Novedades: Uso de la computadora, conectores, claves administradas por el cliente y más
Esta edición del resumen mensual recoge nuevas características para los clientes de Microsoft Copilot Studio que se lanzaron en abril de 2025. Para obtener el primer vistazo a las nuevas características más grandes que se presentan, regístrese en Microsoft Build el 19 de mayo– 21 de mayo de 2025.
Microsoft Build
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Ahora, a las actualizaciones más recientes para Copilot Studio y agentes en Microsoft 365 Copilot:
- Uso de computadoras en agentes de Copilot Studio: nueva vista previa limitada de la investigación
- Nuevos conectores de Microsoft Graph
- Aprobaciones avanzadas en flujos de agentes
- Soporte de Copilot Studio para claves administradas por el cliente
- Análisis del retorno de la inversión (ROI) de los agentes de Copilot Studio con Microsoft Viva Insights
- Agentes autónomos y soporte de orquestación generativa en Analytics
1. Uso de computadoras en agentes de Copilot Studio: nueva vista previa limitada de la investigación
El uso de la computadora está llegando a Copilot Studio a través de una vista previa de investigación de acceso temprano. Esta nueva capacidad permite a los agentes de Copilot Studio tratar los sitios web y las aplicaciones de escritorio como herramientas. Con el uso de la computadora, los agentes ahora pueden interactuar con cualquier sistema que tenga una interfaz gráfica de usuario, navegar por menús, hacer clic en botones y escribir en campos. Por Charles Lamanna, CVP, Copiloto de Negocios e Industria, “Si una persona puede usar la aplicación, el agente también puede.”
Obtenga más información sobre el uso de la computadora, incluidos los posibles casos de uso, y háganos saber si desea sea parte de la vista previa limitada de la investigación. Asegúrate de regístrese para Microsoft Build en mayo de 2025 para ver el uso de la computadora en acción.
2. Nuevos conectores de Microsoft Graph
Este mes, presentamos una serie de nuevos y potentes conectores Microsoft Graph que ahora están disponibles en vista previa, mejorando aún más las capacidades y la productividad de agents’ dentro de Copilot Studio.
- Guru: Integre rápidamente el sistema de conocimiento impulsado por la IA de Guruurs, permitiendo a sus equipos localizar rápidamente ideas críticas y optimizar el intercambio de conocimientos.
- GitLab (problemas, solicitudes de fusión, conocimiento): Impulse la colaboración de DevOps buscando y analizando sin problemas los problemas de GitLab, las solicitudes de fusión y la documentación directamente desde Copilot Studio.
- Asana: Mejore la efectividad de la administración de proyectos incorporando tareas de Asana dentro de los flujos de trabajo de Microsoft 365, facilitando la finalización oportuna y una visibilidad más clara en todos los proyectos.
- 15Cinco: Eleve la productividad y el compromiso de los empleados incorporando datos de gestión del rendimiento de 15Fiveivens en sus agentes.
- Miró: Facilitar la colaboración visual accediendo, resumiendo y utilizando ideas de los tableros de Miro dentro de Microsoft Copilot, promoviendo la resolución creativa de problemas.
- Trello: Simplifique la gestión de proyectos y mejore el seguimiento de tareas, plazos y tareas integrando Trello en sus flujos de trabajo de Copilot.
- Zendesk: Optimice la eficiencia de la atención al cliente con un seguimiento avanzado de tickets y capacidades analíticas a través de la integración de Zendesk.
- Hoja inteligente: Agilice sus actividades de gestión de proyectos con una búsqueda sin esfuerzo y un resumen de los datos de Smartsheet directamente dentro de Copilot Studio.
- Sísmico Contenido: Acceda de manera eficiente al contenido de ventas, análisis y recursos de colaboración integrando Contenido sísmico, capacitando a los equipos de ventas y marketing.
Los administradores pueden encontrar todos estos conectores listos para la configuración en el centro de administración de Microsoft Power Platform. Una vez configurados, estos conectores estarán disponibles para que los fabricantes los utilicen en Copilot Studio. Obtenga más información sobre Conectores de Microsoft Graph en Microsoft Learn.
3. Aprobaciones avanzadas en flujos de agentes
Las aprobaciones son una parte vital de las operaciones comerciales, y ahora están recibiendo una actualización importante. Con aprobaciones avanzadas en flujos de agentes, ahora en la vista previa pública, las organizaciones pueden crear procesos de múltiples etapas con distintos pasos y tomadores de decisiones en cada punto. También puede crear una lógica condicional, lo que permite que los flujos de trabajo se adapten automáticamente en función de los resultados, los criterios o las reglas comerciales, lo que hace que las cadenas de aprobación complejas sean más sólidas.
