El asistente de IA de ‘Match Chat’ responde preguntas en tiempo real, durante y después de los 254 partidos individuales.- IBM SlamTracker mejorado para ofrecer proyecciones de probabilidad de ganar en vivo, mientras que ‘Puntos clave’ resume instantáneamente artículos en USOpen.org y la aplicación US Open- Una nueva encuesta global de IBM confirma que la demanda de experiencias para fans impulsadas por IA está en aumento
IBM (NYSE: IBM ) y la Asociación de Tenis de Estados Unidos (USTA) anunciaron hoy una nueva gama de experiencias digitales impulsadas por IA que llegarán a USOpen.org y a la app del US Open para el torneo de este año. Creadas conjuntamente por IBM y la USTA, estas funciones están diseñadas para ofrecer a millones de aficionados al tenis de todo el mundo una cobertura personalizada e ininterrumpida que anhelan durante las dos semanas del Grand Slam.
Experimente el comunicado de prensa interactivo completo de Multichannel aquí: https://www.multivu.com/ibm/92400510-en-ibm-usta-ai-fan-experiences-2025-us-open
En primer lugar, se encuentra Match Chat , un asistente interactivo con IA disponible durante y después de los 254 partidos individuales. Los aficionados pueden interactuar con la herramienta seleccionando una pregunta predefinida o escribiendo su propia pregunta sobre temas como estadísticas de los jugadores, historial de enfrentamientos directos, análisis del partido e incluso la pronunciación de los nombres de los jugadores ( por ejemplo, «¿quién ha convertido más puntos de quiebre en el partido?»).
Desarrollado con tecnologías de IBM Watson Orchestrate, incluidos agentes de IA y modelos de lenguaje grandes (LLM) como IBM Granite, Match Chat está capacitado en el estilo editorial del US Open y aprovecha datos en tiempo real para brindar respuestas a los usuarios.
Vuelve una versión mejorada de IBM SlamTracker , que ahora ofrece a los aficionados las probabilidades de victoria en vivo para cada partido individual. La herramienta se actualizará casi en tiempo real con porcentajes de victoria proyectados que pueden cambiar a lo largo de cada partido, basándose en análisis de IA de las estadísticas de los jugadores, la opinión de expertos y el momento del partido. Para obtener información posterior al partido, AI Commentary volverá a ofrecer audio generado por IA y subtítulos en inglés para los vídeos destacados de los partidos individuales masculinos y femeninos.
Para completar la oferta de este año, se encuentra Key Points, desarrollado con watsonx , que crea resúmenes de tres viñetas de artículos, datos del torneo y análisis de partidos en la app y el sitio web del US Open. Con solo hacer clic en un botón en la parte superior de la página del artículo, los aficionados recibirán un resumen «TL:DR» (demasiado largo; no lo leí) de toda la acción que desean seguir.
Las nuevas y mejoradas capacidades llegan en un momento en que la demanda de contenido digital más dinámico por parte de la audiencia se está acelerando. Según una nueva encuesta global, también publicada hoy por Morning Consult y encargada por IBM, el 86 % de los aficionados al tenis encuestados en todo el mundo valoran las funciones basadas en IA, con información en tiempo real y momentos destacados personalizados que son fundamentales para su interacción con el deporte.
«A medida que evolucionan la interacción de los aficionados y los hábitos de consumo de contenido, IBM y la USTA están a la vanguardia, aprovechando los datos y la IA para crear experiencias digitales únicas que hacen realidad la emoción del Abierto de Estados Unidos para el público de todo el mundo», afirmó Jonathan Adashek , vicepresidente sénior de Marketing y Comunicaciones de IBM . «Estamos aplicando las mismas tecnologías potentes que utilizamos con nuestros socios clientes de todos los sectores para satisfacer las demandas de los aficionados al tenis, profundizando la conexión con los jugadores y el deporte que todos amamos».
«En colaboración con IBM, desarrollamos una hoja de ruta tecnológica a largo plazo que ha transformado nuestra forma de operar y conectar con los aficionados», afirmó Brian Ryerson , Director Sénior de Estrategia Digital de la USTA . «IBM se tomó el tiempo de comprender nuestra visión para el Abierto de Estados Unidos y, juntos, identificamos las capacidades de nube híbrida e inteligencia artificial necesarias para hacerla realidad. Hoy, estos esfuerzos están dando sus frutos: ofrecen información en tiempo real que enriquece la experiencia de los aficionados, a la vez que mejoran significativamente la fiabilidad, la escalabilidad y la eficiencia de nuestras plataformas digitales y operaciones internas».
Los resultados completos de la nueva encuesta de IBM y Morning Consult se pueden encontrar aquí .
El Abierto de Estados Unidos 2025 se celebrará del 18 de agosto al 7 de septiembre . Explore estas tecnologías de IBM y más visitando USOpen.org o la aplicación del Abierto de Estados Unidos, disponible en las tiendas de aplicaciones de Apple y Android para todos los dispositivos móviles.
IBM News. Traducido al español
