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NICE CXone afirma su liderazgo en CCaaS en ISG Provider Lens 2023

Los aspectos más destacados son la conectividad orquestada, la proactividad integrada en IA y una amplia certificación. La solución CXone de NICE es líder en el informe ISG Provider Lens Contact as a Service (CCaaS) 2023 , entre los 22 proveedores evaluados. Los aspectos más destacados son la conectividad orquestada, la proactividad integrada en IA y una amplia certificación . Otro diferenciador de […]

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Airbus muestra interés en las actividades de Atos BDS

Atos ha formalizado conversaciones con Airbus con vistas a venderle sus actividades BDS (Big Data & Security) por entre 1.500 y 1.800 millones de euros. Retroceder para saltar mejor ? En cualquier caso, Airbus no ha renunciado a adquirir una parte de las actividades de Atos. El fabricante de aviones, que antes esperaba adquirir una participación minoritaria del

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APM: la nube está revolucionando el mundo de la observabilidad

El auge del modelo híbrido y la llegada de las aplicaciones modernas han revolucionado las prácticas de observabilidad (Application Performance Management). Los CIO necesitan soluciones de monitoreo para rastrear los recursos locales y en la nube. “¡Mejorar la velocidad de la aplicación en 0,1 segundos puede mejorar el aumento de la cesta media en el comercio

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Tendencias de ERP 2024: más ERP en la nube y el fin de la “talla única”

El software ERP se desarrolla y optimiza constantemente debido a los avances en inteligencia artificial y automatización. Infor describe las cinco tendencias más destacadas para el sector ERP en los próximos meses. Más implementaciones de ERP en la nube  Según empresas de investigación de mercado, el número de empresas que trasladan todo su sistema ERP a

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Volvo Group utiliza la inteligencia artificial de Microsoft

La empresa mejoró y automatizó los procesos internos, ahorrando más de diez mil horas en tareas manuales con Azure AI y Microsoft Azure AI Document Intelligence. olvo Group ha «mejorado con éxito sus procesos internos» integrando los servicios de Azure  AI y Microsoft Azure AI Document Intelligence . Esta acción estratégica tiene como objetivo optimizar el complejo flujo de trabajo en el

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Las organizaciones no financieras reforzarán en 2024 sus servicios financieros

Las empresas no financieras proporcionarán servicios financieros personalizados gracias a los grandes volúmenes de datos de clientes que manejan. Las empresas no financieras, que abarcan desde compañías de telecomunicaciones hasta aseguradoras y agencias de viajes, están intensificando sus esfuerzos para proporcionar servicios financieros personalizados, aprovechando los grandes volúmenes de datos de clientes que manejan. La

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BYD está cerca de superar a Tesla como el mayor fabricante de vehículos eléctricos del mundo

El aumento de las ventas en el cuarto trimestre acerca al gigante automovilístico chino BYD a superar a Tesla como el mayor fabricante mundial de vehículos puramente eléctricos. El gigante automovilístico chino BYD dijo que vendió alrededor de 1,6 millones de turismos eléctricos que funcionan únicamente con batería en 2023, de los cuales un récord

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El coste medio de los ataques de ransomware se eleva a 4,35 millones de dólares

Según datos de Check Point Research, 7 de cada 10 empresas han sido víctimas de esta amenaza que se apodera de equipos informáticos y roba datos para luego exigir un rescate a cambio de su liberación. El ransomware sigue siendo una de las amenazas más preocupantes en el panorama de TI, tanto por la escala

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Twitter/X no logra bloquear la ley de divulgación de moderación de contenido en California

X de Elon Musk pierde intento de bloquear la ley de California que exige que las redes sociales revelen públicamente sus prácticas de moderación de contenidos El intento legal de X (antes Twitter) de Elon Musk de deshacer una ley estatal de California sobre moderación de contenidos ha fracasado. Reuters informó que el jueves, X perdió

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