fundador de Aetherflux, Baiju Bhatt, en una entrevista reciente. «Como nos gusta decir, no es el enfoque de energía solar espacial de tu abuelo». Aunque el concepto de energía solar basada en el espacio se ha estudiado durante años, el enfoque de Aetherflux difiere de hecho en algunos aspectos importantes: en número, órbita y tamaño. Los enfoques anteriores han estudiado principalmente el envío de naves espaciales de gran tamaño y muy caras a la órbita geoestacionaria, donde podrían captar la luz solar casi todo el tiempo y enviarla a un punto fijo en la Tierra. Pero Aetherflux quiere construir una constelación masiva de satélites en la órbita terrestre baja, cada uno equipado con un panel solar, una batería y un láser infrarrojo casi óptico para transmitir la energía hasta el suelo. Si bien los satélites no estarán expuestos constantemente al sol debido a su altitud, y cada panel solar no recolectará grandes cantidades de energía por sí solo, la empresa emergente quiere poner en servicio miles de estas naves espaciales para acumular cantidades masivas de energía.  Bhatt fundó la startup a finales del año pasado y se convirtió en su foco de atención a tiempo completo después de dejar su puesto de liderazgo en la plataforma de operaciones financieras Robinhood, de la que también fue cofundador. Un giro hacia la industria espacial puede parecer algo fuera de lo común, pero Bhatt dice que siempre le ha interesado el espacio (su padre trabajó para la NASA en la base aérea Langley) y tiene títulos avanzados en física y matemáticas en Stanford. La comercialización del espacio durante la última década ha abierto nuevas oportunidades, dijo. «Lo que siempre me ha interesado es cómo llevar más capitalismo al espacio».  La energía solar basada en el espacio es sin duda una forma de hacerlo. Si la empresa puede lograrlo, el mercado podría ser enorme. Pero primero Aetherflux tiene que demostrar que funciona. La empresa está trabajando en su primera misión ahora, con el objetivo de enviar una nave espacial de demostración en el cuarto trimestre de 2025 o el primer trimestre de 2026. Esa nave espacial, que está siendo construida por el fabricante de buses satelitales Apex, tendrá como objetivo demostrar la transmisión de energía solar utilizando el láser infrarrojo; si tiene éxito, establecerá un récord de distancia en cuanto a la distancia a la que se puede transmitir energía, dijo Bhatt.  Bhatt admite que la energía solar espacial es, por ahora, una cuestión puramente teórica, pero “si le damos a esta solución técnica un par de vueltas de industrialización, creo que la comparación [con la energía solar terrestre] será un poco más equilibrada”, afirmó.  La constelación de Aetherflux deberá ser muy eficiente en la conversión de energía solar para compensar la inevitable caída de potencia que se producirá a medida que la energía se transmita a los paneles solares y luego a la Tierra. El «objetivo ambicioso», dijo Bhatt, es que cada satélite envíe a la Tierra suficiente energía para abastecer a un pequeño vecindario. Tech Crunch. A.A. Traducido al español.