Las transacciones de pago instantáneo crecerán un 161 % en los próximos 5 años, superando los 58 mil millones de dólares en 2028.
Nunca habíamos tenido tantas opciones de pago como ahora: efectivo, tarjeta, billeteras digitales, PayPal…
A pesar de ello, el efectivo sigue siendo el método de pago preferido, aunque algo está cambiando, sobre todo ahora que los teléfonos son cada vez más inteligentes y la tecnología NFC está presente en más dispositivos. Cada vez es más popular la posibilidad de pagar con un simple gesto del teléfono.
Precisamente por eso, los expertos auguran un auge de las transacciones de pago instantáneo. Según el estudio “Global Instant Payments Market 2024-2028”, de Juniper Research, el mercado global de pagos instantáneos superará los 58 mil millones de dólares en 2028, es decir un crecimiento del 161% frente a los 22 mil millones con los que se espera cerrar este ejercicio. .
Los expertos de la consultora sostienen que este crecimiento estará respaldado por la creciente popularidad de las carteras A2A (cuenta a cuenta), como iDEAL o Twint, junto con la influencia de la banca abierta.
Juniper Research explica que estas soluciones te permiten realizar transacciones directamente desde tu cuenta bancaria sin tener que utilizar tu tarjeta, ofreciendo así varias ventajas. Por un lado, de hecho, se reducirían los costes para los comerciantes, al no tener que pagar las comisiones asociadas al uso de la tarjeta. Por otro lado, reduciría la complejidad y aumentaría la comodidad para los usuarios, que podrán pagar directamente con su teléfono.
Además, los pagos instantáneos significan que la otra parte puede recibir el dinero en tan sólo 10 segundos o menos, y ambos reciben la confirmación del pago en menos de un minuto: como puedes imaginar, esto no sólo es importante por una cuestión de agilidad, sino también de una mayor confianza por parte de los usuarios hacia estos sistemas.
La banca abierta promueve pagos instantáneos
La consultora destaca el impacto que tendrá la banca abierta en los pagos instantáneos, ya que permite que las billeteras digitales disfruten de los pagos bancarios sin tener que estar necesariamente asociadas a bancos individuales.
De esta manera, el informe predice la capacidad de acceder de forma rápida y segura a cuentas corrientes a través de la banca abierta, junto con billeteras A2A respaldadas por bancos, aumentando el volumen de transacciones de pago instantáneo por parte de los consumidores de 252 mil millones en 2024 a 600 mil millones en 2028.
Juniper Research explica que las billeteras A2A se utilizan ampliamente para realizar transferencias de dinero entre particulares, como pagos informales o préstamos entre amigos y familiares. Por ejemplo, el estudio informa que una de las razones detrás de la popularidad de la solución es la división de los pagos entre varios usuarios.
Sin embargo, existen algunos obstáculos que podrían complicar la difusión de esta solución entre los consumidores. Por ejemplo, la empresa detrás del estudio cita la necesidad de una mayor aceptación de este tipo de pago entre los comerciantes, tanto en establecimientos físicos como online.
“Para aumentar la adopción, sugerimos que los comerciantes promuevan su uso entre los consumidores ofreciendo descuentos a quienes utilicen pagos de este tipo”, comenta Greenwood. «Al apoyar este método, los comerciantes disfrutarán de comisiones más bajas por cada transacción en comparación con el uso clásico de tarjetas», comenta Michael Greenwood, autor del estudio.NetMedia, Italia, traducido al español
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