El futuro del trabajo estará marcado por las empresas fronterizas: organizaciones dirigidas por personas y operadas por agentes.

Estas empresas están transformando la forma de trabajar, dotando a cada empleado de un asistente de IA, potenciando el impacto con el trabajo en equipo entre personas y agentes y reinventando los procesos empresariales con agentes. Hoy, en Microsoft Ignite, presentamos nuevas funcionalidades en 
Microsoft 365 Copilot para ayudar a cada cliente a convertirse en fronterizo.

También nos complace anunciar la Iniciativa de IA para Empresas Fronterizas, en colaboración con el Instituto de Diseño de Datos Digitales de Harvard (D^3). Esta iniciativa busca investigar la colaboración entre humanos e IA y dotar a los líderes globales de las habilidades necesarias para transformar sus organizaciones en Empresas Fronterizas. Barclays, BNY, Cigna Healthcare, Clifford Chance, DuPont, Eaton, Eli Lilly and Company, EY, GHD, Mastercard, Levi Strauss, Lumen, Mastercard y Nestlé se encuentran entre los participantes de la primera cohorte.

Microsoft 365 Copilot con Work IQ: IA diseñada para el trabajo

Estamos convirtiendo Copilot en un producto que te encantará y del que no querrás prescindir. Más del 90 % de las empresas de Fortune 500 ya utilizan Microsoft 365 Copilot. Estamos innovando a un ritmo acelerado, incorporando más de 400 nuevas funciones el año pasado e incorporando los modelos más recientes a Copilot, optimizados para el trabajo y adaptados a las necesidades de tu negocio, desde GPT-5 hasta el uso de computadoras (CUA) y Sora 2. Además, estamos ampliando la selección de modelos con la incorporación de modelos antrópicos para garantizar que encuentres el modelo adecuado para cada tarea.

Work IQ es la capa de inteligencia detrás de Microsoft 365 Copilot y sus agentes, que ayuda a Copilot a comprenderte a ti, a tu trabajo y a tu empresa. Primero, son tus datos laborales (todo el conocimiento valioso en tus correos electrónicos, archivos, reuniones y chats) que codifican cómo se realiza el trabajo. Segundo, la memoria (tu estilo, preferencias, hábitos y flujos de trabajo), los patrones de trabajo y las relaciones únicas para ti. No solo comprende tu organigrama , sino también tu diagrama de trabajo . Tercero, la inferencia combina datos y memoria para crear conexiones valiosas, desbloquear información y predecir la siguiente mejor acción, yendo mucho más allá de lo que pueden hacer los conectores. Por ejemplo, Copilot sugiere el agente adecuado para la tarea según tu solicitud e intención. Es un ciclo de retroalimentación impulsado por IA: Work IQ está integrado en las aplicaciones que usas a diario, como Word, Outlook y Teams, por lo que Copilot siempre está aprendiendo y usando esa señal para brindar experiencias cada vez más personalizadas.

Con Work IQ para agentes personalizados, ahora puede aprovechar esta capa de inteligencia para crear agentes optimizados para sus flujos de trabajo y necesidades empresariales. Esto permite una conexión segura de los agentes que respeta los permisos existentes, las etiquetas de confidencialidad, los controles de cumplimiento, la auditoría, el registro, la supervisión y la aplicación de políticas. Está disponible en Copilot Studio o mediante API para su uso en el desarrollo de agentes pro-code. Puede usar Work IQ para agentes personalizados con una licencia de Microsoft 365 Copilot o con facturación por consumo. Copilot y los agentes, con la tecnología de Work IQ, ponen todo el conocimiento de su empresa a su servicio.

Las actualizaciones de Microsoft 365 Copilot incluyen:

El mes pasado, incorporamos el modo de trabajo dinámico a Microsoft 365 Copilot con el Modo Agente en las aplicaciones de Office. Ahora puedes crear herramientas de Office de primera calidad, ya sea desde el chat de Copilot o desde las aplicaciones. Con el Modo Agente en Excel , los usuarios pueden elegir entre modelos de razonamiento antrópico y OpenAI. El Modo Agente en Word ya está disponible para el público general, y en PowerPoint también está disponible a través del programa Frontier. Además, los nuevos Agentes de Word, Excel y PowerPoint te permiten crear documentos, hojas de cálculo y presentaciones de alta calidad en el chat de Copilot. Disponible a través del programa Frontier.

