Lenovo optimizó e integró sistemas y también apoyó la introducción de robots para maximizar el uso del espacio del almacén.
El Banco Mundial clasificó a Singapur como el principal centro logístico del mundo en 2023, y los activos puertos y aeropuertos de carga del país envían millones de contenedores de mercancías a todo el sudeste asiático y a todo el mundo. ST Logistics, con sede en Singapur, es un actor importante en la industria local, con más de 50 años de experiencia en la prestación de soluciones integradas y rentables para la cadena de suministro a clientes de sectores como la defensa, el gobierno y la atención sanitaria.
Para fortalecer su ventaja competitiva y adoptar la innovación, ST Logistics buscó soluciones sostenibles para superar las ineficiencias causadas por los sistemas de estanterías tradicionales y las correcciones manuales. La tecnología robótica emergente parecía tener mucho potencial, lo que permitiría a la empresa aceptar más pedidos de los clientes. ST Logistics se asoció con Lenovo para optimizar e integrar su sistema, así como para respaldar la introducción de robots para maximizar el uso de su espacio de almacenamiento y, al mismo tiempo, allanar el camino para la innovación futura.
Un enfoque doble
Durante más de 18 meses, los expertos en logística de Lenovo diseñaron e implementaron un enfoque doble para la automatización de almacenes en dos plantas de Toll City y Clementi. Los expertos en fabricación de Lenovo se propusieron ofrecer un sistema que fuera asequible, accesible y confiable, y trabajaron en colaboración con ST Logistics, visitando las plantas varias veces para asegurarse de que la solución sugerida fuera la adecuada.
Hamarian Mohamad, gerente general de Seguridad Nacional de ST Logistics, afirmó: “Elegir el socio y la tecnología adecuados fue crucial, no solo para mejorar la eficiencia, sino también para prepararnos para la automatización futura y el potencial de la inteligencia artificial. Las capacidades de Lenovo se adaptan mejor a nuestras visiones y plan estratégico para el desarrollo futuro, brindando beneficios inmediatos y al mismo tiempo integrándose con nuestros sistemas existentes”.
Nigel Lee, director general de Lenovo Singapur, afirmó: “Recomendamos un sistema de ejecución de almacén (WES), una forma de ‘middleware’ que cierra la brecha entre varios sistemas, incluidos la gestión de almacén y el control de robots. Esto ayudó a resolver los desafíos existentes y, al mismo tiempo, convirtió a la IA en un componente central de las operaciones de ST Logistics para el futuro”.
Lenovo proporcionó una solución integral que incluía servicios de consultoría de IA, software, hardware, gestión de proyectos, mantenimiento y soporte operativo. El sistema WES, que funciona con servidores Lenovo, utiliza software impulsado por IA para proporcionar una descripción general de las operaciones del almacén, con informes en tiempo real de posibles problemas para evitar paradas a gran escala. El sistema WES, diseñado para integrarse con el software existente, facilita la gestión de robots y otros equipos automatizados en el almacén. Antes, los trabajadores dependían de su instinto y de sus experiencias pasadas, lo que generaba demoras y errores. Ahora, el sistema garantiza que los pedidos se depositen en el lugar correcto, con rapidez, mientras se espera su recuperación.
Los beneficios de la solución de Lenovo para ST Logistics fueron rápidos y mensurables, ayudando a transformar los dos sitios en instalaciones de última generación totalmente automatizadas, al tiempo que aumentaba la cantidad de pallets que podían estar operativos.
Anteriormente, la empresa dependía de inspecciones manuales para determinar si había algún problema con la integración entre sistemas, mientras que la nueva solución los escanea automáticamente para detectarlos. Esto significó que la empresa pudo reducir el tiempo de respuesta y aumentar la eficiencia del almacenamiento: esto aumentó el procesamiento de pedidos hasta en un 40%, al mismo tiempo que impulsó la sostenibilidad de las dos plantas, reduciendo el consumo de energía en un 30%. La productividad en las dos plantas aumentó hasta en un 30%.
Listo para crecer
Con el WES implementado, ST Logistics está listo para integrarse eficazmente con múltiples sistemas automatizados y prepararse para el crecimiento futuro, además de ganar más clientes.
Chang Pin Chuan, director de Seguridad Nacional y Sector Público de ST Logistics, afirmó: “Aprovechar el poder de la automatización, la robótica y la inteligencia artificial nos ha permitido gestionar de forma inteligente las operaciones de los almacenes, reduciendo las costosas intervenciones humanas y eliminando los retrasos. La eficacia de estas mejoras nos ha hecho pensar en qué podemos hacer en el futuro y cómo podemos impulsar aún más nuestras operaciones con la tecnología. Por último, también podemos seguir ofreciendo las mejores soluciones para la cadena de suministro”. Lenovo News. Traducido al español
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