Categoría: El mundo al día

Al utilizar la IA como acelerador de proyectos, una multinacional brasileña estima un crecimiento del 56% en las ventas y entregas de proyectos SAP integrados con tecnología. El Grupo Stefanini es uno de los socios de SAP Brasil en la migración a S/4HANA , utilizando Inteligencia Artificial (IA) para acelerar y facilitar los procesos de implementación. Según SAP, para 2027 los clientes deberán realizar la migración para mantenerse actualizados y con soporte activo de su ERP , lo que indica un “boom” de proyectos de transición en los próximos años. En Stefanini ya hay 115 clientes que utilizan SAP y muchos están en proceso de ampliar el alcance de las funcionalidades con IA. “OS/4HANA no es sólo una actualización del antiguo SAP ERP, sino que aporta nuevas funciones y es mucho más eficaz. Los procesos de negocio son más simplificados, el sistema tiene una integración más optimizada entre módulos y es una herramienta diferente y mucho más amigable”, dice Bruno Cardoso, director ejecutivo de Stefanini Brasil. Con el uso de la IA para acelerar los proyectos de SAP, los procesos que actualmente se implementan en seis meses “ahora tardan tres meses”. Stefanini creó un storytelling en el que Sophie, la plataforma conversacional del Grupo, accede a SAP y realiza la función deseada a través de un chat con el usuario, quien puede describir el proceso en una frase, optimizar la documentación y facilitar el rol del desarrollador. “Utilizando IA, codifica documentos creados con mucha mayor asertividad que los humanos. Programas que antes requerían 160, 200, 500 horas, ahora podemos realizarlos en días. La IA aporta una reducción del 90% en el tiempo y el desarrollo de la codificación de programas. En total redujimos todo el tiempo del proyecto en más de un 30%, es decir, un proyecto de 9 meses, ahora lo entregamos en seis”, comenta el ejecutivo. Stefanini “también se destaca en migrar no sólo la parte técnica, sino también la funcional, garantizando el pleno funcionamiento del entorno y a una velocidad mucho mayor, acelerada por la tecnología”. Según Marcelo Ciasca, director general de Stefanini Brasil, existe un gran potencial de negocios con la Inteligencia Artificial y sus posibles usos. “Es una gran apuesta para el Grupo este año con nuevos proyectos que involucran licencias SAP junto con la Inteligencia Artificial generativa propia de Stefanini para acelerar los procesos. Esta es la historia: cuánto podemos acelerar la implementación de SAP con el uso de esta tecnología”, dice el ejecutivo, destacando la seguridad en el proceso. Desde mediados del año pasado, el Grupo Stefanini comenzó a desarrollar el sistema basado en IA para explorar programas SAP y automatizar el proyecto sin dejar de lado el foco en el usuario: “Nuestro próximo paso en relación a la transformación de servicios en Inteligencia Artificial ya ha Tiene un ojo puesto en el soporte, en cómo dirigirlo a través de la IA; esta sería otra parte del soporte, que evaluaría tanto el desempeño como la prevención de fallas comerciales”. NetMedia, Latinoamerica, CS, traducido al español

El especialista en software de Lucerna, Axon Vibe, apoya a la Autoridad de Transporte Metropolitano (MTA) con soluciones inteligentes de IA. En el ámbito del transporte público (ÖV), MTA es uno de los mayores proveedores del mundo, con alrededor de 2.400 millones de pasajeros al año. Para seguir ampliando su posición en el mercado y mejorar el equilibrio de sostenibilidad del sistema de transporte de Nueva York, la empresa ha rediseñado su aplicación para clientes y la ha enriquecido con funciones de IA. El objetivo es facilitar el acceso al metro, al autobús y al tren, promover el paso del transporte privado al transporte público y premiar así la movilidad sostenible. Las reducciones de emisiones asociadas están destinadas a contribuir a los objetivos climáticos del estado de Nueva York. «Viajar en transporte público en Nueva York ahora será más fácil, más fiable y más cómodo con la aplicación revisada», afirma Roman Oberli, director general de Axon Vibe . La nueva versión de la aplicación MTA se desarrolló en estrecha colaboración con su empresa de Lucerna. La empresa se especializa en la concepción e implementación de plataformas de movilidad inteligentes