Un nuevo estudio global de la IBM (NYSE: IBM) Instituto de Valor Empresarial, con el apoyo de GSMA Inteligencia se encontró que los proveedores de servicios de telecomunicaciones y comunicación (CSP) que están adoptando la computación en la nube y la Inteligencia Artificial (IA) en sus redes experimentan beneficios significativos, que incluyen un mejor rendimiento, escalabilidad, ahorro de costos y oportunidades de monetización.
El estudio global*, «Recoger la Mentalidad de las Telecomunicaciones: Cómo los CSP están Ganando Ventaja de Red con la Nube y la IA,» revela ideas de 750 ejecutivos de redes globales —de proveedores líderes como Bharti Airtel, Deutsche Telekom, Telstra, Verizon y Vodafone— sobre la importancia de adoptar un enfoque basado en la nube y la IA para mantenerse a la vanguardia en el panorama de las telecomunicaciones en rápida evolución y ofrecer un rendimiento de red mejorado.
Los hallazgos clave incluyen:
- El 79% de los ejecutivos de telecomunicaciones encuestados priorizan el rendimiento de la red por encima de todo, con la modernización de la red como su segunda prioridad.
- El 62% de los identificados como innovadores tecnológicos pioneros aprovechan la IA tradicional para la planificación de redes, en comparación con la tasa de adopción del 40% de sus pares, y el 54% integra la IA generativa en la planificación de redes, el doble que sus pares, destacando cómo la preparación para la nube puede impulsar la agilidad y desbloquear recursos a pedido para capacidades avanzadas impulsadas por IA.
- El 55% de los encuestados dice que ha sufrido una violación de seguridad de la red en los últimos 12 meses. A pesar de esto, solo el 42% de los ejecutivos considera que la seguridad de la red es un desafío importante en los próximos tres años.
- En los próximos tres años, los ejecutivos encuestados esperan aumentar las inversiones en red en la implementación de la nube en casi un 20%, la IA tradicional en un 16% y la IA generativa en casi un 19%.
El estudio también enfatiza la necesidad de que los CSP miren más allá de la adopción de la tecnología y transformen su cultura para capturar las perspectivas de monetización de la red y mantenerse competitivos. Esto incluye adoptar riesgos audaces y calculados, fomentar la colaboración, aprender del fracaso e inculcar un enfoque proactivo de la innovación.
«Las compañías de telecomunicaciones que adoptan un enfoque basado en la nube y la IA estarán mejor equipadas para navegar por las complejidades del panorama de la red moderna y capitalizar las oportunidades emergentes», dijo Rahul Kumar, Senior Partner & Vice President, Global Industry Leader for Telco & Media Industry, IBM. «Al volver a cablear su mentalidad y adoptar una cultura de innovación, los CSP pueden desbloquear beneficios significativos y mantenerse a la vanguardia.»
«Los hallazgos del estudio subrayan el papel crítico que la nube y la IA desempeñarán en la configuración del futuro de las telecomunicaciones», dijo Peter Jarich, jefe de GSMA Intelligence. «A medida que la industria continúa evolucionando, está claro que los CSP deben priorizar la modernización de la red, mejorar la seguridad y la innovación para seguir siendo competitivos e impulsar el crecimiento.»
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Para obtener más información y acceder al informe completo, visite ibm.com/telecom-redes-cloud-ai
*Metodología
El IBM Institute for Business Value, en cooperación con Oxford Economics, encuestó a 750 ejecutivos de la industria de las telecomunicaciones de 25 países. Los roles incluyeron CTO, Chief Networks Officers; jefes de planificación y arquitectura de redes, operaciones de red, red de acceso de radio, red central, seguridad de red, ingeniería de red, garantía de servicio y sistemas de TI de red; y líderes responsables de la monetización de la red. Se realizó un análisis de clúster de dos pasos basado en las evaluaciones de los encuestados sobre el impacto de la computación en la nube en las características de la red y su implementación de tecnologías de IA. Las variables de agrupamiento incluyeron ocho indicadores de rendimiento de red (calificados en una escala de – 100% a +10,000%): rendimiento de red, seguridad, escalabilidad, flexibilidad, confiabilidad, disponibilidad, costos de mantenimiento y tiempo de implementación.Además, el análisis incorporó el número de casos de uso en los que las organizaciones implementaron tanto la IA tradicional (incluido el aprendizaje automático) como la IA generativa en 17 áreas de administración de redes, que van desde la planificación de la red hasta las operaciones de servicio de campo. Este enfoque de agrupamiento identificó un segmento líder distinto caracterizado por beneficios superiores derivados de la adopción de la computación en la nube, junto con una implementación más amplia de soluciones de IA y IA generativa en todas las operaciones de red. Además, 14 ejecutivos de empresas líderes en la industria de las telecomunicaciones fueron seleccionados para ser entrevistados uno a uno para validar y explorar los resultados de la encuesta con mayor profundidad.desde la planificación de la red hasta las operaciones de servicio de campo. Este enfoque de agrupamiento identificó un segmento líder distinto caracterizado por beneficios superiores derivados de la adopción de la computación en la nube, junto con una implementación más amplia de soluciones de IA y IA generativa en todas las operaciones de red. Además, 14 ejecutivos de empresas líderes en la industria de las telecomunicaciones fueron seleccionados para ser entrevistados uno a uno para validar y explorar los resultados de la encuesta con mayor profundidad.desde la planificación de la red hasta las operaciones de servicio de campo. Este enfoque de agrupamiento identificó un segmento líder distinto caracterizado por beneficios superiores derivados de la adopción de la computación en la nube, junto con una implementación más amplia de soluciones de IA y IA generativa en todas las operaciones de red. Además, 14 ejecutivos de empresas líderes en la industria de las telecomunicaciones fueron seleccionados para ser entrevistados uno a uno para validar y explorar los resultados de la encuesta con mayor profundidad.14 Ejecutivos de empresas líderes en la industria de las telecomunicaciones fueron seleccionados para ser entrevistados uno a uno para validar y explorar los resultados de la encuesta con más profundidad.14 Ejecutivos de empresas líderes en la industria de las telecomunicaciones fueron seleccionados para ser entrevistados uno a uno para validar y explorar los resultados de la encuesta con más profundidad.
El IBM Institute for Business Value, el think tank de liderazgo de IBM, combina datos globales de investigación y rendimiento con la experiencia de pensadores de la industria y académicos líderes para ofrecer ideas que hacen que los líderes empresariales sean más inteligentes. Para más liderazgo de pensamiento de clase mundial, visite: www.ibm.com/ibv. IBM News. Traducido al español
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