La seguridad es y siempre ha sido fundamental en todo lo que hacemos en Roblox.
- Estamos introduciendo actualizaciones importantes en las protecciones integradas para nuestros usuarios más jóvenes y herramientas fáciles de usar para brindarles a los padres y cuidadores más control y claridad.
- Estamos ajustando nuestros límites incorporados sobre cómo pueden comunicarse los niños menores de 13 años.
- Los padres ahora pueden acceder a los controles parentales desde sus propios dispositivos en lugar de desde el dispositivo de sus hijos y monitorear el tiempo que sus hijos pasan frente a la pantalla.
La seguridad es y siempre ha sido fundamental en todo lo que hacemos en Roblox. Hemos pasado casi dos décadas desarrollando sistemas de seguridad sólidos, pero siempre estamos evolucionando nuestros sistemas a medida que hay nueva tecnología disponible. Enviamos actualizaciones de nuestros sistemas de seguridad y políticas con regularidad. Ya hemos enviado más de 30 mejoras este año. Hoy, compartimos las últimas actualizaciones de nuestros controles de seguridad, incluidas mejoras significativas en los controles parentales, cómo los usuarios menores de 13 años pueden comunicarse en Roblox, nuevas etiquetas de contenido y protecciones integradas para usuarios más jóvenes. Estamos emocionados de compartir estas amplias actualizaciones hoy.
Estos cambios se desarrollaron e implementaron después de varias rondas de investigación interna, incluidas entrevistas, estudios de usabilidad y encuestas internacionales con padres e hijos, y consultas con expertos de organizaciones de seguridad infantil y alfabetización mediática. Estamos realizando estos cambios para nuestros usuarios más jóvenes: (1) haciendo que sea más fácil e intuitivo para los padres administrar la configuración de sus hijos, y (2) actualizando nuestros límites integrados para brindar ciertas protecciones, independientemente de los controles parentales. Estos cambios han sido respaldados por socios, incluida la Asociación Nacional para la Educación en Alfabetización Mediática (NAMLE) y el Instituto de Seguridad Familiar en Línea ( FOSI ).
Stephen Balkam, director ejecutivo de FOSI, afirmó: “FOSI aplaude los esfuerzos constantes de Roblox por priorizar la seguridad y el bienestar de sus usuarios más jóvenes. Al brindarles a los padres nuevos controles que les permiten supervisar la actividad de sus hijos de una manera flexible y significativa, Roblox está dando pasos importantes hacia la creación de un entorno digital más seguro”.
Actualizaciones de los controles parentales
Cuentas con privilegios parentales: si bien ya ofrecemos controles parentales , incluidos los límites de gasto , estos se han administrado desde la cuenta del niño. Hoy lanzamos la administración remota, que permite a los padres y cuidadores ajustar los controles y revisar la actividad de su hijo incluso si no están físicamente juntos. Los padres que desean participar más en el monitoreo de las actividades de su hijo pueden vincular su cuenta de Roblox a la cuenta de su hijo, después de verificarse con una identificación o tarjeta de crédito. Después de vincular las cuentas, los padres pueden administrar la experiencia y el acceso de su hijo desde los Controles parentales.
Haga clic aquí para obtener información sobre cómo vincular su cuenta a la de su hijo .
Lista de amigos y control del tiempo de pantalla : parte de nuestra visión a largo plazo es brindarles a los padres controles granulares para monitorear y limitar el tiempo que sus hijos pasan en Roblox, algo que hemos escuchado que es importante para los padres. En el panel de Controles parentales, los padres ahora pueden ver el tiempo promedio de pantalla de sus hijos durante la última semana, así como la lista de amigos de sus hijos. Los padres y cuidadores también pueden establecer límites diarios de tiempo de pantalla. Una vez que se alcanza el límite, sus hijos no pueden acceder a Roblox hasta el día siguiente.
Para obtener más información sobre todos nuestros controles parentales, lea nuestra Guía para padres y cuidadores actualizada .
Restricciones incorporadas para las comunicaciones
Conectarse con otras personas es fundamental para la experiencia de Roblox y queremos facilitarlo teniendo en cuenta la seguridad. En los próximos meses, realizaremos cambios en la forma en que los niños menores de 13 años pueden comunicarse en la plataforma. Como recordatorio, nuestros filtros integrados y reglas de moderación para la comunicación aún se aplican a todas las funciones de chat y a los usuarios de todas las edades, incluidos los mayores de 13 años.
- Los usuarios menores de 13 años ya no podrán enviar mensajes directos a otros en Roblox fuera de los juegos o experiencias (también conocido como chat de la plataforma).
- Además, estamos introduciendo una configuración integrada que limitará a los usuarios menores de 13 años a los mensajes de difusión pública solo dentro de un juego o experiencia. De forma predeterminada, los usuarios menores de 13 años no podrán enviar mensajes directamente a otros. Los padres pueden cambiar esta configuración en Controles parentales.
