En primer lugar, la empresa de auditoría y consultoría de Zurich quiere probar internamente nuevas soluciones para sus clientes.
Durante los próximos tres años, la filial suiza de PwC invertirá 50 millones de francos suizos en sus propias soluciones de IA, en la formación de sus empleados y en su “Centro de Excelencia en IA”. La empresa matriz estadounidense también está aumentando sus presupuestos: en los próximos años, PwC USA planea gastar un total de mil millones de dólares en el desarrollo de sus capacidades de IA.
«Nuestra inversión incluye el desarrollo y aplicación de soluciones basadas en IA dentro de PwC. También damos gran importancia a garantizar que nuestros empleados reciban una formación integral en el uso de la IA”, afirma Andreas Staubli, director ejecutivo de PwC Suiza.
Soluciones de IA generativa
Según PwC, sus actividades de IA generativa adoptan un enfoque centrado en el cliente que tiene en cuenta las necesidades y desafíos individuales. El objetivo es garantizar que los clientes obtengan el mayor beneficio posible de las implementaciones de IA sin descuidar aspectos de seguridad de los datos ni implicaciones éticas y sociales.
Como “cliente cero”, PwC Suiza quiere primero aplicar las mejores actividades de IA generativa y las mejores soluciones de IA para transformar sus propias áreas de negocio y probar la eficacia de sus soluciones en un entorno real. Más recientemente, PwC lanzó su asistente de conversación con IA generativa, ChatPwC, para todas las áreas de negocio. Con acceso de dominio privado a la tecnología Microsoft Azure OpenAI, ChatPwC es un asistente de conversación seguro diseñado específicamente para las necesidades de PwC.
PwC Suiza también ha desarrollado el llamado Asistente de búsqueda inteligente. Esta solución está diseñada para brindar respuestas a los servicios comerciales internos. Fuente: Ed.Silicon desde Suiza.
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