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Desde AT&T hasta las Naciones Unidas, los Agentes de IA Redefinen el Trabajo con NVIDIA AI Enterprise

Las empresas e instituciones implementan agentes de IA construidos con NVIDIA AI para potenciar las capacidades humanas y acelerar el crecimiento económico.


Agentes de IA
 están transformando el trabajo, entregando ahorro de tiempo y costos al ayudar a las personas a resolver desafíos complejos de nuevas maneras.

Ya sea desarrollado para ayuda humanitaria, servicio al cliente o atención médica, los agentes de IA construyeron con el NVIDIA AI Enterprise la plataforma de software constituye una nueva fuerza de trabajo digital que ayuda a los profesionales a lograr sus objetivos más rápido — a costos más bajos y para un mayor impacto.

los Agentes de IA Habilitan el Crecimiento y la Educación

AI puede traducir, resumir y procesar instantáneamente contenido multimodal en cientos de idiomas. Integrada en sistemas agentic, la tecnología permite a las organizaciones internacionales involucrar y educar a las partes interesadas globales de manera más eficiente.

Las Naciones Unidas (ONU) están trabajando con Accenture para desarrollar un agente de investigación multilingüe para apoyar más de 150 idiomas para promover la sostenibilidad económica local. El agente actuará como un investigador, respondiendo preguntas sobre los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y fomentando la conciencia y el compromiso hacia su agenda de paz y prosperidad global.

Mercy Corps, en colaboración con Clouderaha desplegado una herramienta Methods Matcher impulsada por IA que apoya a expertos en ayuda humanitaria en más de 40 países al proporcionar investigación, resúmenes, pautas de mejores prácticas y respuestas a crisis basadas en datos, proporcionando una entrega de ayuda más rápida en situaciones de desastre.

Wikimedia Alemania, utilizando la plataforma DataStax AI, construida con NVIDIA AI, puede procesar e incrustar 10 millones de elementos Wikidata en solo tres días, con un rendimiento de ingestión 30 veces más rápido.

los Agentes de IA Proporcionan un Servicio al Cliente Adaptado en Todas las Industrias

Agentic AI mejora el servicio al cliente con información altamente precisa y en tiempo real para experiencias de usuario más efectivas. Los agentes de IA brindan soporte 24/7, manejando consultas comunes con respuestas más personalizadas y liberando a los agentes humanos para abordar problemas más complejos.

Las capacidades de enrutamiento inteligente categorizan y priorizan las solicitudes para que los clientes puedan dirigirse rápidamente a los especialistas adecuados. Además, las capacidades de análisis predictivo de AI agents’ permiten un soporte proactivo anticipando problemas y capacitando a los agentes humanos con información basada en datos.

Las empresas de todas las industrias, incluidas las telecomunicaciones, las finanzas, la atención médica y los deportes, ya están recurriendo a los agentes de IA para lograr beneficios masivos.

AT&T, en colaboración con Quantiphi, desarrolló e implementó un nuevo agente de Ask AT&T AI en su centro de llamadas, lo que provocó una disminución del 84% en los costos de análisis del centro de llamadas.

Southern California Edison, trabajando con WWT, está impulsando el Proyecto Orca para mejorar el procesamiento de datos y las predicciones de los activos de red de 100,000+ utilizando agentes para reducir el tiempo de inactividad, mejorar la confiabilidad de la red y permitir una resolución de tickets más rápida y eficiente.

Con la adopción de Gestión de Disputas ServiceNow, construido con Visa, los bancos pueden usar agentes de IA con la solución para lograr una reducción de hasta el 28% en los volúmenes de los centros de llamadas y una disminución del 30% en el tiempo de resolución.

El Hospital de Ottawa, trabajando con Deloitteél desplegó un equipo de agentes de atención al paciente 24/7 para brindar apoyo preoperatorio y responder preguntas de los pacientes sobre los próximos procedimientos para más de 1.2 millones de personas en el este de Ontario, Canadá.

Con la Plataforma de Datos VAST, el Liga Nacional de Hockey puede desbloquear más de 550,000 horas de imágenes históricas del juego. Esto apoya el análisis de patrocinio, ayuda a los productores de video a crear rápidamente clips de transmisión y mejora el contenido personalizado de los fanáticos.

Agentes de IA de Última generación Construidos con NVIDIA AI Enterprise

Los agentes de IA se han convertido en herramientas versátiles que se pueden adaptar y adoptar en una amplia gama de industrias. Estos agentes se conectan a las bases de conocimiento organizacional para comprender el contexto empresarial en el que se implementan. Sus funcionalidades principales — como respuesta a preguntas, traducción, procesamiento de datos, análisis predictivo y automatización — se pueden adaptar para mejorar la productividad y ahorrar tiempo y costos, por cualquier organización, en cualquier industria.

NVIDIA AI Enterprise proporciona los componentes básicos para los agentes de IA empresariales. Incluye NIM NVIDIA microservicios para la inferencia eficiente de modelos de última generación — incluyendo el nuevo NVIDIA Llama Modelo de razonamiento Nemotron familia — y NeMo NVIDIA herramientas para agilizar el procesamiento de datos, personalización de modelos, evaluación de sistemas, etc generación aumentada por recuperación y barandilla.

NVIDIA Planos son flujos de trabajo de referencia que muestran las mejores prácticas para desarrollar sistemas agentic de alto rendimiento. Con el AI-Q NVIDIA AI Blueprintlos desarrolladores pueden construir agentes de IA en sistemas agénicos más grandes que puedan razonar, luego conectar estos sistemas a datos empresariales para abordar problemas complejos, aprovechar otras herramientas, colaborar y operar con mayor autonomía.

Obtenga más información sobre el desarrollo de agentes de IA observando el NVIDIA GTC keynote y regístrese para las sesiones de NVIDIA y líderes de la industria en la feria, que se extiende hasta el 21 de marzo.

Ver aviso respecto a la información del producto de software.

NVIDIA Blog. A. H. Traducido al español

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