– La mayoría de los fanáticos encuestados están de acuerdo en que las funciones impulsadas por IA tendrán un impacto significativo en la forma en que consumen deportes.- Más de la mitad de los encuestados quieren comentarios deportivos y perspectivas impulsadas por IA para eventos pasados, actuales y futuros.- Las aplicaciones deportivas móviles se están volviendo esenciales para la experiencia de los fanáticos, particularmente entre los fanáticos que asisten a eventos en persona.
Una nueva investigación global encargada por IBM (NYSE: IBM ) revela que los fanáticos de los deportes están recurriendo a experiencias de contenido digital más dinámicas, con inteligencia artificial, personalización y funciones en tiempo real centrales en la forma en que interactúan con los deportes.
El estudio* realizado a más de 20.000 aficionados al deporte en 12 países muestra que cada vez más consideran la tecnología, en particular la IA, como un factor positivo en el deporte. El uso total de IA entre los aficionados ha aumentado desde 2024 en casi todos los mercados reevaluados**, con un 85 % de los encuestados que valora la integración de la tecnología en su experiencia deportiva y un 63 % que expresa confianza en el contenido deportivo generado por IA. Los aficionados encuestados identifican las actualizaciones de partidos en tiempo real (35 %) y el contenido personalizado (30 %) como sus principales prioridades para una experiencia deportiva optimizada por IA.
Más allá de los eventos en vivo, muchos encuestados recurren a videos de momentos destacados (51%), resúmenes posteriores a los eventos (37%) y entrevistas con los jugadores (32%) para mantenerse al día con sus deportes favoritos. Las aplicaciones móviles deportivas especializadas también son ampliamente adoptadas: el 73% de los aficionados encuestados confirma usarlas para mantenerse al día. Las redes sociales son la plataforma líder para acceder a contenido adicional, y los influencers en redes sociales desempeñan un papel fundamental: el 59% de los seguidores encuestados interactúan con ellos para obtener análisis y predicciones.
Solo el 27 % de los aficionados encuestados espera que sus hábitos de consumo deportivo se mantengan estables durante los próximos dos años. El 80 % cree que la tecnología, en concreto la IA, tendrá la mayor influencia en su forma de seguir los deportes para 2027. Más de la mitad (56 %) de los aficionados encuestados desea información y comentarios basados en IA sobre eventos deportivos pasados, actuales y futuros. Además, el 33 % de los encuestados cree que la tecnología de traducción en tiempo real tendrá el mayor impacto en su experiencia deportiva internacional en los próximos 2 o 3 años, especialmente en mercados donde el inglés no es el idioma dominante.
“El panorama de los medios deportivos es más complejo que nunca, y los aficionados se sienten cómodos consumiendo contenido digital las 24 horas del día”, afirmó Kameryn Stanhouse, vicepresidenta de Asociaciones Deportivas y de Entretenimiento de IBM . “Dado que los aficionados demuestran su disposición a adoptar la IA, seguiremos trabajando con nuestros socios de torneos, ligas y medios para conectar con ellos dondequiera que estén, ya sea que vean la acción en persona o que mejoren su experiencia en una segunda pantalla”.
Otros hallazgos clave incluyen:
La participación deportiva se expande más allá del juego con contenido rápido e ininterrumpido en todas las pantallas.
- La mayoría (90%) de los fanáticos encuestados consumen contenido deportivo más allá de ver eventos, y los fanáticos más jóvenes lideran la tendencia.
- El 40% de los usuarios de aplicaciones deportivas móviles encuestados confían en las aplicaciones para obtener información centralizada y el 35% para obtener actualizaciones en tiempo real cuando no pueden ver los partidos en vivo.
- Aproximadamente 1 de cada 5 fanáticos de la F1, el golf y el tenis utilizan aplicaciones adaptadas a sus deportes favoritos.
- El uso de aplicaciones deportivas móviles se dispara entre los asistentes a eventos presenciales: el 82 % de los aficionados encuestados las utiliza durante los eventos. De ellos, el 91 % interactúa con ellas durante eventos en directo, principalmente para ver comentarios en tiempo real (44 %), estadísticas o análisis (41 %) y disfrutar de una mejor experiencia en el estadio (35 %).
- Entre los fanáticos encuestados en 2024 y 2025, el uso de múltiples dispositivos para seguir eventos deportivos aumentó del 27% al 29%, lo que indica una tendencia ascendente significativa en el comportamiento de la segunda pantalla.
- El 74% de los encuestados que siguen a personas influyentes en el deporte afirman que contar historias es importante para determinar cómo experimentan o se conectan con los deportes, especialmente entre los fanáticos de entre 18 y 44 años.
Los aficionados buscan experiencias deportivas más conectadas e impulsadas por la comunidad
- El 35% de los encuestados planea ver más contenido en vivo durante los próximos dos años y el 29% espera asistir a más eventos en persona.
- Los fanáticos encuestados coinciden en que mejoras como resúmenes más rápidos (67%), capacidades de personalización (65%) y un mayor acceso a jugadores y equipos (65%) mejorarán su experiencia deportiva digital.
- El interés en las experiencias impulsadas por la comunidad está aumentando: cada vez más fanáticos clasifican la participación de la comunidad como su primera o segunda prioridad al consumir contenido deportivo, y la proporción de encuestados que la clasifican como su principal prioridad (1.ª ) aumenta del 9 % en 2024 al 11 % en 2025.**
- Ahora, más encuestados identifican la creación de comunidad y la interacción de los fanáticos como áreas importantes para las mejoras impulsadas por IA en la participación deportiva (21 % en 2025 frente al 20 % en 2024).**
Para ver el estudio completo, visite: https://newsroom.ibm.com/image/IBM_Sport_Survey_Report_2025.pdf
*Metodología del estudio
Esta encuesta se realizó en junio de 2025 a una muestra total de 20.864 aficionados al deporte mayores de 18 años en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, India, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, México y Brasil. Las entrevistas para cada país se realizaron en línea y los datos no están ponderados, con aproximadamente 2.000 respuestas por mercado en EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España e India, y aproximadamente 1.000 respuestas por mercado en Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, México y Brasil.
Para calificar para esta encuesta, los encuestados deben ser al menos un fanático promedio de los deportes y seguir uno o más de los siguientes deportes: fútbol, cricket, tenis, baloncesto, béisbol, rugby, golf, fútbol americano, carreras de F1, atletismo, natación y los Juegos Olímpicos.
**Los análisis longitudinales ofrecen una visión global de cómo cambiaron los comportamientos y actitudes de los aficionados al deporte entre 2024 y 2025. Para garantizar comparaciones interanuales precisas, México y Brasil se excluyen de estos análisis, ya que no se incluyeron en los datos de 2024.
IBM News. Traducido al español
