Citynet amplió sus capacidades de recuperación ante desastres con un nuevo servicio para ayudar a las empresas a implementar un entorno de TI temporal después de los incidentes.
Citynet , parte de HALLAG Kommunal GmbH, se compromete a ayudar a sus clientes a recuperarse rápidamente y minimizar el tiempo de inactividad ante desafíos de ciberseguridad como el ransomware. Con sede en la pintoresca ciudad de Hall, en el Tirol austriaco, HALLAG ofrece una gama de servicios, desde internet hasta piscinas municipales, mientras que Citynet se centra en ofrecer soluciones de banda ancha y TI para empresas locales. El objetivo de la empresa es garantizar que los clientes puedan volver a estar conectados en cuestión de horas, no de días, tras una interrupción.
Recientemente, Citynet detectó una oportunidad en el mercado para ampliar sus capacidades de recuperación ante desastres más allá de los departamentos municipales y ofrecer un nuevo servicio que ayuda a las empresas locales a implementar rápidamente un entorno de TI temporal tras ataques de ransomware u otras interrupciones. Este servicio ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y reduce el posible impacto financiero.
Para implementar esta rápida solución de recuperación ante desastres como servicio (DRaaS), Citynet recurrió a un socio de confianza. Con más de 20 años de colaboración, Lenovo fue la opción ideal para apoyar a Citynet y ayudar a sus clientes a recuperarse y reanudar sus operaciones con mayor rapidez. Citynet aprovechó el marco Lenovo 360 para TruScale para ofrecer una solución integral de recuperación ante desastres como servicio, que permitió a los clientes implementar rápidamente un entorno de TI temporal y restaurar los servicios con mínimas interrupciones.
Christian Vojak, Supervisor de DevOps / Arquitecto e Ingeniero Sénior de Servidores en HALLAG Kommunal GmbH, afirmó: «Al prestar servicios municipales esenciales, contamos con sólidas capacidades de protección ante desastres para reducir la amenaza de incidentes de seguridad en nuestros sistemas y servicios. Nuestro objetivo era extender ese mismo nivel de protección ante desastres a las empresas de toda la región».
“Nuestra larga colaboración con HALLAG Kommunal GmbH nos permitió colaborar estrechamente para crear una solución que satisface las necesidades tanto de la organización como de sus clientes”, afirma Abdul Hakim, Director Ejecutivo de Soluciones Digitales para el Lugar de Trabajo de Lenovo. “La flexibilidad de Lenovo TruScale Device-as-a-Service fue fundamental para ofrecer un enfoque rápido y rentable para la recuperación ante desastres, lo que ayudó a las empresas a responder con mayor rapidez al ransomware y otras interrupciones de TI”.
Linda Yao, vicepresidenta de Soluciones de Nube Híbrida e IA de Lenovo , añade: «Lenovo TruScale Infraestructura como Servicio permite a organizaciones como Citynet ofrecer soluciones escalables y seguras sin la complejidad de la gestión de infraestructura tradicional. Al ofrecer un modelo flexible de pago por uso, TruScale permite a las empresas responder rápidamente a las necesidades de los clientes, reducir el riesgo operativo y acelerar la innovación, ya sea para la recuperación ante desastres, la migración de infraestructura o la transformación digital continua».
Recuperación más rápida
Citynet ya ofrecía una amplia gama de servicios de TI a empresas locales, incluyendo un centro de datos de coubicación en Hall. La empresa también contaba con una sólida trayectoria de colaboración exitosa con Lenovo en proyectos de TI que apoyaban a organizaciones del sector público local y clientes empresariales. Gracias a las soluciones de Lenovo, Citynet pudo mantener servicios confiables y de alta calidad para los residentes de Hall y los clientes empresariales de toda la zona. Cuando surgió la oportunidad de desarrollar una solución de recuperación ante desastres como servicio rentable y eficiente, Citynet recurrió a Lenovo.
