El mundo al día

Uno de cada cinco consumidores estaría dispuesto a renunciar por completo al servicio humano de atención al cliente si los chatbots de IA proporcionaran un soporte mejor y más rápido. Estos son los resultados del actual “Trendmonitor Alemania – Uso de chatbots de IA en el servicio al cliente”, para el cual Nordlight Research examinó […]

Al migrar a infraestructuras basadas en la nube, las empresas se enfrentan a complejos problemas de seguridad, afirma Andy Schneider de Lacework en una entrevista. ¿A qué tienen que enfrentarse los equipos de seguridad en la situación actual cuando una empresa migra a la nube? Andy Schneider: Un estudio del Enterprise Strategy Group señala que a pesar

UKSH migra datos y operaciones a T-Systems Sovereign Cloud, con tecnología de Google Cloud. «Estamos implementando juntos un ambicioso plan de digitalización», afirma el profesor Jens Scholz, director ejecutivo de UKSH. «La moderna tecnología en la nube es la base de esto y uno de los hitos en el camino hacia un futuro digital». La nube

Según estimaciones de Counterpoint Research, las ventas podrían haber crecido un 6% en 2023. El mercado de los smartphones no está pasando por un momento precisamente de color de rosa. Mientras esperamos los datos definitivos del cuarto trimestre de 2023, se espera una caída de las ventas anuales en este segmento. Sin embargo, hay una excepción:

Por quinto año consecutivo, Avaya es nombrada en el Informe de Centros de Contacto Inteligentes (ICC) del Aragon Research Globe. Avaya anunció que fue reconocida por quinto año consecutivo como líder en The Aragon Research Globe for Intelligent Contact Centers (ICC) 2024. Este logro, destaca la excelencia de Avaya, respaldada por su plataforma líder, Avaya Experience Platform, que incorpora inteligencia artificial

La expectativa es que se inviertan R$ 650 millones en la construcción del parque y un valor equivalente en equipamientos y laboratorios. La Ministra de Ciencia, Tecnología e Innovación, Luciana Santos, participó, junto al Presidente de la República, Luiz Inácio Lula da Silva, de la ceremonia que anunció la creación del Parque Tecnológico Aeroespacial de Bahía . El parque, que se

La tecnología fue desarrollada por Sita Scan & Fly y permite a los pasajeros facturar su equipaje de forma autónoma en menos de 40 segundos. La adopción de tecnologías de autoservicio en los aeropuertos por parte de los brasileños ha ido creciendo en los últimos tiempos. Según información de un estudio de Latam, entre enero y

La empresa de cifrado HashKey Group, con sede en Hong Kong, alcanza una valoración superior a mil millones de dólares después de una ronda de financiación de 100 millones de dólares, en una señal de optimismo sobre los activos digitales. La empresa de inversión y comercio de criptomonedas HashKey Group dijo que ha recaudado casi

La propuesta de Equinix elimina la necesidad de redirigir tráfico mediante ubicaciones remotas, como solución bajo demanda que se despliega en menos de un minuto y se conecta con los principales proveedores de nube. Equinix hace oficial una solución de enrutamiento virtual de nombre Equinix Fabric Cloud Router con la que para pretende ayudar a las empresas a “conectar

Siguiendo con su marco de certificación de datos críticos, Airbnb ha automatizado el proceso para sus otros activos. Ahora que tenemos un proceso de certificación de datos, ¿cómo podemos implementarlo a escala de almacén de datos ? Airbnb realmente había comenzado a plantearse la cuestión en 2022. El proceso en cuestión, llamado Midas, todavía existe. Airbnb lo introdujo en 2020, junto