y, entre otros, ha realizado proyectos para Deutsche Bahn y la empresa de transporte público de Londres (London Live Bus App). Información en tiempo real Gracias a la inteligencia artificial, la aplicación pretende reconocer patrones de comportamiento de los usuarios y aprender a predecirlos de forma fiable. Por ejemplo, los viajeros deberían ser informados automáticamente sobre las perturbaciones pertinentes antes y durante su viaje y deberían promoverse opciones de viaje alternativas. Los detalles correspondientes sobre las conexiones de metro, autobús y tren se muestran de forma personalizada. Los usuarios navegan en tiempo real a través de la compleja red de metro, autobuses y trenes. Pueden planificar un viaje, ver la hora de llegada de su tren, recibir alertas de servicio para su ruta o rastrear su autobús en tiempo real. También está disponible información actual de la estación, como trabajos de construcción planificados o fallas de ascensores y escaleras mecánicas. «Esto último es un paso importante para viajar sin barreras, lo cual es un gran problema en el transporte público en general y en Nueva York específicamente», dijo Oberli. Gracias al uso de la inteligencia artificial, las capacidades disponibles de las carreteras y los servicios de transporte público deberían coordinarse estrechamente. Esto debería conducir a una utilización óptima del sistema de transporte de Nueva York, trasladar los viajes privados al transporte público y aumentar el número de pasajeros de la MTA. En otra fase del proyecto se ampliará la funcionalidad existente de la aplicación con medidas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. Las necesidades de movilidad de la población de Nueva York registradas por la aplicación proporcionan una base de datos importante. NetMedia, Suiza, traducido al español

Con la plataforma de Conversational AI Yalo, las empresas de la agricultura cuentan con un asistente que los asesora sobre qué semilla o fertilizante comprar, y hasta enviar imágenes para evaluar la salud de su cultivo. Yalo presenta Agro Cloud, la solución que hace posible que empresas como Bayer atiendan a pequeños agricultores brindándoles asesoramiento sobre qué semilla o fertilizante comprar; teniendo un asistente que también les permite enviar imágenes para evaluar la salud de su cultivo. Y con esto fortalecer al sector, con una comunicación sólida, aumentar ventas y respaldar el crecimiento de todo tipo de agricultores. Los retos de la alimentación son amplios. Según la ONU, en las próximas tres décadas, se espera que la población mundial aumente en 2,000 millones de personas, pasando de 8,000 millones a un aproximado de 10,000 millones para 2050, por lo que se tendrá que duplicar la producción de alimentos en una superficie cada vez menor de tierra cultivable. Además, el cambio climático está afectando los temporales de lluvia y alterando los patrones de plagas y enfermedades en los cultivos, lo que puede disminuir la producción de alimentos y aumentar el costo de los insumos para la agricultura. El comercio agroalimentario de México con el mundo en 2023 sumó los $94 mil 459 millones de dólares, de los cuales 53% correspondió a las ventas de nuestro país a sus socios comerciales, informó la Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural, que destacó que este monto –el más alto observado en los últimos 30 años– representa el ingreso de divisas al país, la generación de empleos en el sector primario y mejores ingresos a los productores, sin descuidar el abasto interno. La agroindustria involucra todas las etapas para llevar los productos agrícolas al mercado, incluyendo la producción, procesamiento y producción. Para Santiago Coppiano, Vicepresidente de Ventas de Yalo Latinoamérica, las empresas de la agroindustria son todas aquellas involucradas en la producción de alimentos y productos cultivados para el consumo. Son las que realizan el proceso de la preparación, producción, cosecha y venta de estos materiales, ya sea como materias primas para otras industrias o vendiéndose como productos envasados para los productores. La agroindustria tiene un modelo de ruta al mercado muy similar al que tenemos hoy en día en productos de consumo, lo que significa que las empresas venden de empresa a empresa para llegar