El acelerador de verano delta v de este año ofreció una mirada de cerca a cómo la IA está cambiando el proceso de creación de una startup.
El Centro Martin Trust para el Emprendimiento del MIT se esfuerza por enseñar a los estudiantes el arte del emprendimiento. En los últimos años, ninguna tecnología ha transformado este arte más que la inteligencia artificial.
Si bien muchos predicen una transformación rápida y completa en la forma en que se crean las nuevas empresas, los líderes del Trust Center tienen una visión más matizada.
“Los fundamentos del emprendimiento no han cambiado con la IA”, afirma Macauley Kenney, emprendedor residente del Trust Center. “Ha habido un cambio en la forma en que los emprendedores realizan tareas, y eso se refleja en la forma de construir una empresa, pero consideramos la IA como una nueva herramienta más. En cierto modo, el mundo avanza mucho más rápido, pero también debemos asegurarnos de que los principios fundamentales del emprendimiento se comprendan bien”.
Ese enfoque se puso de manifiesto durante el programa acelerador de empresas emergentes delta v de este verano, donde muchos estudiantes recurrieron regularmente a herramientas de IA, pero en última instancia aún dependían de hablar con sus clientes para tomar las decisiones correctas para sus negocios.
Los estudiantes de la cohorte de este año utilizaron herramientas de IA para acelerar su programación, redactar presentaciones, aprender sobre nuevas industrias y generar ideas. El Centro de Confianza anima a los estudiantes a usar la IA como mejor les parezca, teniendo en cuenta las limitaciones de la tecnología.
El propio Trust Center también ha adoptado la IA, especialmente a través de Jetpack, su aplicación de IA generativa que guía a los usuarios a través de los 24 pasos del emprendimiento disciplinado descritos en el libro homónimo del director general Bill Aulet. Cuando los estudiantes introducen una idea de startup, la herramienta puede sugerir segmentos de clientes, mercados iniciales a los que aspirar, modelos de negocio, precios y un plan de producto.
La forma en que el Trust Center quiere que los estudiantes utilicen Jetpack es evidente en su nombre: está inspirado en la aceleración que proporciona un jetpack, pero los usuarios aún necesitan guiar su dirección.
Incluso con las limitaciones actuales de la tecnología de IA, los líderes del Trust Center reconocen que puede ser una herramienta poderosa para las personas en cualquier etapa de la creación de un negocio, y su uso de IA seguirá evolucionando con la tecnología.
“Es innegable que nos encontramos en plena revolución de la IA”, afirma Ben Soltoff, emprendedor residente. “La IA está transformando muchas de nuestras actividades, y también está transformando nuestra forma de emprender y cómo los estudiantes crean empresas. El Trust Center lo ha reconocido durante años, y hemos incorporado la IA a nuestra enseñanza del emprendimiento en todos los niveles, desde las primeras etapas de la formación de ideas hasta la exploración y puesta a prueba de esas ideas y la comprensión de cómo comercializarlas y escalarlas”.
Fortalezas y debilidades de la IA
Durante los últimos años, cuando el personal del programa Delta V del Trust Center se reúne para retiros estratégicos, la IA ha sido un tema central. Los organizadores del programa Delta V piensan en cómo los estudiantes pueden aprovechar al máximo la tecnología cada año al planificar su programa de verano.
Todo empieza con Orbit, la aplicación móvil diseñada para ayudar a los estudiantes a encontrar recursos empresariales, conectar con compañeros, acceder a mentorías e identificar eventos y empleos. Jetpack se incorporó a Orbit el año pasado. Se basa en el libro «Emprendimiento Disciplinado» de Aulet, así como en el libro » Tácticas de Startup » de Paul Cheek, exdirector ejecutivo del Trust Center.
El Centro de Confianza describe los resultados de Jetpack como primeros borradores diseñados para ayudar a los estudiantes a generar ideas sobre sus próximos pasos.
“Es necesario verificarlo todo cuando se usa IA para crear un negocio”, afirma Kenney, quien también es profesor en MIT Sloan y MIT D-Lab. “Todavía no he conocido a nadie que base su negocio en los resultados de algo como ChatGPT sin verificarlo todo primero. A veces, la verificación puede tardar más que si uno hubiera investigado por su cuenta desde el principio”.