Ahora puedes hablar con Copilot como un compañero por voz en la app Copilot de Microsoft 365. Desde tu teléfono, pregúntale a Copilot: «¿Cuáles son mis prioridades del día?» o «¿Me pones al día con la reunión que me perdí?» (disponible generalmente en diciembre). Copilot en Outlook facilita la gestión de tu bandeja de entrada y calendario desde cualquier lugar usando solo tu voz (en la vista previa pública). También puedes leer y responder correos electrónicos rápidamente con nuevas indicaciones con un solo toque, como «Resumir y responder», y programar reuniones, todo desde tu teléfono (disponible generalmente).

Copilot Chat es tu chat seguro con IA para el trabajo, disponible para todos los suscriptores de Microsoft 365 sin coste adicional. Próximamente, incluirá acceso al Modo Agente en el chat, y las aplicaciones de Office y Copilot en Outlook comprenderán tu bandeja de entrada y calendario. Disponible en versión preliminar a principios de 2026.

Sora 2 te trae la creación de videos con IA de última generación . Con Create, ahora puedes crear, editar y compartir videos cortos para marketing o contenido en redes sociales. Disponible a través del Programa Frontier.

Los principales clientes ya confían en Edge for Business para la mayor parte de sus minutos de navegación, y con el Modo Copiloto habilitado, se convierte en el primer navegador empresarial seguro con IA del mundo. Los flujos de trabajo de varios pasos se habilitan con una licencia de Microsoft 365 Copiloto, y próximamente se incorporará el razonamiento multipestaña a través del programa Frontier.

Estamos haciendo realidad el trabajo en equipo entre humanos y agentes. Teams Mode para Microsoft 365 Copilot convierte tus chats individuales de Copilot en chats grupales en Teams (en versión preliminar pública). También introdujimos agentes centrados en la colaboración para Copilot, lo que proporciona a cada equipo, proyecto y reunión un compañero de equipo de IA. El agente facilitador en Teams dirige la agenda, toma notas, mantiene las reuniones encaminadas e incluso ayuda a administrar las acciones de la reunión (disponible de forma general). Ahora, los agentes en los canales de Teams pueden trabajar con aplicaciones y agentes de terceros a través de servidores de Model Context Protocol (MCP) , como GitHub, Asana y Atlassian (Jira). Por ejemplo, un usuario puede preguntar al agente en un canal de Teams sobre bloqueadores y planes de mitigación para el próximo lanzamiento de un producto, y el agente extraerá los riesgos directamente de Jira y luego programará una reunión con el equipo (en versión preliminar pública).

Copiloto y agentes transforman cada proceso de negocio

Queremos ayudar a cada cliente a transformar el proceso comercial con agentes, y Copilot es su ventana a los agentes en el flujo de trabajo, desde investigadores hasta agentes personalizados y agentes de terceros.

El Agente de Desarrollo de Ventas ayuda a ampliar la capacidad de su equipo de ventas, trabajando de forma autónoma para ayudarle a crear un flujo de trabajo, nutrir a los clientes potenciales y personalizar la comunicación, para que los vendedores puedan centrarse en cerrar tratos. Se conecta a los datos de ventas en herramientas de CRM como Salesforce y Dynamics 365 y puede actuar directamente en el flujo de trabajo de las aplicaciones de Microsoft 365. Disponible a través del Programa Frontier en diciembre de 2025.

El mes pasado, presentamos nuevas formas de crear fácilmente aplicaciones, flujos de trabajo y agentes con lenguaje natural. App Builder facilita la creación e implementación de aplicaciones en minutos, y el agente Workflows ayuda a automatizar tareas según un cronograma o en respuesta a eventos.

Seguimos ofreciendo una amplia gama de modelos OpenAI y Anthropic en Microsoft Copilot Studio para crear agentes utilizando el modelo adecuado para cada tarea. Y la semana pasada añadimos el último modelo de OpenAI, GPT-5.1 (la disponibilidad varía según el modelo).

Microsoft Agent Factory ayuda a las organizaciones a crear agentes con Microsoft Foundry y Copilot Studio e implementarlos en cualquier lugar, incluido Microsoft 365 Copilot, con un único plan medido, sin necesidad de licencias ni aprovisionamiento por adelantado. Las organizaciones que cumplan los requisitos también pueden acceder al soporte práctico de los mejores ingenieros de IA con despliegue avanzado (FDE) y a formación personalizada basada en roles para mejorar la fluidez en IA en sus equipos.