al consumidor final. El amplio uso de canales de WhatsApp por parte de los usuarios en esta industria para la comunicación con proveedores y las operaciones internas de la granja son un valor agregado para la industria, esto indica una alta probabilidad de adopción para este canal de comunicación, afirmó Coppiano. ¿Cómo ayuda Yalo a la agroindustria? Yalo aprovecha la Inteligencia Artificial (IA) mediante su plataforma de “gestión de relaciones conversacionales” para respaldar a las empresas de la agricultura en la gestión efectiva de sus interacciones con los clientes, facilitando así su crecimiento. Los asistentes de IA de Yalo proporcionan recomendaciones personalizadas respaldadas por datos con el objetivo de potenciar las ventas. Estos asistentes conversacionales cuentan con la capacidad de gestionar diversas funciones, como marketing, ventas, servicio al cliente y capacitación, todo ello centralizado en un único espacio a través de WhatsApp. Yalo introdujo su nube especializada denominada Agro Cloud, la solución que hace posible que empresas como Bayer atienden a pequeños agricultores brindándoles asesoramiento sobre qué semilla o fertilizante comprar; teniendo un asistente que también les permite enviar imágenes para evaluar la salud de su cultivo.  Y con esto fortalecer al sector, con una comunicación sólida, aumentar ventas y respaldar el crecimiento de todo tipo de agricultores. ¿Cuáles son los desafíos que el sector enfrenta día a día? ¿De qué manera contribuye Yalo al sector agrícola?  Coppiano explica que el superpoder de Yalo es construir y generar puentes. El puente principal que podemos ayudarles a construir es entre el proveedor y el productor. En este caso específico, una buena solución podría ser el soporte conversacional: ofrecer un canal donde el proveedor pueda mejorar la posición de su marca y la satisfacción del cliente al dar recomendaciones al productor sobre cómo tener una producción efectiva, qué productos utilizar, etc. Además de brindar educación y asesoramiento a través de conversaciones, dirigir y mejorar campañas de marketing que conduzcan a la adopción, y aumentar las compras con un mínimo de fricción al digitalizar toda la cadena de suministro. Así Yalo ofrece desbloquear el superpoder de sus habilidades de crecimiento con Inteligencia Artificial con Agro Cloud que vincula el conocimiento de la industria con las necesidades de los pequeños agricultores. La plataforma permite a los proveedores mejorar las relaciones con los clientes mediante la comunicación directa e inteligencia del mercado basada en datos. Al proporcionar un canal para que los proveedores compartan información en tiempo real y recomendaciones de productos personalizadas, los agricultores pueden aumentar su productividad y tomar decisiones más informadas, concluyó Coppiano. NetMedia para Latinoamerica.TJ.

El phishing mejorado con IA ya afecta a 9 de cada 10 empresas. La actividad de los ciberdelincuentes sigue siendo un grave problema para las empresas y, en este sentido, la expansión de la inteligencia artificial no ha hecho más que complicar la situación para las víctimas. Acronis revela que el phishing mejorado con IA afecta ahora a 9 de cada 10 empresas, lo que da como resultado un aumento del 222 % en los ataques por correo electrónico en 2023 en comparación con el segundo semestre de 2022. Se trata de un crecimiento alarmante que ve en la mira de los piratas informáticos, las pymes y los proveedores de servicios gestionados. El phishing y las trampas de correo electrónico son el principal vector de infección. Los piratas informáticos utilizan herramientas como WormGPT, FraudGPT, DarkBERT, DarkBART y ChaosGPT para llevar a cabo sus ataques. Al mismo tiempo, el ransomware también sigue cobrándose víctimas en el contexto empresarial. De hecho, el robo de datos es otra amenaza muy frecuente y las empresas sufren graves consecuencias cuando no aplican los parches a tiempo. Acrois espera que en los próximos meses se intensifiquen las campañas contra la cadena de suministro y la infiltración apoyadas por algunos estados, así como las acciones apoyadas por la IA. NetMedia, Italia. Traducido al español

