Estudio de IBM: cada vez más empresas recurren a herramientas de inteligencia artificial de código abierto para desbloquear el retorno de la inversión

• El 85% de los tomadores de decisiones de TI encuestados informaron avances en la estrategia de IA de sus empresas para 2024, y el 47% afirmó que ya habían logrado un ROI positivo.
• Casi la mitad de las empresas encuestadas buscan inteligencia artificial de código abierto para optimizar sus inversiones en 2025

ARMONK, NY , 19 de diciembre de 2024 / PRNewswire / — Una nueva investigación encargada por IBM (NYSE: IBM ) descubrió que las empresas encuestadas están invirtiendo en IA a largo plazo, con un creciente interés en utilizar herramientas de código abierto para impulsar el ROI y la innovación en el futuro.

El estudio  de más de 2.400 responsables de la toma de decisiones en materia de TI (ITDMs), realizado por Morning Consult y desarrollado en colaboración con Lopez Research, reveló que el 85 % de los encuestados afirman haber avanzado en la ejecución de su estrategia de IA para 2024, y casi la mitad (47 %) ya está viendo un retorno de la inversión positivo de sus inversiones en IA. Los datos también confirman que el uso de herramientas de código abierto para soluciones de IA puede estar relacionado con una mayor viabilidad financiera: el 51 % de las empresas encuestadas que utilizan actualmente herramientas de IA de código abierto afirman haber visto un retorno de la inversión positivo, en comparación con solo el 41 % de las que no utilizan código abierto.

Casi dos tercios (62 %) de todos los encuestados indican que aumentarán sus inversiones en IA en 2025, mientras que el 48 % planea aprovechar los ecosistemas de código abierto para optimizar sus implementaciones de IA. En el caso de las empresas encuestadas que actualmente no utilizan código abierto, 2 de cada 5 afirman que planean utilizar código abierto para la implementación de IA en 2025.

«A medida que las organizaciones comienzan a implementar la IA a gran escala, muchas están dando mayor importancia a las métricas de éxito, como las ganancias de productividad, en parte porque los beneficios tradicionales del retorno de la inversión en dólares aún no se han reflejado en los balances», dijo Maribel López de Lopez Research. «Sin embargo, las empresas continúan avanzando rápidamente en sus estrategias de IA, sin señales de desaceleración. Las empresas ahora reconocen el valor de definir casos de uso específicos y optimizar los proyectos de IA. Están aprovechando las estrategias de nube híbrida y código abierto para impulsar la innovación en IA y generar retornos financieros».

Otros hallazgos del estudio incluyen:

Las empresas están aumentando la inversión en IA, pero con un enfoque estratégico mayor

• El 89% de las organizaciones encuestadas planean aumentar o mantener su inversión en IA en 2025.
  • Del 62% que planea aumentar su inversión, casi dos quintas partes (39%) de los encuestados planean aumentar su gasto entre un 25 y un 50%.
  • Solo el 5% de los encuestados planea reducir su gasto en IA, y ninguno en más del 50%.          
• Las empresas encuestadas se están centrando en áreas específicas para asignar sus inversiones en IA, en particular las operaciones de TI (el área de enfoque principal para el 63 % de los encuestados), así como la gestión de la calidad de los datos (46 %) y la innovación de productos y servicios (41 %).
• Cuando se les preguntó qué cambios estratégicos se realizarán en 2025, los ITDM encuestados identificaron el uso de servicios de nube administrados (51 %), la contratación de talento especializado (48 %) y el uso de código abierto (48 %) entre las formas más comunes en que planean optimizar sus inversiones en IA.

 El código abierto se está volviendo crucial para las estrategias de IA de las empresas

• 6 de cada 10 ITDM encuestados informan que utilizan ecosistemas de código abierto como fuente de herramientas de IA, y se espera que más soluciones de IA se basen en código abierto en el próximo año (41 % en 2025 frente a 37 % en 2024).
• Más del 80% de los encuestados informan que al menos una cuarta parte de las soluciones o plataformas de IA de su empresa se basan en código abierto.
  • A medida que aumenta el tamaño de la empresa, también aumenta la probabilidad de que la mayoría (más del 50%) de las soluciones de IA se basen en código abierto.
• Las empresas encuestadas que utilizan ecosistemas de código abierto tienen más probabilidades de lograr un ROI positivo que aquellas que no lo hacen (51% frente a 41%).
• Además, los encuestados que aprovechan los ecosistemas de código abierto planean lanzar más proyectos piloto de IA en el próximo año que aquellos que no lo hacen: el 38% dice que planea lanzar más de 21 proyectos piloto de IA en 2025, en comparación con el 26% de las empresas que no usan código abierto para herramientas de IA.

Las organizaciones informan que avanzan con éxito en sus proyectos de IA, pero a menudo a través de métricas de ROI menos tradicionales

• El 85% de los ITDM encuestados informan que han logrado avances en la ejecución de su estrategia de IA, mientras que solo el 9% no informa ningún avance.
• El 58% de los encuestados afirma que su empresa normalmente pasa del piloto de IA a la producción completa en menos de un año.
• El 31% de las empresas encuestadas afirman que sus inversiones en IA están impulsadas más por la innovación, en comparación con el 28% que están más impulsadas por el ROI; el 41% indica que su organización está igualmente impulsada por la innovación y el ROI.
• El desarrollo de software más rápido (25 %), la innovación más veloz (23 %) y el ahorro de tiempo de productividad (22 %) se clasificaron como las tres métricas más importantes que utilizan los ITDM encuestados para calcular el ROI de las inversiones en IA. Los ahorros en dólares tangibles/cuantificables ocuparon un distante cuarto lugar con un 15 %.
• Casi la mitad (47%) de las empresas encuestadas afirman que están logrando un ROI positivo de sus proyectos de IA; el 33% dice que están alcanzando el punto de equilibrio y solo el 14% dice que están registrando un ROI negativo.
  • Entre las empresas que aún no han logrado un ROI positivo, menos de la mitad (44%) espera comenzar a ver ahorros en dólares dentro de los próximos 1 a 2 años; el 92% cree que obtendrá un ROI positivo dentro de 3 años.

Para ver el estudio completo, visite: https://newsroom.ibm.com/image/IBM_ROI_of_AI_Report-December_2024.pdf

Metodología del estudio:
Morning Consult realizó una encuesta del 30 de octubre al 13 de noviembre de 2024 entre una muestra total de 2413 tomadores de decisiones de TI (ITDMS) en EE. UU., Canadá , México , Brasil , Reino Unido, Francia , Alemania , España , India , Singapur , Indonesia y Corea del Sur . Las entrevistas se realizaron en línea y los datos no están ponderados. Los encuestados están empleados en empresas con 101 empleados o más, que desempeñan funciones de nivel de director o superior dentro de un rol tecnológico, con autoridad para tomar decisiones sobre al menos uno de los siguientes: gestión de consultores comerciales/servicios de consultoría, compras de productos de TI o compras de servicios de consultoría comercial. IBM News. Traducido al español