- Cisco y la OCDE lanzan el Centro de Bienestar Digital para estudiar de manera integral el impacto de la tecnología en el bienestar y dar forma a políticas digitales inclusivas.
- El Hub explora los efectos de la transformación digital en el bienestar de las personas mediante la colaboración colectiva de ideas, como la satisfacción con la vida, la salud mental, las herramientas de inteligencia artificial y la ética, las habilidades digitales, la ciberseguridad, el compromiso cívico, la conciencia climática y las conexiones sociales. También presenta a los visitantes datos de la OCDE sobre varias dimensiones del bienestar.
- La colaboración con la OCDE es parte del programa Country Digital Acceleration de Cisco , una plataforma global de coinnovación que está ayudando a impulsar comunidades inclusivas y economías resilientes.
ROMA, 7 DE NOVIEMBRE DE 2024 — Cisco, el líder mundial en tecnología, junto con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), lanzó hoy el Digital Well-being Hub , el primer estudio transversal del mundo sobre la compleja relación entre las tecnologías digitales y el bienestar individual. A medida que la IA y la tecnología transforman rápidamente las formas en que vivimos, trabajamos y nos conectamos, nunca ha habido una comprensión integral del impacto general de la transformación digital en nuestro bienestar. Hasta ahora.
Experiencias digitales cotidianas: la pieza faltante en el bienestar
Las investigaciones existentes ya indican que el 40% de los adultos en los países de la OCDE carecen de habilidades digitales básicas, lo que podría obstaculizar su capacidad para navegar con seguridad en entornos digitales, incluida la comprensión de la privacidad digital y las implicaciones de las actividades en línea para la salud mental. La situación se vuelve más compleja si se considera que más de la mitad de los trabajadores en estos países están preocupados por que la recopilación de datos relacionada con la IA pueda dar lugar a decisiones sesgadas en su contra. Sin embargo, este panorama aún está incompleto. Lo que falta es una comprensión de cómo diferentes personas experimentan estos problemas interconectados a diario y cómo afectan al bienestar general. Por ejemplo, la falta de habilidades digitales puede limitar las perspectivas laborales, o la incertidumbre sobre la aplicación de la tecnología puede disuadir el uso responsable de las redes sociales o la participación en la educación, la atención médica o el compromiso cívico en línea.
«El bienestar digital no es una sola cosa; es multifacético e interconectado, y requiere una comprensión holística para navegar de manera responsable en la era de la IA y más allá. Pero nunca hemos examinado por completo el impacto de la tecnología en nuestro bienestar en varios aspectos de la vida cotidiana, como la educación, la salud y el empleo», dijo Guy Dietrich, vicepresidente sénior y director de innovación de Cisco. «La evidencia que recopilamos de nuestro Digital Well-being Hub ayudará a las personas a construir relaciones más saludables con la tecnología y a crear un futuro digital más sostenible, seguro e inclusivo. Al comprender cómo la tecnología influye en nuestro bienestar, podemos liberar todo su potencial».
Conectando los puntos en la vida digital
El Hub tiene como objetivo profundizar en la interacción entre estas cuestiones adoptando una visión holística del bienestar digital que establezca conexiones entre el uso de las tecnologías digitales y factores como la satisfacción vital, la salud mental, las habilidades digitales, la ciberseguridad, el compromiso cívico, la conciencia climática y las conexiones sociales. Las contribuciones de los visitantes del Hub informarán sobre investigaciones pioneras que irán más allá de la tecnología para centrarse en resultados que mejoren la calidad de la vida digital para todos.
«El Digital Well-being Hub pone de relieve cómo la tecnología avanzada puede crear vidas y comunidades más saludables, y esto es sólo el comienzo», afirmó Francine Katsoudas, directora de personal, políticas y propósitos de Cisco. «Conectar a las poblaciones globales a través de experiencias compartidas presenta una visión alentadora, pero también un importante llamado a la acción en nombre de los 2.600 millones de personas que aún carecen de acceso a Internet. Esto significa que un tercio de la población mundial, en gran parte en los países más pobres del mundo, no puede participar y no estará representada. Debemos comprometernos a reducir esta brecha como el primer y más fundamental paso hacia el bienestar global en la era digital».
La primera imagen completa del bienestar digital
El estudio pionero, el primero en conectar diferentes dimensiones del bienestar en una sola visión, aborda las contradicciones del mundo digital. Cuando la tecnología digital es accesible, está disponible y es asequible (y las personas tienen las habilidades adecuadas), puede mejorar el bienestar económico y transformar la forma en que trabajamos, vivimos y nos conectamos. La IA, por ejemplo, puede impulsar la productividad y mejorar las condiciones de trabajo, pero también puede mostrar sesgos contra las mujeres y las minorías. Los efectos de la tecnología digital en los aspectos sociales, ambientales y relacionales del bienestar son menos claros, y los riesgos y los efectos negativos se acentúan con un uso excesivo o problemático.
El Digital Well-being Hub , que es en parte una plataforma de crowdsourcing y en parte una herramienta de investigación,
se basa en el Marco de bienestar de la OCDE . Capta evidencia en tiempo real del bienestar de las personas, los comportamientos digitales y las desigualdades en el uso de la tecnología. Los visitantes del Hub también pueden explorar e interactuar con los hallazgos existentes de la OCDE sobre los impactos de la tecnología y comparar datos a nivel de país.
«A través del Digital Well-being Hub, escucharemos directamente a las personas para comprender mejor la interacción entre la tecnología y la vida, lo que puede orientar nuevas decisiones y políticas, e impulsar la acción para mejorar los resultados de las personas», dijo Romina Boarini, directora del Centro para el Bienestar, la Inclusión, la Sostenibilidad y la Igualdad de Oportunidades (WISE) de la OCDE. «Hasta el 14% de las personas en los países de la OCDE se sienten solas, lo que podría verse potencialmente exacerbado por el uso de herramientas digitales. A través de nuestra colaboración con Cisco, estamos explorando las consecuencias no deseadas del uso excesivo o problemático de las herramientas digitales para comprender cómo vive la gente en el mundo digital. Nuestros hallazgos ayudarán a dar forma a las políticas y promover un futuro digital más equitativo e inclusivo».
¿Cómo es la vida digital para usted?
Durante los próximos meses, Cisco y la OCDE están convocando a personas de todo el mundo a que contribuyan con sus experiencias a través del Hub. Una vez que se recopilen suficientes respuestas, la OCDE analizará y sintetizará las experiencias de las personas (los datos subjetivos) con las investigaciones existentes de la OCDE (datos objetivos) para proporcionar una visión más integral del bienestar digital en 2025. Cisco News. Traducido al español
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