Las transacciones de IA y machine learning han aumentado casi un 600% en el último año, según los datos que maneja Zscaler. La industria manufacturera es responsable del 20% de ellas. España La inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML) están viviendo una era dorada en los últimos años. Cada vez son más las empresas que están utilizando herramientas que incorporan estas tecnologías, disparando el volumen de transacciones y de datos enviados a este tipo de soluciones. Según el ‘AI Security Report 2024’, elaborado por Zscaler ThreatLabz, a partir del análisis de más de 18.000 millones de transacciones de IA a través de la plataforma de seguridad en la nube Zscaler Zero Trust Exchange, las transacciones de IA/ML han crecido un 595% de abril de 2023 a enero de 2024, superando los 3.000 millones mensuales de transacciones en dicha plataforma en enero. “En la era de la IA, los datos son el combustible que impulsa el progreso y el tesoro que guarda un sinfín de posibilidades”, declara subraya Deepen Desai, director de Seguridad de Zscaler. El estudio descubre que la industria manufacturera es líder en transacciones de IA, con más del 20% del volumen total de las transacciones en la plataforma Zero Trust Exchange. Zscaler especifica que esta tecnología ya es fundamental para los fabricantes, en aplicaciones como el análisis de grandes cantidades de datos de maquinaria y sensores para detectar de forma preventiva fallos en los equipos o en la optimización de la gestión de la cadena de suministro, el inventario y las operaciones logísticas. Otros sectores de actividad destacados en el uso de IA son finanzas y seguros (20%), de servicios (17%), tecnología (15%) y comercio minorista/mayorista (5%). En cuanto a las aplicaciones más utilizadas, hay un claro vencedor: ChatGPT. El estudio de Zscaler desvela que la plataforma de IA generativa de Open AI representa más de la mitad de todas las transacciones de IA empresarial (52%). Además, la propia aplicación OpenAI ocupa el tercer lugar (8%). También ocupa un lugar destacado Drift, el popular chatbot impulsado por IA, que ha generado casi una quinta parte del tráfico empresarial de IA. Además, LivePerson y BoldChat se han hecho con un hueco en la lista. Y Writer es la herramienta Gen AI favorita para crear contenido empresarial escrito. El análisis también descubre que Estados Unidos está a la cabeza en cuanto al uso empresarial de la IA, con un 40% de las transacciones, por delante de India (16%). Reino Unido lidera el tráfico de IA empresarial en la zona EMEA, con más del 20%, aunque apenas representa el 5,5% de las transacciones globales. El segundo y tercer lugar en esta área lo ocupan Francia (13%) y Alemania (12%), respectivamente, mientras que España se queda en el sexto lugar (5,3%). Además, Zscaler destaca la pujanza de Emiratos Árabes Unidos en la adopción de esta tecnología. NetMedia, España.RD.

witter comenzó a ofrecer funciones premium gratuitas, incluidos «checks azules», a usuarios seleccionados esta semana, en medio de informes de una disminución de usuarios activos. X de Elon Musk (anteriormente conocido como Twitter) comenzó esta semana a ofrecer a usuarios seleccionados el estado de cuenta premium de forma gratuita. CNBC informó que a última hora del miércoles, X comenzó a implementar funciones premium gratuitas, incluidas insignias de verificación conocidas como “cheques azules”, para usuarios seleccionados. De hecho, se informó que muchos usuarios fueron notificados de que habían recibido suscripciones gratuitas como «miembro influyente de la comunidad en X». Cuentas premium gratuitas En un esfuerzo por generar ingresos, Musk desde noviembre de 2022 había comenzado a cobrar 8 dólares al mes por el servicio de suscripción de cheque azul , y también ofrecía grandes descuentos a las empresas para que se anunciaran en la plataforma. El Centro de ayuda de X indica que las suscripciones se dividen en estos tres niveles: Básico, Premium y Premium+. Al suscribirse, los usuarios obtienen acceso a funciones exclusivas, como la posibilidad de mostrar una marca de verificación azul en su perfil. La oferta web Básica comienza en $32 al año en los EE. UU., mientras que Premium+ cuesta $168 al año. La semana pasada, Elon Musk tuiteó que todas las cuentas de la plataforma con más de 2500 seguidores suscriptores verificados obtendrían funciones Premium de forma gratuita, mientras