Este lanzamiento marca un gran paso adelante en flexibilidad y control para los flujos de trabajo de aprobación, y es solo el comienzo. Weiwre ya está trabajando en la expansión del conjunto de características con capacidades como recordatorios y escaladas basadas en los comentarios de los usuarios. Explore cómo las aprobaciones avanzadas pueden ayudarlo a reflejar mejor la toma de decisiones del mundo real de sus organizaciones e impulsar una automatización más inteligente Microsoft Learn: Aprobaciones avanzadas en flujos de agentes.
4. Soporte de Copilot Studio para claves administradas por el cliente
Copilot Studio ahora le permite gobernar a sus agentes con sus propias claves de cifrado. En lugar de las claves administradas por Microsoft, los administradores podrán crear claves administradas por clientes (CMK) alojadas en Microsoft Azure Key Vault. Esta es una mejora crítica para un mayor control sobre cómo se almacenan los datos de su empresa en reposo, y sirve como otra forma para que los clientes de Copilot Studio opten por la autogestión de sus agentes
Con estos CMK, las organizaciones obtienen el control total de los datos de sus compañías y su protección, incluida la capacidad de crear, rotar y revocar claves de cifrado en cualquier momento. Con Key Vault, puede definir las vidas establecidas y hacer cumplir las políticas de rotación. Todo el contenido relacionado con el agente, incluidos los temas, la configuración, las configuraciones y las transcripciones de conversación, se puede cifrar y proteger bajo su gobierno.
Los administradores de inquilinos pueden admitir CMK a través del Centro de administración de la plataforma Microsoft Power (PPAC), donde pueden definir qué entornos admiten el cifrado CMK. Una vez permitido, Copilot Studio se integra automáticamente con los activadores de Key Vault para hacer cumplir el cifrado sin requerir una configuración adicional de los clientes.
Microsoft se dedica a promover la seguridad empresarial al proporcionar a las organizaciones las herramientas y tecnologías que necesitan para proteger los datos confidenciales, cumplir con los requisitos de cumplimiento en evolución y operar con confianza. Esto incluye un fuerte enfoque en ayudar a garantizar que los datos permanezcan seguros, confiables y resistentes. Aprende todo lo que hay que hacer conozca los CMK.
5. Análisis de ROI de los agentes de Copilot Studio con Viva Insights
Ahora disponible en vista previa pública, la integración entre Copilot Studio y Viva Insights brinda una nueva y poderosa visibilidad de cómo se usan sus agentes de conversación, y el valor comercial y los resultados que están impulsando.
Con esta integración permitida, puede acceder a tendencias de uso agregadas y análisis de impacto para agentes en toda la empresa, todo dentro de Viva Insights. Es una forma simplificada de rastrear la adopción y el uso a lo largo del tiempo, cuantificar el impacto comercial de sus agentes y tomar decisiones informadas sobre futuras inversiones.
Ya sea que esté escalando agentes a través de equipos o ajustando un solo escenario de alto impacto, esta integración ayuda a convertir los datos en dirección. Esta función es compatible de forma predeterminada para clientes comerciales en la nube y está disponible en vista previa pública para entornos de nube públicos y gubernamentales. Para comenzar, simplemente permita la integración de Copilot Studio Viva Insights desde el centro de administración de Microsoft Power Platform.
6. Agentes autónomos y soporte de orquestación generativa en Analytics
La página de Analytics en Copilot Studio ha habilitado nuevas características para una visión más completa de la salud y el rendimiento de su agents’.
El análisis de tendencias de orquestación generativa ahora es compatible con Analytics, además del soporte de modo clásico. Independientemente del modo de orquestación que haya habilitado para sus agentes, verá todos sus indicadores clave de rendimiento (KPI) en el panel de control, incluida la tasa de respuesta y la calidad, las acciones, el uso, la duración y la tasa de éxito para los agentes individuales, así como las tendencias generales. Ya sea en modo generativo o en modo clásico, puede esperar una experiencia de Analytics fluida, familiar y robusta.
Si tiene habilitada la orquestación generativa, eso significa que puede configurar disparadores autónomos y construir agentes autónomos. Ahora, también puede ver datos sobre el rendimiento de autonomous agents’ en la página de Analytics. Esto proporciona visibilidad adicional más allá de los informes personalizados que puede crear a partir de las transcripciones de agents’, visualizando aspectos como el número de desencadenantes, el porcentaje de ejecuciones exitosas y la duración de las acciones de agentes autónomos. No solo puede ver el rendimiento general de sus agentes autónomos de un vistazo, sino que también puede acceder a un análisis detallado de cada uno de los agentes’ componentes diferentes.
¡Tanto las ideas generativas como los datos de agentes autónomos están disponibles en todas las regiones y se habilitan automáticamente en Analytics, así que eche un vistazo y pruébelos!
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