El 97 % de los directores ejecutivos planean la integración de la IA, pero solo el 1,7 % se siente completamente preparado. Una nueva investigación destaca qué impide el progreso y cómo planean los directores ejecutivos convertir la ambición en acción.
Resumen de noticias:
- Si bien 4 de cada 5 directores ejecutivos reconocen el potencial de la IA, muchos temen que las lagunas en su comprensión afecten las decisiones estratégicas, arriesgándose a perder oportunidades y a quedarse atrás de los competidores.
- Más del 70% teme perder terreno debido a brechas en el conocimiento de TI o en la infraestructura de red, y más de la mitad ya sufre pérdidas competitivas debido a la falta de inversión en tecnología.
- Los directores ejecutivos planean mantenerse a la vanguardia invirtiendo en su gente, modernizando la infraestructura y fortaleciendo la ciberseguridad, y el 96 % confía en socios confiables para preparar su red para el futuro de la IA.
CISCO LIVE, ÁMSTERDAM, 10 de febrero de 2025 — Un nuevo estudio de Cisco, el líder mundial en redes y seguridad, revela una paradoja entre los directores ejecutivos. Si bien 4 de cada 5 reconocen los beneficios potenciales de la IA y casi todos planean integrarla en sus operaciones, muchos temen que las brechas en su conocimiento obstaculicen las decisiones en la sala de juntas (74 %) y ahoguen el crecimiento (58 %), lo que los llevará a perder oportunidades y quedarse atrás de sus competidores. Sin embargo, los directores ejecutivos no se quedan de brazos cruzados. Con el apoyo de los líderes de TI y socios de confianza, planean empoderar a su gente, modernizar la infraestructura y fortalecer la ciberseguridad para agudizar su ventaja competitiva en un futuro impulsado por la IA.
Jeetu Patel, director de productos de Cisco, subraya la urgencia de actuar: “En un panorama dinámico en el que la competencia es feroz, la velocidad decide quiénes son los ganadores. Los líderes que actúen con decisión hoy para construir redes resilientes y preparadas para el futuro serán los líderes que se centren en la IA y generen valor real para sus negocios. Al final, solo habrá dos tipos de empresas: las que sean empresas de IA y las que sean irrelevantes”.
Los directores ejecutivos temen los crecientes costos de la inacción
La investigación de Cisco muestra que más del 70% de los CEOs están preocupados por perder terreno frente a los competidores y oportunidades debido a brechas en TI e infraestructura, temores que ya se están traduciendo en pérdidas reales. Más de la mitad de los CEOs (53%) temen que la falta de inversión en tecnología les esté costando ventaja competitiva, mientras que dos tercios están preocupados por los costos de oportunidad de no invertir más en tecnología. Los costos de la inacción no son escenarios hipotéticos. Si no invierten en tecnología ahora, los CEOs esperan mayores costos operativos, menores ganancias, menor productividad y disminución de la participación de mercado.
Los valientes actúan mientras otros se quedan atrás
Para los líderes que afronten sus miedos, las recompensas irán más allá de simplemente “mantenerse al día”. Los directores ejecutivos recurren a la IA por su potencial transformador: impulsa la eficiencia (69%), estimula la innovación (68%) y supera a los competidores (54%). Pero para cumplir esa ambición, los directores ejecutivos deben derribar las barreras que les impiden aprovechar el potencial de la IA: escasez de habilidades, brechas de infraestructura y riesgos de seguridad (Figura 1).
Mientras que los CEO se centran en el panorama general, sus CIO y CTO suelen tener que lidiar con obstáculos operativos, incluida la falta de casos prácticos empresariales convincentes, un desafío que los CEO clasifican en un lugar inferior (Figura 1). Esta tensión quizás refleje la fase exploratoria de la IA, donde el 82% de los CEO que reconocen los beneficios potenciales de la IA deben apoyar una experimentación audaz en el corto plazo para descubrir valor en el largo plazo.
Oliver Tuszik, presidente de Cisco EMEA, destaca la oportunidad: “Las empresas enteras se verán revolucionadas si pueden aprovechar el potencial de la IA para innovar más rápido, simplificar sus operaciones y resistir las disrupciones digitales. Pero nadie puede hacerlo solo. Es por eso que el 96% de los directores ejecutivos se apoyan en socios de confianza para dar el salto”.
El plan del CEO: personas, infraestructura y ciberseguridad
La investigación de Cisco revela el plan de los CEO para convertir el miedo en progreso: invertir en conocimiento y habilidades, actualizar la infraestructura y mejorar la seguridad para prepararse para las demandas de la IA (Figura 2).
Para cumplir con este plan será necesario un liderazgo tecnológico decisivo, tanto dentro de la organización como a través de alianzas de confianza. Los directores ejecutivos recurren cada vez más a sus directores de tecnología y de informática, y casi el 80 % reconoce su papel vital a la hora de orientar las decisiones empresariales y de inversión. Cada vez más, los líderes tecnológicos son líderes empresariales que ven las redes y la tecnología modernas no solo como herramientas, sino como facilitadores del crecimiento, la resiliencia y la innovación.
Los directores ejecutivos saben que no pueden cumplir con su plan sin el apoyo de expertos: el 96 % recurre a asociaciones de confianza para preparar su red para el futuro con respecto a la IA. Con un liderazgo tecnológico audaz dentro y fuera de sus organizaciones, los directores ejecutivos tienen la experiencia para sortear las incertidumbres y traducir el potencial de la IA en resultados tangibles.
Cisco continúa ayudando a las organizaciones a superar la complejidad y crear oportunidades en la era de la IA
La escasez de habilidades, los desafíos de implementación, la infraestructura preparada para la IA y la ciberseguridad son las principales preocupaciones de los equipos de TI y los líderes de todas las industrias. Los próximos anuncios de Cisco apuntan a abordar estos desafíos: cerrar las brechas entre la seguridad y la red para los centros de datos de IA, empoderar a los proveedores de servicios con nuevas herramientas generadoras de ingresos y equipar a la próxima generación de profesionales con inteligencia artificial con certificaciones mejoradas.
Descargue los aspectos más destacados de la investigación de directores ejecutivos de Cisco aquí
El estudio de directores ejecutivos, realizado por Opinion Matters (del 24 de diciembre de 2024 al 2 de enero de 2025), encuestó a 2503 directores ejecutivos de empresas con más de 250 empleados en todo el mundo. En los próximos meses se realizará un estudio complementario con 8065 líderes sénior en redes, que explorará las necesidades estratégicas y operativas de las redes y la seguridad en la era de la IA. CISCO News. Traducido al español
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