que las cuentas con más de 5000 obtendrían Premium+ de forma gratuita. CNBC informó que desde el miércoles de esta semana, muchos usuarios, incluidos algunos de sus reporteros, fueron notificados de que habían recibido suscripciones gratuitas como «un miembro influyente de la comunidad en X». Según se informa, X dijo que se reserva el derecho de cancelar la suscripción «a su exclusivo criterio» y no está claro durante cuánto tiempo los usuarios tendrán acceso a las funciones premium gratuitas. Tampoco está claro si les será posible optar por no participar en el servicio. ¿Usuarios en declive? Ofrecer suscripciones había sido una forma para que Elon Musk aumentara los ingresos en X , después de que muchos anunciantes suspendieran la publicidad en la plataforma , debido al comportamiento problemático de Musk y al contenido controvertido en la plataforma. Y Musk ha hecho varias publicaciones recientemente sobre la cantidad de usuarios en X, después de que dos firmas de investigación publicaran datos que mostraban que la cantidad de usuarios activos en la plataforma había ido disminuyendo desde su adquisición. La plataforma de Elon Musk también realizó esta semana dos nombramientos de alto perfil en ‘Seguridad’ , en un movimiento para alentar a los anunciantes a regresar a la plataforma. Kylie McRoberts se ha convertido en jefa de seguridad y Yale Cohen se une al equipo de seguridad de X como jefa de seguridad de marca y soluciones para anunciantes”. Se produce nueve meses después de que el anterior director de Confianza y Seguridad de X dimitiera. Ella Erwin renunció en junio de 2023 después de solo siete meses en el cargo, después de haber asumido el cargo de Yoel Roth, quien había renunciado en las semanas posteriores a la adquisición de Musk.NetMedia, Inglaterra.JT.Traducido al español

Hay muchos proyectos de prueba con ChatGPT, Gemini and Co. Sin embargo, muchas empresas se están dando cuenta de que los proyectos de IA no son tan fáciles de implementar como esperaban. Los chatbots de IA individualizados o los asistentes inteligentes ofrecen un gran potencial. Permiten a las empresas comunicarse de forma rápida y comprensible con empleados y clientes de forma automática. Para ello se pueden utilizar todos los datos disponibles, incluida la información interna con la que ChatGPT, Gemini and Co. no fueron entrenados. Pero según una encuesta de Bitkom, sólo el tres por ciento de las empresas alemanas utilizan IA generativa en sus empresas, y otro seis por ciento planea utilizarla este año.  ¿Cuál es el problema con la introducción de asistentes inteligentes? Las experiencias de Lufthansa Industry Solutions (LHIND) en proyectos con chatbots de IA muestran que las empresas también enfrentan los mismos desafíos con asistentes inteligentes que con otros proyectos de IA. Los datos deben estar disponibles y ser de alta calidad. Esto suele ser un problema menor cuando un chatbot de IA se alimenta con información de la wiki interna o la página de inicio de la empresa. Sin embargo, cuando se trata de datos más sofisticados y basados ​​en números del almacén de datos o del sistema SAP, muchas empresas todavía necesitan tomar medidas. Gobernanza de datos funcional Entonces no habrá problemas con la gestión de derechos de documentos. El propio punto de participación de la empresa, que suele ser la base del chatbot de IA, contiene una amplia variedad de datos a los que no todo el mundo puede acceder, como información sensible o personal. El acceso a dichos datos también debe permanecer prohibido a través del asistente de IA. Los empleados también están capacitados. «Muchos proyectos demuestran que las personas no están capacitadas para comunicarse con un chatbot», afirma Julian Staub, director de LHIND. «Se espera que trabajen de una manera completamente nueva y tienen que aprenderlo». Por ejemplo: ¿Cómo hablo con una IA? ¿Cómo debo preguntar? ¿Cómo tengo que estructurar la frase? ¿Cuánta información aún queda por proporcionar? Por lo tanto, es necesario recoger y capacitar a los empleados; de lo contrario, no se aceptará el asistente inteligente. Es importante involucrar a los departamentos especializados en el desarrollo del chatbot con IA desde el principio. El círculo no debe limitarse a los expertos en TI. Las empresas