Estamos en constante evolución e innovación en nuestros sistemas de seguridad. Siempre estamos trabajando para que el chat sea increíblemente seguro y estamos explorando nuevas formas para que los usuarios de todas las edades se comuniquen e interactúen de manera segura en Roblox. Muchas de estas actualizaciones se están lanzando hoy. Para otras, estamos trabajando activamente con nuestra comunidad de creadores para implementar actualizaciones en todas las experiencias. Esperamos que todos estos cambios se implementen para el primer trimestre de 2025.
Límites de madurez del contenido
Etiquetas de contenido: hemos trabajado en estrecha colaboración con niños y padres para comprender su conocimiento de la plataforma de Roblox, la información y los controles que buscan, y las inquietudes que tienen sobre la seguridad, la participación y la comunicación en nuestra plataforma. Los niños se desarrollan en diferentes etapas y, a partir de nuestras investigaciones y de investigaciones externas, sabemos que los padres tienen diferentes niveles de comodidad con respecto al tipo de contenido con el que interactúan sus hijos. Etiquetar las experiencias basándose únicamente en la edad no respeta las diversas expectativas que tienen las distintas familias.
Hoy, lanzamos descripciones simplificadas de los tipos de contenido disponibles. Las Pautas de experiencia pasarán a llamarse Etiquetas de contenido y ya no etiquetaremos las experiencias por edad. En su lugar, etiquetaremos las experiencias en función del tipo de contenido que los usuarios pueden esperar en una experiencia. Estas actualizaciones deberían brindarles a los padres mayor claridad para tomar decisiones informadas sobre lo que es apropiado para sus hijos.
Haga clic aquí para obtener más información sobre los tipos de contenido .
Hemos actualizado nuestra configuración de madurez integrada para nuestros usuarios más jóvenes. Los usuarios menores de 9 años ahora solo pueden acceder a contenido «Mínimo» o «Leve» de forma predeterminada y pueden acceder a contenido «Moderado» solo con el consentimiento de los padres. Los padres aún tienen la opción de seleccionar el nivel que consideren más apropiado para su hijo.
Experiencias con restricción de edad: los sistemas de clasificación tradicionales se aplican al contenido, pero no tienen en cuenta el comportamiento del usuario al determinar la clasificación por edad. Adoptamos un enfoque más restrictivo para nuestros usuarios más jóvenes y ahora limitamos la edad de ciertas experiencias para usuarios menores de 13 años en función del tipo de comportamientos de usuario que a veces se encuentran en esas experiencias. Estas nuevas restricciones se aplican a las experiencias diseñadas principalmente para socializar con usuarios fuera de su lista de amigos y a las experiencias que permiten escribir y dibujar de forma libre, como en una pizarra o en un pizarrón blanco o con pintura en aerosol.
Configuración basada en la edad: Roblox se adapta a medida que los niños crecen, por lo que la configuración de la cuenta integrada de un niño se actualizará automáticamente a medida que pase de un grupo de edad a otro. Queremos que los padres y los niños tengan la oportunidad de hablar sobre su uso actual de Roblox, qué funciones son adecuadas para el futuro y si es necesario realizar actualizaciones en la configuración integrada. Para facilitar esas conversaciones, notificaremos al niño y a los padres vinculados sobre los próximos cambios en la configuración basada en la edad del niño 30 días antes de que los cambios entren en vigencia.
Continuamos priorizando la seguridad
Cuando diseñamos nuevos productos, tenemos en cuenta varios factores importantes. Somos fundamentalmente una plataforma para jugar, lo que se diferencia de otros lugares de Internet, donde el enfoque está en la navegación o el consumo de contenido. Desde el día del lanzamiento, hemos tenido una población creciente de usuarios más jóvenes y queremos ayudar a mantenerlos seguros en Roblox. Nos tomamos la seguridad muy en serio.
Agradecemos las contribuciones y el apoyo que hemos recibido de las organizaciones de seguridad infantil y alfabetización mediática y de los expertos en desarrollo infantil. Estos expertos brindaron información, revisaron nuestras actualizaciones y compartieron perspectivas que nos ayudaron a hacer que estos controles sean lo más útiles posible tanto para los padres como para los niños.
La directora ejecutiva de NAMLE, Michelle Ciulla Lipkin, afirmó: “Como expertos en alfabetización mediática, elogiamos los esfuerzos por mejorar las medidas de protección, mitigar los riesgos y brindarles a los padres y a los niños la oportunidad de interactuar juntos en torno a temas importantes como la privacidad y la seguridad. NAMLE se enorgullece de asociarse con Roblox y respaldar su compromiso de hacer que el espacio en línea sea más seguro y más civilizado para los jóvenes”.
Si bien no existe una solución “perfecta” en materia de seguridad en línea, nuestro enfoque general es sistemático y reflexivo. Actualizamos periódicamente nuestras políticas y sistemas para ayudar a mantener seguros a los niños en Roblox, independientemente de si los padres eligen usar nuestros controles parentales. Nuestro objetivo es hacer que Roblox sea la plataforma en línea más segura y civilizada posible porque es lo correcto para los niños, sus padres y cuidadores, nuestros inversores y nuestra empresa. Roblox News. M. K. Traducido al español
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