El líder global de CX mantiene su tradición de excelencia, reconocida como uno de los principales proveedores y asesores de servicios de outsourcing en todo el mundo
MIAMI – 20 de febrero de 2025 – Foundever®, líder mundial en la industria de la experiencia del cliente (CX), anunció hoy que ha sido seleccionado en la categoría Leader Judging Size de El 2025 Global Outsourcing 100® lista, producida por IAOP®. Esto marca el 19o año consecutivo en que Foundever ha recibido esta distinción, lo que subraya su compromiso con la excelencia y la mejora continua, así como los atributos de la industria de CX.
El Global Outsourcing 2025 100® reconoce a los mejores proveedores y asesores de servicios de outsourcing del mundo. Esta lista se basa en las solicitudes recibidas. La evaluación se basa en una metodología de puntuación rigurosa que incluye una revisión independiente por un panel independiente de miembros de clientes de IAOP con amplia experiencia en la selección de proveedores de servicios de outsourcing y asesores para sus organizaciones.
“Nos sentimos honrados de ser reconocidos una vez más en El 2025 Global Outsourcing 100® lista,” dijo Laurent Uberti, Presidente, CEO y Fundador de Foundever. “Este reconocimiento subraya nuestro compromiso con la innovación a medida que navegamos por el panorama en constante evolución de la experiencia del cliente. Extendemos nuestra sincera gratitud a IAOP® por este prestigioso honor, que nos inspira a elevar continuamente los estándares en la industria de CX
Arraigado en sus valores centrados en las personas, creatividad y conexiones significativas, Foundever se dedica a proporcionar servicios de alta calidad a más de 800 clientes. Con una suite integral que incluye atención al cliente, optimización de negocios, ventas y retención, estrategia y diseño, experiencia omnicanal del cliente, análisis, IA, así como aprendizaje y desarrollo, Foundever capacita a los clientes con un enfoque continuo para dar forma y avanzar en su experiencia de cliente y estrategias de transformación digital.
“En una era definida por extraordinarios avances tecnológicos y transformación digital, El Global Outsourcing 2025 100® destaca los logros sobresalientes de los proveedores de servicios y asesores que continúan liderando e innovando,” dijo Debi Hamill, CEO de IAOP. “Los homenajeados de este año no solo se han enfrentado a los desafíos de un panorama en rápida evolución, sino que han establecido nuevos puntos de referencia para la excelencia en la industria. Felicitamos calurosamente a [nombre de la compañía] por ganar un lugar bien merecido entre la élite mundial.”
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Foundever News. Traducido al español