La gran mayoría de los estudiantes utilizan programas de inteligencia artificial generativa (GenAI) con regularidad. ¿Pueden los docentes lograr que los estudiantes superen el principio del mínimo esfuerzo y conviertan estos programas en herramientas educativas? Leen tus preguntas sin juzgar, explican las respuestas sin pestañear y reformulan algo una docena de veces si es necesario. Además, son flexibles y siempre están disponibles, lo que permite ahorrar tiempo en diversas tareas. Por lo tanto, no es de extrañar que los grandes modelos lingüísticos (LLM), sobre todo ChatGPT, hayan conquistado a estudiantes de todo el mundo. Según una encuesta del Consejo de Educación Digital, que obtuvo respuestas de 3839 estudiantes de grado, máster y doctorado en 16 países, el 86 % de los estudiantes utiliza GenAI para sus estudios, principalmente para buscar información. En la EPFL, el 79 % del alumnado y el 61,5 % del profesorado utilizan la tecnología, según dos encuestas realizadas en 2024. «Veo tres maneras en las que GenAI puede ser una herramienta útil para la educación: para ayudarnos a comprender cómo aprenden los alumnos, para automatizar tareas y para personalizar la experiencia de aprendizaje mediante retroalimentación y ejercicios específicos para cada alumno. Y creo que la primera y la última son las más interesantes», afirma Tanja Käser, profesora adjunta con plaza fija en la EPFL y directora del Laboratorio de Aprendizaje Automático para la Educación (ML4ED) de la escuela. Intercambio de lugares Ola Svensson, profesor asociado de la EPFL, utiliza el modelo de lenguaje de ChatGPT como parte de su material docente. Imparte una clase de licenciatura sobre algoritmos a más de 500 estudiantes. Para que la clase sea atractiva e interactiva, les pide a los estudiantes que se conviertan en profesores mediante el uso de GenAI. «Aprendes mejor algo si tienes que explicarlo, pero los estudios han demostrado que en clases numerosas, solo los mejores estudiantes se esfuerzan tanto», afirma Svensson. «Por eso creé un chatbot que hace preguntas en lugar de dar respuestas, obligando a los estudiantes a explicar. El chatbot les da retroalimentación sobre sus explicaciones. A los estudiantes parece gustarles mucho este enfoque y los datos muestran que con este método, a diferencia de leer la explicación de un concepto, los estudiantes responden a las preguntas del cuestionario con mayor rapidez y precisión». Se aprende mejor algo si hay que explicarlo, pero los estudios han demostrado que en clases grandes sólo los mejores estudiantes ponen ese tipo de esfuerzo.Ola Svensson, profesor asociado de la EPFL La aportación humana es esencial La retroalimentación es fundamental en el proceso de aprendizaje, pero brindar una buena retroalimentación requiere habilidad. Patrick Jermann, director del Centro de Educación Digital de la EPFL, colabora con ML4ED en un proyecto en este ámbito. «Estamos desarrollando un modelo de lenguaje para la EPFL que pueda ayudar a los profesores auxiliares a dar tutoría a los estudiantes», afirma. «El modelo está diseñado para ayudarles a formular respuestas eficaces desde una perspectiva docente. El objetivo no es reemplazar a los profesores auxiliares, sino capacitarlos para que sean mejores en su trabajo». En iniciativas como estas, los investigadores utilizan LLMs mejorados con tecnología de generación aumentada por recuperación (RAG). Esta tecnología selecciona la fuente de datos más relevante (bibliografía científica, materiales de clase, ejercicios para estudiantes, etc.) para responder a una pregunta dada, lo que resulta en resultados más fiables del programa GenAI. Sin embargo, la aportación de una persona con experiencia en la materia es crucial, no solo para alimentar la base de datos de RAG, sino también para garantizar que se proporcione retroalimentación de calidad y que esta sea posteriormente asimilada. Un estudio reciente de ML4ED reveló que los estudiantes tienden a confiar menos en la retroalimentación proporcionada por un programa de IA. El aprendizaje no se produce sin esfuerzo Dicho esto, cuando los estudiantes tienen prisa, tienden a olvidar que los resultados de la IA deben tomarse con pinzas. Francesco Mondada, profesor de robótica y director académico del Centro LEARN para Ciencias del Aprendizaje de la EPFL, permite a los estudiantes usar programas como ChatGPT durante sus exámenes. «La calidad de las respuestas de los estudiantes que informaron haber usado IA estuvo altamente correlacionada con la de las respuestas de ChatGPT», dice. «Cuando el programa se equivocó, los estudiantes también lo hicieron, a pesar de que les había dicho de antemano que usaría ChatGPT para preparar el examen. Eso demuestra lo importante que es enseñar a los estudiantes a usar los sistemas GenAI adecuadamente, lo más pronto posible en su escolaridad». El Centro LEARN ha desarrollado programas de capacitación interactivos sobre IA junto con recursos para maestros de secundaria. Dentro de la EPFL, el Centro LEARN coordina varias iniciativas para traducir los resultados de los experimentos realizados en el campus y en otros lugares en consejos prácticos y capacitación para la comunidad docente. Los programas GenAI solo pueden ser herramientas educativas eficaces si se emplean correctamente. En su clase del año pasado, Mondada observó que los estudiantes que usaban ChatGPT para sus ejercicios repasaban el material más rápido, pero no lo aprendían tan bien. «El problema es que no adquieren los conocimientos ni las habilidades necesarias», afirma. «Aprender algo nuevo requiere esfuerzo, es inevitable. Eso significa que debemos pensar en el panorama general. Los profesores deberían evaluar el proceso de aprendizaje de los estudiantes, y no solo sus respuestas a preguntas específicas, por ejemplo, haciéndoles trabajar en proyectos con evaluaciones realizadas a lo largo del camino». Esa es una forma de garantizar que los estudiantes adquieran una base sólida en la que puedan confiar al enfrentarse a problemas complejos, problemas que ChatGPT reformulará una docena de veces sin proporcionar la respuesta correcta. Por ahora. Recursos para docentes.Para apoyar al profesorado en el uso de la IA generativa con fines educativos, el Centro de Educación Digital (CEDE), el Centro de Apoyo a la Docencia (CAPE) y el Centro LEARN, en colaboración con el Centro de IA, han recopilado una selección de recursos en esta página web . Además de recomendaciones para el uso