Rápidamente se hizo evidente que Lenovo TruScale , con su modelo de pago por uso y soporte integrado, proporcionaría la flexibilidad y la capacidad de respuesta que Citynet necesitaba para implementar una solución de recuperación ante desastres como servicio (DaaS). Con Lenovo TruScale Device as a Service (DaaS) e Infraestructura como Servicio (IaaS) de TruScale, Citynet se dio cuenta de que podía ofrecer una solución integral de recuperación ante desastres para empresas locales afectadas por incidentes cibernéticos.
En Austria, las empresas se enfrentan a una mayor complejidad en lo que respecta al ransomware: por ley, no solo deben informar de los incidentes de ransomware a las autoridades, sino también aislar los sistemas afectados para su investigación. Con requisitos de ciberseguridad más estrictos, como la reciente entrada en vigor de la Directiva de Seguridad de las Redes y de la Información (NIS2) de la UE , Citynet reconoció que muchas empresas necesitarían reforzar sus estrategias de recuperación ante desastres para cumplir con la normativa.
Christian Vojak explicó: «Los precios flexibles de pago por uso y las opciones de implementación ágiles de Lenovo TruScale lo convirtieron en la solución perfecta para nuestra nueva solución de recuperación ante desastres como servicio. Con mantenimiento y soporte remoto integrados, nos da la confianza para ofrecer a los clientes una opción confiable en situaciones críticas. El hecho de que también podamos usar la solución internamente, si es necesario, brinda a nuestro equipo de operaciones una valiosa tranquilidad».
Solución lista para usar
La solución integral ofrece un entorno operativo desde la llegada del rack de servidores, sin necesidad de una configuración compleja. Se pueden añadir servicios adicionales con el tiempo según sea necesario. Citynet puede implementar la solución rápidamente, mientras que los expertos de Citynet y Lenovo pueden supervisar la configuración remotamente para garantizar un funcionamiento fiable y eficiente.
Para ayudar a las empresas a reanudar sus operaciones lo antes posible, el centro de datos cuenta con una infraestructura hiperconvergente basada en nodos Lenovo ThinkAgile VX con virtualización VMware, que integra almacenamiento, computación y redes en un único sistema optimizado. Para dar soporte a los usuarios finales, Citynet también implementa portátiles Lenovo ThinkPad para que los empleados puedan volver al trabajo incluso si sus dispositivos originales se vieron comprometidos por ransomware. El software Lenovo XClarity también permite a Citynet gestionar el entorno de forma remota, ya que los nodos ThinkAgile admiten una amplia gama de cargas de trabajo esenciales para el negocio.
Vojak afirmó: «Anteriormente, configurar un entorno limpio en un escenario de recuperación ante desastres podía tardar hasta tres días. Nuestra nueva solución ofrece funciones innovadoras de seguridad y confiabilidad, como control de acceso físico, monitoreo del flujo de aire, sensores de humedad y conectividad móvil integrada. Con Lenovo TruScale, la plataforma de TI principal está disponible de inmediato, lo que nos permite ayudar a los clientes a restaurar sus operaciones por completo con mucha mayor rapidez».
Reducir riesgos
Para las empresas locales, el innovador servicio de recuperación ante desastres de Citynet brindó mayor tranquilidad y redujo el riesgo empresarial ante ciberamenazas. Los clientes de Citynet pudieron confiar en un proceso de recuperación rápido y totalmente compatible con las normativas locales y los requisitos de la UE, minimizando el tiempo de inactividad y evitando interrupciones prolongadas del servicio debido a ataques de ransomware.
Para Citynet, la capacidad de ofrecer una recuperación ante desastres rápida y segura también abre una creciente oportunidad de negocio. Con la entrada en vigor de nuevas regulaciones como la NIS2, cada vez más empresas reconocen la importancia de fortalecer su preparación ante desastres.
Vojak concluyó: «Con Lenovo TruScale, ahora ofrecemos capacidades de recuperación ante desastres como un servicio de suscripción rentable, donde Lenovo gestiona el mantenimiento del sistema principal. Es un centro de datos completo en un rack compacto, lo suficientemente flexible como para que nuestros clientes también puedan usarlo en otros escenarios, como la migración de infraestructuras complejas».
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