Las empresas sin gestión de datos no tienen una protección eficaz contra las crisis y están expuestas a un mayor riesgo de ataques de piratas informáticos.
En muchas empresas, los datos relevantes para el control están ocultos en diferentes bases de datos y en diferentes aplicaciones. La búsqueda y preparación de estos datos consume recursos valiosos, la calidad de los datos suele ser deficiente y faltan interfaces del sistema. En un estudio reciente, BearingPoint examinó cómo se pueden utilizar mejor los datos en las empresas y qué desafíos surgen. «La mayoría de los encuestados confirmaron las ventajas y oportunidades que ofrece la gestión de datos, pero señalaron que aún queda mucho por hacer en lo que respecta al nivel de implantación dentro de las empresas», explica Christoph Landgrebe de BearingPoint.
Conviértase en una empresa basada en datos con gestión de datos
Dos tercios de los encuestados consideran que una gestión de datos eficaz no sólo es la base para construir una empresa basada en datos, sino también para aumentar el éxito de la empresa. El 21 por ciento de los encuestados también confirmó que ya se pueden lograr ganancias de eficiencia muy altas en el uso de los datos empresariales. En cinco años, el 80 por ciento de los encuestados espera ganancias de eficiencia entre altas y muy altas. Por ello, Christoph Landgrebe recomienda «seguir invirtiendo en la gestión de datos, principalmente para aumentar el valor creado a partir de los datos, pero también para poder seguir importantes tendencias».
Riesgo creciente de ataques de piratas informáticos
Para más del 70 por ciento de los encuestados, la gestión de datos también es un requisito previo esencial para la ciberseguridad y el fortalecimiento de la resiliencia de su propia empresa. Un número similar de encuestados considera probable el riesgo de un ataque de piratas informáticos en los próximos cinco años, incluso a pesar de las medidas de ciberseguridad, a veces intensivas. Especialmente los propietarios y las personas con poder de decisión consideran que este riesgo es muy alto. «Las empresas deberían promover masivamente la ciberseguridad para protegerse de los ataques de los piratas informáticos», confirma Christoph Landgrebe. “Dado que la ciberseguridad está estrechamente vinculada a otras áreas de gestión de datos, como la gobernanza de datos, también es necesario establecerlas. Sin estas áreas, la protección contra los ataques de los piratas informáticos no es posible”.
Fuerte demanda reprimida
Sin embargo, a Landgrebe le sorprende que sólo en alrededor del 20 por ciento de las empresas encuestadas la gestión de datos en todas las dimensiones esté completamente implantada. El líder en este ámbito es el subárea de ciberseguridad, con una implementación completa en el 28 por ciento de las empresas encuestadas. Sin embargo, el experto de BearingPoint confirma que las empresas esperan un fuerte aumento en el nivel de madurez en los próximos cinco años y alrededor del 40 por ciento de los encuestados suponen que su propia empresa habrá dominado completamente todas las áreas temáticas de gestión de datos en cinco años.
Primero los empleados, luego los sistemas.
Es notable que el nivel de madurez en la gestión de datos aumenta en paralelo con el tamaño de la empresa, particularmente en las áreas de gobernanza de datos y ciberseguridad. En los subcampos mencionados, sólo el siete por ciento de las empresas encuestadas con menos de 5.000 empleados están actualmente plenamente establecidas. Los autores del estudio recomiendan que, en particular, estas empresas más pequeñas adquieran primero conocimientos y realicen cambios organizativos. Sólo entonces es recomendable realizar ajustes en la arquitectura del sistema.
En definitiva, el nivel de madurez de la gestión de datos lo perciben de forma muy diferente los propietarios y las personas sin autoridad para tomar decisiones. Los primeros califican el nivel de madurez en todas las subáreas como significativamente más alto que el del segundo grupo. Esto es particularmente notable en las áreas de análisis de datos y catálogo de datos: mientras que alrededor del 25 por ciento de los tomadores de decisiones consideran que el tema del catálogo de datos está completamente establecido, la proporción de personas sin autoridad para tomar decisiones es sólo de poco menos del tres por ciento.
Conceptos faltantes
Otro resultado del estudio es que más de la mitad de las empresas dejan la gestión de datos en manos de sus empleados de TI, pero en la mayoría de los casos sin conceptos claros. Por el contrario, las grandes empresas confían cada vez más en un director de datos (CDO) como impulsor de la gestión de datos. «Nuestro estudio muestra que las empresas con un CDO o roles o comités similares tienen un nivel de madurez en la gestión de datos significativamente mayor y, por lo tanto, se benefician de las ventajas por encima de la media», explica Christoph Landgrebe.
Inversiones crecientes y gran necesidad de apoyo
En general, concluye el estudio, las empresas han reconocido definitivamente las ventajas y oportunidades que ofrece la gestión de datos: el 69 por ciento de todas las empresas encuestadas y más del 70 por ciento de los fabricantes y proveedores de vehículos quieren aumentar significativamente sus inversiones en la gestión de datos durante los próximos cinco años.
Al mismo tiempo, según los expertos de BearingPoint, la falta de recursos y el conocimiento insuficiente dentro de la empresa se han convertido en los mayores obstáculos para implementar la gestión de datos.
Sobre el estudio
En la encuesta no representativa participaron 202 especialistas y directivos de la industria automovilística, proveedores e ingeniería mecánica. Editorial/RH
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