CRM consolida su apuesta por la IA a través del desarrollo y la innovación constantes.
Pipedrive ha avanzado con el lanzamiento de la versión beta de Pipedrive Pulse.
Basada en herramientas de inteligencia artificial , esta función le permite optimizar los flujos de trabajo y priorizar las ofertas más prometedoras.
Esta herramienta demuestra “el compromiso continuo con la mejora de la tecnología, a través de investigaciones, desarrollos e inversiones estratégicas en inteligencia artificial”, explica la empresa.
Pipedrive Pulse ofrece «una solución práctica y eficaz» para la gestión empresarial, que permite a los usuarios centrarse en lograr «resultados eficaces».
Los principales beneficios incluyen la reducción del tiempo dedicado a analizar clientes potenciales y el uso de grandes volúmenes de clientes potenciales para tomar decisiones informadas.
A través de una interfaz “intuitiva y sencilla”, Pipedrive Pulse permite a un profesional de ventas utilizar herramientas de IA para aumentar su productividad .
“Pipedrive Pulse facilita el trabajo de nuestros clientes al simplificar la gestión de canales de clientes potenciales de gran volumen, lo que permite a los profesionales de ventas centrarse en las oportunidades más relevantes. Al desarrollar herramientas avanzadas de IA, estamos comprometidos con la innovación en Pipedrive, pero también con las 100.000 empresas de todo el mundo que confían en nuestro trabajo para gestionar las relaciones con los clientes”, afirma Dominic Allon, director ejecutivo de Pipedrive.
Según el informe de Pipedrive sobre el estado de la IA en los negocios , aproximadamente la mitad de los profesionales de ventas enfrentan desafíos para identificar clientes potenciales. La prospección y la gestión de clientes potenciales son áreas en las que las herramientas de inteligencia artificial pueden resultar extremadamente útiles.
El informe indica que la mayoría de los encuestados (79%) que utilizan herramientas de IA señalan el aumento de la productividad como el principal motivo de su adopción.
Además, alrededor del 42% de los encuestados destacó la recopilación de información como un beneficio de la IA, ya que les permite analizar datos y extraer información útil para mejorar las estrategias comerciales.
Finalmente, otro beneficio reconocido por el 41% de las empresas es la mejora de las interacciones y la satisfacción del cliente.
Estos datos revelan que la eficiencia y la comunicación efectiva son esenciales para el éxito en el mercado laboral. Por tanto, las técnicas de ahorro de tiempo son cruciales para cualquier profesional de ventas, ya que si hay retrasos en la comunicación con el cliente, puede suponer una pérdida de interés y, en consecuencia, una reducción del volumen de ventas.
“En Pipedrive, valoramos la innovación y nos esforzamos en escuchar a nuestros clientes. El desarrollo de Pipedrive Pulse fue una evolución basada en los comentarios que recibimos. Queremos asegurarnos de que las pequeñas y medianas empresas tengan acceso a las mejores herramientas de IA, para que puedan tomar decisiones informadas y crecer con confianza”, señala Viktoria Ruubel, directora de producto de Pipedrive.
Pipedrive Pulse está actualmente disponible en versión beta para un número limitado de clientes. NetMedia Internacional. Portugal.RB.Traducido al español
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