El agente Workforce Insights ofrece a líderes y gerentes información completa y en tiempo real sobre su equipo y organización, en todos los roles, antigüedad y ubicación, para ayudarles a tomar decisiones basadas en datos sobre su fuerza laboral. Forma parte de un nuevo conjunto de agentes diseñados para mejorar la experiencia de los empleados, fomentando las conexiones y acelerando el desarrollo de habilidades. 

Agente 365: El plano de control para agentes

Los agentes ya están cambiando la forma en que trabaja la gente, e IDC predice que habrá 1.300 millones de agentes para 2028.1 ^Agent 365 es el plano de control para los agentes, que extiende a los agentes la infraestructura en la que confía para administrar a su gente.

Ya sea que sus agentes se creen con Copilot Studio, Microsoft Foundry, marcos de código abierto o a partir de un creciente ecosistema de socios, como Adobe, Manus, SAP, ServiceNow, Workday y más, Agent 365 le ayuda a implementarlos, organizarlos y gestionarlos de forma segura. Agent 365 incluye cinco funciones clave:

• Un registro que le ofrece una única fuente de verdad para todos los agentes de su organización.
• Control de acceso para administrar agentes y limitar su acceso únicamente a los recursos necesarios para realizar tareas específicas.
• Visualización : un panel unificado y análisis avanzados para ver las conexiones entre agentes, personas y datos, y monitorear el comportamiento y el rendimiento de los agentes en tiempo real.
• Interoperabilidad para equipar a los agentes con aplicaciones y datos para simplificar los flujos de trabajo entre agentes humanos.
• Seguridad para ayudar a proteger a los agentes de amenazas y vulnerabilidades y detectar, investigar y remediar ataques dirigidos a los agentes.

Agent 365 une inteligencia, seguridad y gobernanza para liberar potentes capacidades de agente con la seguridad de Microsoft que usted necesita.

Windows: diseñado para la era de la IA

Ask Copilot en la barra de tareas es tu punto de acceso a Microsoft 365 Copilot, los agentes y la búsqueda, accesible al instante por voz o texto. Ahora puedes usar la barra de tareas de Windows para buscar aplicaciones, archivos y configuraciones, así como para iniciar, invocar, supervisar y administrar agentes como Researcher, con aún más agentes propios y de terceros próximamente. Disponible en versión preliminar pública.

Windows 365 para Agentes permite a los desarrolladores crear e implementar agentes de nivel empresarial en PC en la nube seguros y controlados por políticas, transmitidos desde Microsoft Cloud. Impulsa iniciativas propias de IA avanzada como Copilot Studio en un entorno Windows completo y Microsoft Researcher en un entorno Linux. Nos entusiasma ver cómo los desarrolladores de agentes líderes, como Manus, Fellou, GenSpark, Simular y Tinyfish, ya están deseando aprovechar Windows 365 para Agentes para ofrecer soluciones de IA de última generación. Manus, por ejemplo, utiliza Windows 365 para ofrecer computación segura, escalable y siempre disponible para su agente de IA general, lo que permite a los usuarios acceder a asistencia inteligente dondequiera que trabajen. Con Windows 365 para Agentes, las organizaciones pueden acelerar la adopción de la IA y escalar las cargas de trabajo con las protecciones de cumplimiento que se esperan de Microsoft. En versión preliminar pública.

Otras noticias

Estamos dotando a todos los profesionales de seguridad de 12 nuevos agentes integrados en el flujo de trabajo de Microsoft Defender, Entra, Intune y Purview. Para que sea más fácil que nunca aprovechar la potencia de estos agentes, Microsoft Security Copilot estará disponible para todos los clientes de Microsoft 365 E5. Estos cambios empiezan a implementarse hoy para los clientes de Security Copilot con Microsoft 365 E5 y continuarán implementándose para todos los clientes con licencia de Microsoft 365 E5 en los próximos meses. Más información aquí .

Nos comprometemos a ayudar a todas las organizaciones a aprovechar el poder de la IA para crecer y escalar su negocio. Microsoft 365 Copilot Business es una nueva oferta que ofrece a todas las pequeñas y medianas empresas IA diseñada para el trabajo. Microsoft 365 Copilot Business está disponible para empresas con menos de 300 usuarios por $21 por usuario al mes, a partir de diciembre.*

Empieza hoy

Estamos innovando con Copilot y nuestros agentes para ayudar a cada cliente a convertirse en una Empresa Frontier. Visite Microsoft365.com/copilot o descargue la aplicación de Microsoft 365 en su dispositivo móvil. Para conocer las últimas investigaciones y perspectivas sobre la IA en el trabajo, visite  WorkLab .