también deberían empezar siendo pequeñas. «Simplemente cargue diez terabytes y luego pruébelo, eso no funciona», dice el experto en inteligencia artificial Staub. “En cambio, un departamento debería comenzar con unos pocos empleados seleccionados. La fase de prueba comienza con ellos y sus comentarios constituyen la base para los ajustes del asistente inteligente. Un proyecto de este tipo podría estar operativo en dos semanas”. El futuro de los asistentes inteligentes Pero los asistentes inteligentes tienen pocos límites. “Los pequeños proyectos individuales pronto podrán convertirse en las llamadas herramientas multiagente. Varios agentes, es decir, sistemas de IA con tareas asignadas, trabajan juntos”, añade Max Pillong, director de IA y análisis de datos de LHIND. Un asistente busca información en Internet, un segundo utiliza la información del propio sistema CRM de la empresa, un tercero tiene una visión general de los datos clave del almacén de datos y un cuarto resuelve problemas matemáticos. Juntos podrán resolver desafíos aún más complejos en el futuro. NetMedia, Alemania, traducido al español

Logitech presenta Signature Slim K950 Wireless, Signature Slim Combo y Signature Slim Combo para empresas. Logitech está renovando su línea de teclados con el triple lanzamiento de Signature Slim K950 Wireless, Signature Slim Combo y Signature Slim Combo for Business. Estos teclados están pensados ​​tanto para el trabajo como para el ocio, ya que han sido diseñados pensando en personas que disponen de un único espacio de trabajo tanto para tareas profesionales como personales. Presentan una funcionalidad más avanzada que los modelos convencionales. «El teclado Signature Slim fue concebido como el complemento ideal para el mouse Signature que lanzamos hace dos años, con el objetivo de ayudar a las personas a equilibrar el trabajo, la vida y todo lo demás», dijo Art O’Gnimh, gerente general de Core Personal de Logitech. Negocio de soluciones de espacio de trabajo. «Signature Slim facilita el control de entornos tanto profesionales como personales al conectarse sin problemas a las computadoras del hogar y del trabajo», agrega. El combo Signature Slim incluye el teclado y el mouse inalámbricos Signature Slim K950 y Signature Plus M750, que reducen las distracciones al agregar teclas silenciosas. Con la aplicación Logi Options+, agiliza las tareas diarias. Los usuarios pueden pasar del trabajo al entretenimiento con atajos para controlar el volumen, reproducir/pausar y silenciar/activar el silencio. Las acciones inteligentes aportan automatización. Para los equipos de TI que necesitan equipar a sus trabajadores en implementaciones a gran escala, Logitech ofrece Signature Slim Combo for Business con monitoreo remoto a través de Logitech Sync. La tecnología Secure Logi Bolt protege las conexiones en entornos inalámbricos congestionados. Este combo es compatible con Windows, macOS y Chrome OS, entre otros sistemas operativos. NetMedia en ingles, traducido al español

Esta plataforma de software para operaciones perimetrales promete seguridad, orquestación de aplicaciones en entornos híbridos y más opciones de suscripción. Dell Technologies presenta al mercado la versión 2.0 de NativeEdge, su plataforma de software para operaciones en sistemas de borde que tiene como objetivo defender y optimizar los activos de borde. La solución puede funcionar con soluciones impulsadas por IA y optimizar las operaciones a escala mediante administración centralizada, implementación sin intervención e incorporación segura de dispositivos. Las características de NativeEdge 2.0 incluyen “una protección más sólida y un cumplimiento simple” para aplicaciones y datos perimetrales, así como más opciones de suscripción para presupuestos predecibles. También presenta Blueprints para ayudar a orquestar las operaciones de ISV e IA con configuraciones preconfiguradas y una compatibilidad superior con entornos de borde para impulsar la flexibilidad en las implementaciones de borde. Dell Technologies promete orquestación de aplicaciones en entornos híbridos, ampliando los beneficios de la implementación de aplicaciones NativeEdge y la administración del ciclo de vida desde NativeEdge Endpoint en toda su infraestructura.NetMedia, Italia, traducido al español