Imaginen a 22,000 profesionales de redes reunidos en un mismo lugar, cada uno equipado con múltiples dispositivos, esperando una conectividad impecable mientras transmiten conferencias magistrales, descargan archivos enormes y chatean por video con sus colegas en casa. Sin presión.
Para el equipo del Centro de Operaciones de Red (NOC) en Cisco Live 2025, ofrecer ese nivel de conectividad Wi-Fi fluida era fundamental. Ahí es donde la solución de visibilidad de la experiencia del usuario final Wi-Fi de Wyebot entró en juego, trabajando en segundo plano para garantizar que la red funcionara según las expectativas de los usuarios.
El desafío de la escala y el entorno
Cisco Live presentó desafíos únicos que van más allá de las típicas implementaciones empresariales. La ubicación del recinto cerca de un aeropuerto y una base naval, y la presencia de cientos de socios y proveedores, crearon un entorno de radiofrecuencia particularmente concurrido, con patrones de interferencia que las soluciones manuales de inspección no podían detectar a gran escala. Si a esto le sumamos el gran volumen de dispositivos y las altas expectativas de un público experto en tecnología, tenemos la receta perfecta para posibles problemas de red.
Mejorando la excelencia de la red de Cisco
El equipo de infraestructura de Cisco eligió Wyebot para reforzar su ya robusta estrategia de seguridad de red. Los sensores Wyebot adoptan un enfoque único, centrándose específicamente en la experiencia del usuario, sin comprometer la simplicidad ni la facilidad de uso, y complementando las completas capacidades de gestión de red de Cisco.
El equipo desplegó estratégicamente veinte sensores multiradio de Wyebot en más de 600.000 pies cuadrados de espacio, incluyendo salas de exposiciones, teatros de conferencias, salas de reuniones y hoteles cercanos. Los sensores actuaron como centinelas inteligentes, emulando continuamente el comportamiento real del usuario y validando todo, desde la incorporación de usuarios con o sin OpenRoaming, la disponibilidad de las aplicaciones y la medición de métricas de rendimiento de la red como la intensidad de la señal, la latencia y la velocidad. Una vez implementados, estos sensores permitieron al equipo del NOC supervisar la experiencia del usuario final desde la comodidad de su escritorio, eliminando la necesidad de visitas manuales. La solución proporcionó al equipo información detallada y centrada en el usuario que mejoró su visibilidad operativa de forma continua.
La colaboración demostró su valor. La solución Wyebot permitió la detección proactiva de problemas, como los tiempos de respuesta del servidor DHCP y los eventos de radar que provocaban cambios de canal simultáneos en múltiples puntos de acceso Wi-Fi, causados por el atraque y desacoplamiento aleatorio de buques navales. Esta detección temprana permitió al equipo de expertos de Cisco realizar ajustes precisos y mantener un rendimiento óptimo durante todo el evento, antes de que los usuarios se vieran afectados.
Una alianza estratégica para la excelencia
Esta colaboración representó mucho más que simplemente añadir una herramienta de monitorización. La decisión de Cisco de asociarse con la solución líder basada en sensores de Wyebot para monitorizar y medir la experiencia del usuario final demostró su dedicación a ofrecer experiencias digitales superiores. Los resultados fueron medibles: operaciones fluidas, rendimiento óptimo de la red y 22 000 asistentes satisfechos que pudieron centrarse por completo en el aprendizaje y la creación de redes sin problemas de conectividad.
Explora Wyebot en Cisco Networking App Marketplace
CISCO Blog. A. N. y A. G. Traducido al español