Una empresa de la cohorte de este año, Mendhai Health, utiliza inteligencia artificial y telesalud para ofrecer fisioterapia personalizada para mujeres que luchan con disfunción del suelo pélvico antes y después del parto.
“La IA sin duda ha hecho que el proceso empresarial sea más eficiente y rápido”, afirma Aanchal Arora, estudiante de MBA. “Aun así, la dependencia excesiva de la IA, al menos en este momento, puede dificultar la comprensión de los clientes. Hay que ser cuidadoso con cada decisión que se toma”.
Kenney señala que la forma en que se construyen los modelos lingüísticos de gran tamaño puede hacerlos menos útiles para los empresarios.
Algunas herramientas de IA pueden aumentar tu velocidad, como ordenar automáticamente tu correo electrónico o ayudarte a programar aplicaciones, pero muchas se basan en promedios, y pueden ser menos efectivas cuando intentas conectar con un grupo demográfico muy específico —dice Kenney—. No sirve de nada que la IA te hable de una persona promedio; necesitas una validación sólida de que tu cliente específico existe. Si intentas crear una herramienta para una persona promedio, podrías no crear una herramienta para nadie.
Los estudiantes deseosos de adoptar la IA también pueden verse abrumados por la gran cantidad de herramientas disponibles hoy en día. Afortunadamente, los estudiantes del MIT tienen una larga trayectoria a la vanguardia de cualquier nueva tecnología, y la cohorte delta v de este año contó con equipos que utilizan la IA como base de sus soluciones y en cada etapa de su trayectoria empresarial.
Murtaza Jameel, candidato al MBA del MIT Sloan, cuya empresa Cognify utiliza IA para simular interacciones de los usuarios con sitios web y aplicaciones para mejorar las experiencias digitales, describe su empresa como una empresa nativa de IA.
“Estamos desarrollando una herramienta de inteligencia de diseño que reemplaza las pruebas de producto con simulaciones instantáneas y predictivas del comportamiento del usuario”, explica Jameel. “Intentamos integrar la IA en todos nuestros procesos: ideación, lanzamiento al mercado y programación. Todo nuestro desarrollo se ha realizado con herramientas de codificación de IA. Tengo un bot personalizado al que he proporcionado muchísima información sobre nuestra empresa, y es un socio de pensamiento con el que hablo a diario”.
Cuanto más cambian las cosas…
Uno de los fundamentos que el Centro de Confianza no ve cambiar es la necesidad de que los estudiantes salgan del laboratorio o del aula para hablar con los clientes.
“Hay maneras en que la IA puede desbloquear nuevas capacidades y agilizar los procesos, pero no hemos transformado nuestro plan de estudios por completo gracias a ella”, afirma Soltoff. “En Delta V, priorizamos lo siguiente: ¿Qué se está construyendo y para quién? La IA por sí sola no puede decir quién es el cliente, qué quiere ni cómo se puede satisfacer mejor sus necesidades. Es necesario salir al mundo para lograrlo”.
De hecho, muchos de los mayores obstáculos que los equipos delta del occidente enfrentaron este verano se parecían mucho a los obstáculos que los emprendedores siempre han enfrentado.
“En el Centro de Confianza estábamos preparados para un gran cambio y para adaptarnos a él, pero las empresas siguen desarrollando y enfrentando los mismos desafíos de identificación de clientes, identificación de mercados estratégicos y dinámica de equipo”, dice Kenney. “Esos siguen siendo los grandes desafíos en los que siempre han estado trabajando”.
En medio de un revuelo interminable sobre los agentes de IA y el futuro del trabajo, muchos fundadores este verano todavía decían que el lado humano de delta v es lo que hace que el programa sea especial.
“Llegué al MIT con un objetivo: fundar una empresa tecnológica”, dice Jameel. “El programa Delta V estaba en mi radar cuando solicité mi ingreso al MIT. El programa te da un acceso increíble a recursos: redes, mentoría, asesores. Algunas de las personas más destacadas de nuestro sector nos asesoran ahora sobre cómo construir nuestra empresa. Es realmente único. Son personas que hicieron lo mismo que tú hace 10 o 20 años, y todos te apoyan. Por eso vine al MIT”.
MIT News. Z. W. Traducido al español