IBM Granite es ahora el modelo predeterminado que impulsa IBM Consulting Advantage
Nuevas capacidades de dominio diseñadas para equipar a los 160.000 consultores de IBM para que puedan ofrecer un mayor valor al cliente a un menor costo
IBM anunció hoy una importante expansión de las capacidades de IBM Consulting Advantage , nuestra plataforma de entrega basada en IA, la primera de su tipo, que aprovecha las tecnologías de IBM y de socios estratégicos y está diseñada para potenciar nuestra experiencia en consultoría. Cuenta con activos y métodos de software de vanguardia que incluyen agentes y aplicaciones para brindar soluciones a escala y acelerar el tiempo de generación de valor para los clientes.
IBM ha convertido los nuevos modelos de lenguaje de gran tamaño Granite 3.0 en la opción predeterminada para IBM Consulting Advantage. Los modelos de lenguaje de gran tamaño de tercera generación de IBM, el buque insignia de IBM, Granite, pueden superar o igualar a los modelos de tamaño similar de los principales proveedores de modelos en muchos puntos de referencia académicos y de la industria, mostrando excelentes puntuaciones de rendimiento, transparencia y seguridad.
Esto significa que los 160.000 consultores de IBM en todo el mundo pueden poner a Granite a trabajar fácilmente en casos de uso de clientes, desde servicio al cliente hasta modernización de TI, ayudándolos a maximizar el retorno de la inversión de los clientes en IA.
Con nuestra innovación continua en IBM Consulting Advantage, estamos posicionando a IBM Consulting para que esté a la vanguardia de la industria de la consultoría. El 86 % de los compradores de consultoría encuestados informan que buscan servicios que incorporen IA y activos tecnológicos, según un nuevo estudio 1 del IBM Institute for Business Value. Si bien los compradores esperan que los consultores utilicen IA para ayudarlos a reimaginar lo que es posible, también quieren que la IA los ayude a obtener más por su dinero.
Según David Cushman, director ejecutivo de investigación de HFS Research, “con IBM Consulting Advantage, IBM está aplicando inteligencia artificial para que sus consultores sean más rápidos y eficientes y, al mismo tiempo, ofrezcan mejores resultados a los clientes a un menor costo. Se encuentran a la vanguardia de la industria y están construyendo el futuro en el que la experiencia humana se combina con software impulsado por inteligencia artificial para cambiar radicalmente la forma en que los consultores respaldan las transformaciones comerciales de los clientes”.
La expansión de la plataforma también incluye capacidades de dominio:
IBM Consulting Advantage for Cloud Transformation e IBM Consulting Advantage for Cloud Management: para ayudar a los clientes a definir y ejecutar estrategias de nube que se alineen con los objetivos de negocios y los ayuden a obtener valor tangible de sus inversiones en la nube, IBM ha presentado IBM Consulting Advantage for Cloud Transformation and Management . Incluyen agentes, aplicaciones y métodos de IA específicos del dominio que reflejan las mejores prácticas de IBM de miles de proyectos exitosos de nube híbrida de clientes. Estos ayudan a los consultores de IBM a acelerar y minimizar el riesgo en las transformaciones de nube de los clientes y se centran en áreas como la modernización de aplicaciones de mainframe, la ingeniería de productos, la migración de plataformas heredadas a modernas, la ingeniería de calidad y el desarrollo de soluciones específicas de la industria.
IBM Consulting Advantage for Business Operations: Las empresas buscan un socio que las ayude a reinventar sus operaciones comerciales con IA en áreas como RR. HH., finanzas y adquisiciones, y ejecutar esa transformación para permitir el crecimiento. Con IBM Consulting Advantage for Business Operations , nuestros consultores pueden aplicar su profunda experiencia en tecnología, dominio e industria junto con una cartera de agentes, aplicaciones y métodos de IA diseñados para ayudar a los clientes a transformar y ejecutar sus operaciones comerciales de manera rápida y eficaz. Esto ayuda a los clientes a simplificar radicalmente sus formas de trabajar; conectar procesos, sistemas y datos aislados; elevar las habilidades de sus empleados y mejorar la experiencia del usuario. Ya estamos utilizando estas capacidades para clientes selectos y esperamos tener 50 clientes incorporados para fines de 2024.
Por ejemplo, en un cliente minorista global, un equipo de entrega de IBM Consulting que utiliza IBM Consulting Advantage para la ejecución del proceso financiero ha visto una reducción del 60% en el tiempo del ciclo de ingreso de facturas.
Se accede a los agentes de IBM Consulting Advantage a través de una interfaz conversacional intuitiva impulsada por IBM watsonx , la plataforma de datos e inteligencia artificial de IBM, en la que los consultores pueden alternar entre IBM Granite y modelos de inteligencia artificial generativa de terceros para comparar resultados y seleccionar el modelo adecuado para su tarea.
Creemos que el futuro de la consultoría es la gente más el software, y el futuro de IBM Consulting es nuestros consultores más IBM Consulting Advantage. Estamos convirtiendo a IBM Consulting Advantage en el mejor entorno de trabajo de la industria, respaldado por modelos de inteligencia artificial generativa de última generación, como la tercera generación de IBM Granite y otras tecnologías de IBM y socios estratégicos. Está diseñado para ayudar a nuestros consultores a brindar experiencias y resultados comerciales excepcionales para nuestros clientes, todo ello basado en nuestros valores en torno a la innovación abierta, la confianza y la gobernanza sólida.
Las declaraciones sobre la dirección y las intenciones futuras de IBM están sujetas a cambios o retiros sin previo aviso y representan únicamente metas y objetivos.
Los ejemplos de clientes presentados son solo ilustrativos. Los resultados reales variarán según las configuraciones y las condiciones del cliente y, por lo tanto, no se pueden proporcionar los resultados esperados en general. IBM. M. A.
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